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有人说：“沟通，70%是情绪，30%是内容。”人与人之间的交往，唯有将心比心的智慧，才能处得长久。 网上曾经有一段很火的话：你开车时讨厌行人，你走路时讨厌车。你是顾客认为商家太暴利，你是商人觉得顾客太挑剔。你有一个儿媳，你嫌儿媳不懂事；你有一个女儿，你希望她掌管婆家大权。你打工时觉得老板太强势太抠门，你当老板后觉得员工太没责任心没执行力。 站在自身的位置看待对方，很容易看到阴影的一面。更多时候，人际关系间的不和谐，皆是源自彼此缺乏设身处地的换位思考。 我们各有各的生活，也各有各的不易，但我们都应该学会将心比心，感受别人的难处，理解别人的不幸，体谅别人的不易。 《论语》中记载：子贡曾问孔子，“有一言而可以终身行之者乎？”孔子答复：“其恕乎！” 意思是说，“有没有一个字可以终身奉行的呢？”孔子回答说：“那就是恕吧！ 人生在世，谁会没点儿难处，看到别人的难处容易，主动理解别人的难处就不容易。站在别人的角度思考问题难得，接受别人不合自己心意的举动就更难得。 这世间所有的高情商，都是一场将心比心。 |
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