分析策划对象的目的是了解并分析企业的客观环境条件和主观条件,知己知彼,把握 全局和整体。即要全面地、客观地了解企业的现实状况,科学预见主客观形势的变化和发展。 这是进行正确策划的基础和前提。
内部环境是决策对象内部与战略相关的重要因素,是制定战略的依据和条件。
(一)企业内部环境分析的内容: 组织结构、企业文化、资源条件、价值链核心能力分析、SWOT 分析等。 (二)按企业成长过程,企业内部环境分析分为: 企业成长成长阶段分析:就是分析企业牌成长阶段模型的哪一个阶段,然后有针对 性地制定企业发展战略,对症下药。 企业历史分析:包括企业过去的经营战略和目标、组织结构,过去五年的财务状况,过去几年的人力资源战略及人力资源状况(包括人员的数量及质量)等。 企业现状分析:包括创业现行的经营战略和目标、企业文化、各项规章制度、人力资源状况、财务状况、研发能力、设备状况、产品的市场竞争地位、市场营销能力等。
企业外部环境是对决策对象外部的政治环境、社会环境、技术环境、经济环境等的总称。 政治环境:国家的方针政策、法令法规,国内外政治形势的发展状况。 社会环境:人口、居民的收入或购买力、居民的文化教育水平等。 技术环境:与本行业有关的科学技术水平和发展趋势。 经济环境:宏观经济形势、世界经济形势、行业在经济发展中的地位及直接市场等。
以对决策对象的影响是否直接来区分,外部环境分为: (一)宏观环境分析 一般认为企业的宏观环境因素有以下四类: 政治和法律环境:一个国家或地区的政治制度、体制、政治形势、法律法规等。 经济环境:构成企业生存和发展的社会经济状况及国家经济政策等。包括社会经济结构、经济体制、发展状况、宏观经济政策等要素。 衡量经济环境的指标通常有国内生产总值、就业水平、物价水平、消费支出分配规模、国际收支状况,及利率、通货供应量、政府支出、汇率等国家货币和财政政策等。 社会文化与自然环境:企业所处的社会结构、社会风俗和习惯、信仰和价值观念 、行为规范、生活方式、文化传统、人口规模与地理分布等因素的形成和变动。 自然环境:生态环境恶化、不可再生能源的短缺和全球性的环境问题。包括土地、森林、河流、海洋、生物、矿产、能源、水源、环境保护、生态平衡等方面的发展变化。 技术环境:企业所处的环境中的科技要素及与该要素直接相关的各种社会现象的集合。包括国家科技体制、科技政策、科技水平和科技发展趋势等。
(二)微观环境分析 企业和微观环境主要包括:产业环境和市场环境。 微观环境分析的重要内容:产业的生命周期、产业五种竞争力、产业内的战略群体、成功关键因素等。 市场需求与竞争的经济学分析能够深化对微观环境的理解与认识: 潜在进入者的威胁在于减少了市场集中、激发了现有企业间的竞争,并瓜分了原有的市场份额。 替代品作为新技术与社会新需求的产物,对现有产业的替代威胁的严重性十分明显。 购买者、供应者的讨价还价能力取决于各自的实力(如,买/卖方的集中程度、产品差异化程度、资产专用性程度、纵向一体化程度及信息掌握程度等)。 产业内现有企业的竞争,即一个产业内的企业为市场占有率而进行的竞争,通常表现为价格竞争、广告点、新产品引进 及增进对消费者的服务等方式。
完全竞争(严格定义上在现实生活中并不存在)市场中,激烈的价格竞争使价格趋向于边际成本的描述在许多的消费品市场中屡见不鲜。 垄断竞争市场中,产品的差异性为企业建立了固定客户,并允许企业对这些固定客户享有价格超过边际成本的一些市场权力。 寡头垄断市场中,企业的决策要依赖于其他企业的选择,决策主体的行为发生直接相互作用条件下的决策均衡问题日益受到广泛重视。 完全垄断市场上,垄断厂商控制操纵价格和产量的行为因损害了消费者的利益受到了反垄断政策的制约;但企业通过创新来取得垄断力量和实现高额利润的努力也存在一定的合理性。从长期看对垄断的限制对消费者是不利的,因为它限制了竞争。
一个战略群体是指某一个产业在某一方面采用相同或相似战略的各企业组成的集团。
企业战略策划 企业生态策划 企业融资策划 企业管理策划 企业营销策划
(一)发现策划问题 整理策划问题 运用策划思维①丨策划思维的程序 运用策划思维②丨分析问题的方法 运用策划思维③丨策划决策的思维工具 运用策划思维④丨郭泰界定问题法 运用策划思维⑤丨策划应用技术训练
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