策划的程序就是指策划运行的先后次序。 策划人要跟进策划过程,跟进策划过程的本质是加强过程管理。 过程是指通过利用资源和管理将输入转化为输出 的活动。 各学派由于领域不同、研究方向不同,对策划程序阶段的划分也都不同,但总体上都大同小异。一般都把策划过程要为设定目标、收集信息、环境分析、设计方案、评价选择、组织实施和调整反馈等几个阶段。 这里我们将策划程序划分为五个步骤:【确定策划主题】→【对策划对象进行调研】→【形成策划创意】→【整理制订策划方案】→【实施策划方案】 确定策划主题是策划工作的起点,也是策划的行动方向。 策划的最终目的就是要达到既定的目标,目标是否准确,直接关系到策划的最终结果。 (一)找出存在的问题 策划的第一步是找出存在的问题,分析在特定环境下经营所应达到的理想状态和实际所达到的现实状态有多大的差距。 并不是存在的每个问题都能通过策划解决,这需要相关资源的配置,并受客观条件和主观条件的制约和影响。
找出差距主要方法:
(二)明确策划的真正目的 确定问题后,要明确策划的真正目的。 策划目的就是企业或委托人的真正动机。如果策划人和委托人之间产生认识差距,就会使策划产生南辕北辙的现象。 明确决策目标要达到的要求:
处理多目标要遵循的原则:
策划都是在一定的环境中进行的,能否正确把握策划环境,决定着策划的成败。 对策划对象进行深入调研 在确定目标后,要对策划对象进行全面分析,使策划背景清晰可见。
对策划对象调研是策划的基础工作,在调研开始前要进行充分的准备,搞清楚为什么要进行调研、怎样进行调研、该收集哪方面信息。 只有掌握了全面的资料,才能为策划创意做好准备。 对策划对象进行调研后,要根据目标寻求策划创意,制订可供选择的各种创意方案,即可行性方案。这是决策的基础工作。 可行性方案应满足三个条件
方案要受本身资源的限制 这些资源包括了人力财力、时间等方面。 由于受限资源条件,因此策划案是否可行就很重要了。 好的创意固然重要,但可行的创意更重要。 方案与资源管理者 策划案是否能能顺利推行,与资源管理者的信任与支持程度相关。 通常推行一个方案需要投入的资金较多,而推行初期可能看不出什么效果,如果这时高层主管的意志不够坚定,对方案的信心有所动摇,就有夭折的可能。 方案公司其他部门 公司其他部门的全力配合也很重要。 方案拟妥后,即使思虑周详,如果得不到各方面的理解 、认同与配合,就无法发挥团体的协同效应,即使得到实施也难以获得预期效果。 拟定可行方案是决策的基础,而评价和选择方案是决策的关键。 因此,应确定合理的评价标准,并确定科学的选优方法。 (一)优先考虑最有自信或最喜欢的方案 策划安是为公司设计的,不是为评审人做的。 因为投评审人所好而放弃自己最有信心的方案,最终可能 会因为没有实施最佳方案而影响策划效果。 (二)比较费用与效果 以费用对效果之比最低的策划为优先。
(三)策划安实现的难易程度 在同样可以实现目标的情况下,最容易实现的策划案就是最杰出的策划方案。 这里不讲人员安排、资金调拨等相关功能部门的工件细节,只强调两点:
策略的顺利实施需要与之适应的组织机构和相应的功能性政策的配合,否则再好的策略也会因为实施不畅而使效果大打折扣。
策略检讨 对策划过程来说,策划方案得到了结果 就意味着策划活动的结束。 但对策划者来说,要对策划过程进行反省。 任何一项策略都不可能十全十美,都需要在实施过程中和实施完成后进行反省与检讨,以求改善策略方案和下一次策划积累经验。 策略检讨的三个层次:
改善建议与策略 策略检讨后,如果发现有差异,就应该提出改善的建议与策略。 如果是策略规划没有被实现 就必须分析是不是当初提出的策略没有交给下级部门去实施,是不是没达成共识,大家没有清楚了解策略是什么。
改善的方法是在公司内部进行沟通,重新建立共识。
如果是策略与部门政策的差异 就必须了解是有关部门阳奉阴违还是上下沟通错误。 改善方法可能是撤换主管,或重新协商。
如果策略实施的结果是没有达成目标 而且,通过以上两方面的分析均不存在问题,寻可能是策略本身有问题。 此时要重新分析:
通过这些分析,找出策略所存在的问题,并作出相应的修改调整。 策略规划并不能保证成功,但是从事策划至少可以知道自己是怎么失败的。 共享笔记 效率工具 精品小众电影 |
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