界定策划的主题 收集资料 访问调查 策划方案的撰写 评价与修改
不同的策划主题涉及的策划主体和因素各不相同。 商务策划的主题有很多: 另外还有产品营销策划、企业融资策划、广告策划、公共关系策划... 商务策划方案对主题的表达必须集中突出、简明扼要,更重要的是通过创意和设计加以形象化的传递,以达到扣人心弦、吸引客户的目的。 收集资料可以从政府文件、企业档案、财务报表、网络中获取信息,形成创意和策划的基础。 资料的收集既可以通过一手获得,也可以通过二手获得。 (一)企业外部的宏观环境 企业外部的宏观环境影响着企业的生产经营活动,也影响着商务策划所能采取的手段和所能达到的效果。具体包括: 经济环境:国家的经济发展状况、发展前景、经济体制和经济政策等。 政治环境:国家的政治体制、政治制度、政府的变迁与制度的稳定性。 法律环境:政府的法律法规(如企业组织法规、财税和金融法规、财务法规等)及本行业的规章制度等。 文化环境:社会的风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、主流文化及世界观、价值观等。 自然环境:企业的目标场所所处的地理环境、气候、自然资源、生态环境等。
(二)企业内部的微观环境 企业内部的微观环境直接影响着企业的生产经营活动,决定了商务策划的目标与方向。具体包括: 企业的经营状况:生产状况和销售状况、产品的技术性能及特点、产品价格及品牌形象等。 企业文化:企业所倡导的共同价值观、企业的规章制度、企业理念识别、企业行业生产的产品所处的生命周期阶段、市场容量、消费者的收支状况及偏好等。 竞争者状况:企业竞争对手的数量、规模、产品特色、价格、促销策略等,从而明确获悉竞争对手的优势和劣势。
商务策划方案是商务策划的文字报告形式,形式上要规范、鲜明、具体,内容上要具有形象性与可操作性。需要特别注意以下问题: 采用新颖、醒目的标题:高质量的策划方案与发的标题是分不开的。 对企业的概述要简单明确、重点突出:对企业经营情况的概念一般包括,行业的性质;企业的发展规模、发展历史与未来目标;企业的经营特色、主导产品;企业在行业中的地位等。 明确策划方案的适用时限:一般季节性产品时限较短,技术性较强的高档产品时限较长。时限短的在一年以内,长则三到五年,因此可分为短线策划和长线策划。 对策划目标和内容的设计要有创新意识:要善于借鉴国内外先进的策划理念和策划方法,结合策划的对象和目标进行创新。
商务策划方案编制出来后要广泛地征求企业、行业协会、政府和社会的意见,然后对策划方案的初稿进行反复修改,以使其更为完善。 国外的普遍做法是成立策划评审委员会,一般请行业内的资深专家、企业高层领导、大学教授、行业十佳会员担任评委,对商务策划方案中提出的战略、目标、方法、措施进行科学评价,需要进行修正的由评审委员会提出修改意见,并委托负责撰写商务策划方案的部门和专业人士进行修改。 商务策划概述 商务策划思维 商务策划执行 企业全程策划
分析策划问题 分析策划对象 选择策划主题 设定策划目标
市场调查方案 策划诊断 调查信息管理 调查方案设计 策划资料整理 策划系统分析 调查成果总结
创意信息收集 创意对象分析 创意要素构想 创意策略设计 创意视觉表现
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