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连锁门店的开业策划 连锁门店开业筹备工作 连锁门店的店庆策划
（一）人员组成 （二）连锁店工作人员职责及权限范围 策划人员负责对商圈调查情况进行分析，对开店费用作预算，对经营计划进行拟订，最后确定开业的街和策划开店方案。 （一）用地计划 | 用地位置 | 修补地计划 | | 修补地 A | 修补地 B | 修补地 C | | 对顾客的吸引力 | 距火车站公交站的距离；距繁华商业街的距离；店铺附近设施配置情况；交通流量及车辆出入顺畅程度 | 取繁华 | 弃荒凉 | 建立畅通的购物环境 | | 地形地貌 | 商铺所处地形是否平坦；土地面积大小；营业用地面积大小 | 繁华地段用小面积 | 地面要平坦 | 稀缺地区建大型购物场 | | 设施建设情况 | 公共地下水从店铺通过的水道情况；天然气/煤气和电的供给情况 | 保证给水 | 气电使用方便 |
| | 法律法规限制范围 | 环境污染限制；高度的限制；广告内容的限制；所卖商品用途的限制；容积的限制 | 按法规办事 | 疏通关系，保证销售合格产品 | 控制在限制范围内 | | 店铺所处环境 | 工程建设会产生的障碍因素；附近居民对店铺建设的反映 | 减少噪声 | 不扰民 | 与居民和谐共处 | | 权利关系 | 权利所有者的经济、人脉状况；店铺的使用情况 | 保证资金供给 | 增加店铺使用年限 | 保持店铺建筑美观 | | 开店的可能性判断 | 拟取得的经费；店铺可能使用的时间；开店的难易程度 | 开通资金来源渠道 | 贷款 | 筹集资金 |
（二）建设规划 建筑风格设计：体现店面的营业风格。 建筑设计计划：由店面配置及面积决定；平面设计（出入口、店内通道、陈列区的面积占有空间）；装潢设计（能否吸引顾客眼球）。 设计图纸：技术人员画出建筑设计图纸，与相关管理、工程人员等进行研究修正。 配套设施：排水设备、卫生间、电力设备、通信设备、POS 系统、运送工具、消防设备、疏散空间等。 内外装潢计划：外表装潢美观大方，内装潢根据经营特色拟订。 货品计划：与装潢几乎同时进行，对货品的基本功能表现专门设计。
商品管理功能：考虑商品的展示功能，以刺激顾客的购买欲望。 顾客购买动机引导功能：对货品功能的组合，能在卖场上发挥引导作用。 卖场环境塑造功能：利用货品在货架上的摆放方式或在堆头的摆放形状，表现出卖场的购物气氛及格调。
（三）资金使用计划 | 区分 | 摘要 | 开店 | 年度 | 年度 | 年度 | | 收支计划 | 营业额 |
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| | 商品利益 |
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| | 利息收入 |
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| | 收入合计 |
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| | 人事费 |
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| | 劳务费 |
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| | 宣传费 |
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| | 水电费 |
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| | 其他费用 |
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| | 折旧摊提 |
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| | 利息支出 |
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| | 年度纯益 |
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| 区分 | 摘要 | 开店 | 年度 | 年度 | 年度 | | 收支计划 | 利益 | 前期转入 |
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| | 年度纯益 |
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| | 合计 |
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| | 分配 | 税金 |
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| | 员工红利 |
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| | 内部保留 |
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| | 转入后期 |
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从全球以开业作促销的实例看，开业费用的增长率至少比广告费用的增长率高出两个百分点（开业费用更占整个市场推广费用的 1/3）。 资金计划 人员计划（需求数提出、招募、培训、商圈访问、工作分配） 营销计划（促销指导、开店促销策划、广告/宣传、商圈分配） 操作计划：营业预算、部门商品构成、柜台商品陈列、进货计划、进货厂商说明现订货、进货操作） 内外装饰计划（店铺配置、动工、设备安装、完工、验收）
