哪些人在看直播? 根据中消协在3月发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》(下面简称报告)显示,现在80后、90后才是看直播的主力大军,其中18-40岁、个人月收入6000-10000的上班族人群占比最大。 从发布的这个数据能够看出来,年轻人对新鲜事物的接受程度总是最高的,对于直播带货这种新型消费形式他们能够更快地接受,又因为大多参加了工作,有财务支配权,也就是说在看直播的时候能够“想买就买”。 因为什么看直播? 1.有些人是想通过直播了解商品。 肌底液(护肤产品)在刚刚推出时,很多人对它的成分、功能和用法都是不熟悉的,这个时候大家就愿意去美妆主播的直播间听主播详细讲解产品,有时还可以问主播一些护肤问题,一般能看得过来评论的主播都会回答。 例如张雨绮和辛巴合作的直播首秀,提前放出预告,原价5499的苹果11直播间仅售3?99。很多正好想买这款手机的用户就早早蹲守在直播间了。但前提是优惠力度一定要大,如果商品原价就不贵或者便宜不了多少钱,对大家来说就没有吸引力了。 在直播间下单的原因 还有一些品牌限时限量的打折优惠。无论是直播还是线下商场,打折永远是最吸引顾客的手段,毕竟,在女人的心里,“打折的商品相当于不要钱”。 直播间氛围火爆,主播煽动性讲解引导,加上限量秒拍等多样直播玩法,冲动性下单成为了GMV的主要组成部分,各大主播居高不下的退货率也能说明这一点。 为什么另一些人不看直播、不下单? 1.有很多人喜欢直播间的热闹氛围,喜欢和主播互动,同样也有很多人不喜欢这种直播文化。 就如上面的网友评论,认为直播太吵闹,个别主播语言粗俗,用户体验感差等都是很多人不喜欢看直播的原因。 3.大部分人都对直播不信任。 还有不少人是在直播间买完东西后对购物体验不满意,导致对直播失望,再也不看直播买东西了。 |
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