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项目管理基础知识丨项目管理体系(一级)

 CKO养成计划 2020-09-27

项目管理经历了从零散到系统;从凭个别人的经验、直觉、智慧和天赋的低级阶段,到凭借现代科学技术和管理工具的高级阶段的发展过程。

现代项目管理已经形成了比较成熟的标准化流程和比较完善的知识体系。

项目范围管理


只有范围界定清楚了,项目所需要的时间成本、人员及其他资源才能确定下来。

主要内容

  • 明确实施项目的业务目的;

  • 确定项目目标;

  • 分解项目的主要交付结果;

  • 编写项目范围说明书,

为项目的实施界定出一个边界,明确哪些是项目小组的工作,哪些例外。

项目进度管理


在项目范围管理的基础上,通过确定、调整任务的工序和工期,可以提高工作效率,优化资源配置。

主要内容:根据项目活动之间的逻辑关系,

  • 决定这些活动的实施顺序;

  • 估计实施活动所需时间;

  • 明确项目的里程碑,

并通过进度控制来使项目在规定的时间内完成。

项目成本管理


项目成本管理是提高项目经济性的重要指标手段。

主要内容

  • 识别项目所需各种资源;

  • 估算这些资源的成本;

  • 有效分配项目预算,

并通过成本控制来保证项目在批准的费用预算范围内完成任务。

项目质量管理


项目质量管理是确保项目的交付结果得到最终接受的根本保证。

主要内容

  • 明确项目的质量要求及其测量标准;

  • 制定项目质量方针、质量保证与控制计划,

确保项目交付结果满足或超越客户的期望,使客户能满意地接受项目的最终结果。

项目人力资源管理


主要内容

  • 根据项目的性质与特点,识别项目需要什么样的人力资源、需要多少、何时需要;

  • 明确项目团队成员的角色与职责;

  • 通过项目计划过程、团队建设实践与激励措施,使项目小组成员达成共识,有效实施项目各种活动;

  • 在项目实施过程中挖掘与开发项目经理及小组成员的潜力,为组织培养管理人才。

项目风险管理


项目风险管理是一种主动管理,包括识别、评估与对项目实施过程中的各种风险,以便化险为夷,减少由于风险带来的损失。

主要内容:在实施项目之前,分析项目可能的不确定因素,做到规避风险、利用机会。

项目沟通管理


项目沟通管理往往被忽略,而恰恰又最容易出现问题。

主要内容:识别项目利益相关者在项目管理生命期内

  • 需要什么样的信息;

  • 什么时间需要;

  • 以什么方式需要;

  • 由谁发送,

并及时与项目利益相关者沟通项目的执行状况。

项目采购及合同管理


项目的采购活动通常是用合同的方式来完成的,项目采购及合同管理要求项目管理人员掌握采购流程及不同的合同方式对项目的影响。

主要内容:通过制定项目采购计划,来获取实施项目所需的、从组织以外获取的产品或服务。

项目综合管理


项目综合管理包括:

  • 安全计划

  • 安全控制

  • 生产要素管理

  • 现场管理与环境保护

  • 项目监理

  • 行政监督

  • 新经济项目管理

  • 法律法规...

以上 9 个方面的内容,再加上项目启动、项目计划、项目实施、项目控制及项目收尾 5 个过程,就构成了现代项目管理的知识体系,成为项目管理的理论框架。

目录

基础知识


  1. 商务策划概述

  2. 商务策划思维

  3. 商务策划执行

  4. 企业全程策划

策划目标定位


  1. 分析策划问题

  2. 分析策划对象

  3. 选择策划主题

  4. 设定策划目标

策划诊断调查


  1. 市场调查方案

  2. 策划诊断

  3. 调查信息管理

  4. 调查方案设计

  5. 策划资料整理

  6. 策划系统分析

  7. 调查成果总结

策划创意构想


  1. 创意信息收集

  2. 创意对象分析

  3. 创意要素构想

  4. 创意策略设计

  5. 创意视觉表现

策划方案论证


  1. 策划方案的形成

  2. 策划方案提案

  3. 策划方案(中级)论证资料准备

  4. 策划方案(高级)论证过程

  5. 策划方案决策

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