开店工作进度总表： | 项目内容 | 时间 | 要点 | 执行者 | | 决策开店 |
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| 筹委会 | | 经营方针 | 酝酿确定实施 | 确定经营方针 | 筹委会 | | 楼层布局 | 草案调整定案 | 确定商品构成 | 筹委会 | | 内部装修 | 设计洽谈，施工进度排定，施工完成 | 突出商品特色 | 筹委会 | | 设备安装 | 酝酿完工 | 调整建筑结构 | 工程部 | | 商品策划 | 酝酿调整 | 实现商品差别化 | 筹委会、商品部 | | 采购商品 | 酝酿确定方针，采购完成 | 商品部 | | 劳动组织 | 酝酿方针组织，决定执行 | 组织功能强化 | 人事部 | | 商品管理 | 酝酿决策执行 | 作业流程系统化 | 商品部 | | 销售计划 | 酝酿定案 | 确定营业目标 | 销售部 | | 采购计划 | 酝酿定案 | 商品质量的保证 | 销售部、商品部 | | 广告计划 | 酝酿决策立案执行 | 注意营销功能的运用 | 广告部 | | 人员聘用 | 干部招聘、员工招聘，组织营业组 | 人事部 | | 教育训练 | 培训时间 |
| 行政部 | | 商品进场 | 上架 |
| 商品部、销售部 | | 短期预算 |
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| 财务部 | | 典礼准备 | 开业前广告，公关活动，试售 | 开业部门间配合 | 各有关部门 | | 补充事项 | 管理制度，员工制服的准备等 | 行政部 |
（一）连锁店商号 商铺的字号，除了要突出商铺的特色、配合商家的思想外，还要有好的经营手段和管理方法，才能取得众的承认和依赖。 如，我国的一些老字号：同仁堂、盛锡福、全聚德、内金升、东来顺、荣宝斋等。 （二）开店日期选择 对于经商者，不必刻意追求黄道吉日，当然，选择一个别具意义的日期也未尝不可，也能为开业活动制造噱头。 （三）开业时刻 一般，众将新商铺开张的时刻选在上午（上午空气新鲜，太阳从东方升起，对新店开张是一个好兆头，为追求吉利心态，时间可选在 8 时 8 分 8 秒等）。 （一）分店开发遵循的原则 贴近顾客原则 有利于配送中心供货原则 长期规划原则 配合精矿类型原则
（二）分店开发的一般性战略 连锁企业为了实现长期发展的目标，在对内外环境分析研究的基础上对连锁企业发展的关键（分店开发进行较长期基本设计），这就是分店开发战略。 （三）分店开发流程 （四）分店开发方针 分店开发方针就是为实现连锁企业发展长期目标，以企业整体经营计划为基础，对分店开发业务制订的行动准则（方针既定，所有开店的行动都要按照方针执行）。 分店开发方针的制订因所在行业、业态、规模及经营方针等不同而有所区别，如： 超市连锁店的分店展开形式就可采用单店出击、复合开店、超市连锁化开店，不管拟开设分店定位于都市中心，郊外住宅区、住宅小区，分店开发方针都应该包括商圈、业态、规模、营业对策、标准化、选址、竞争店对策、投资、开发方式等多项内容。 （一）广告宣传 （二）试营业策划 （三）开业典礼仪式策划 连锁店开业常用形式表： | 形式 | 活动内容 | 优点 | 缺点 | | 一般典礼 | 致辞与剪彩 | 易于控制、操作费用少 | 公关作用较差，消费不易参与 | | 公关型开业典礼 | 现场服务咨询、赞助公益事业、演出、消费者联欢等 | 新闻宣传报道、易造成轰动效应 | 安全不易控制、不易排除隐患 | | 实惠型开业典礼 | 无正式开幕式，可用酬宾、特卖、抽奖等代替 | 省却费用、消费者易参与、比较实惠 | 传播作用较弱 |
开业形式的准备：邀请嘉宾；开业程序；现场布置等。 开业典礼程序：仪式；店堂的正式营业。
（一）背景分析 （二）活动目的 庆贺连锁店开业 X 周年；培育一批忠诚顾客；提升连锁店的美誉度，扩大市场份额。 （三）活动宗旨 （四）活动主题 选择能体现连锁店声誉、经营理念和经营思想的话题作为活动主题。 （五）活动内容 （1）时间 XXXX 年 XX 月 XX 日 （2）策略 借助各媒体的宣传攻势，吸引消费者的注意力，同时与消费者展开沟通。 （3）合作媒体 报纸、电视、电台、杂志、DM、网络... （4）具体内容 报纸广告形式及及配套活动；电视广告形式及相关配套活动... （1）时间 XXXX 年 XX 月 XX 日至XXXX 年 XX 月 XX 日 （2）策略 将媒体宣传与现场活动有机结合，营造连锁店某周年店庆活动的热烈氛围，吸引消费者关注的目光。同时埋下伏笔，使消费者产生「在黄金周期间光临可能会有惊喜」的心理。 （3）合作媒体 报纸、电视、电台、杂志、DM、网络... （4）具体内容 报纸广告形式及及配套活动；电视广告形式及相关配套活动... （5）XX月XX日周年店庆日 策略：店庆活动本身不能吸引消费者前来，吸引消费者的仍是其对连锁店的感受及活动提供的「利益点」。因此，店庆日活动简洁即可，不必浪费。 活动内容：选择部分供货商于店庆日在门前举行适当规模的促销活动。 现场布置：在店铺辐射商圈内悬挂 10~20 条过街横幅；现场主题巨幅海报、升空气球、垂幅、宣传展板、墙体垂幅、POP 等。
（6）后续活动（黄金周） 策略：黄金周是消费者集中购物的高峰时期，也是各超市争夺消费者的关键时期，在此期间，连续举行现场演出和有奖竞答以招揽人气...
（六）费用预算 媒体费用：电视、报纸、DM、网络... 活动费用：奖品、宣传物料、场地布置... 不可预测费用 总计
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