一切人的问题,都可以用这个框架来解决,思维决定行动,行动导致结果,结果又反过来影响思维,不断的循环。到底什么是思维、行动、结果? 一、思维 什么是思维呢?简单的来说,就是你脑子里在想什么;你的员工,你的客户他脑子在想什么;那这些都统称为思维;那思维有很多种,都包括什么?什么导致了你的思维?所有人的思维只有两个板块组成,一个叫欲望,另一个叫障碍! (1)欲望 很简单,就是你脑子的想要的东西,你需要的东西。而人的欲望无非就三种,物质需求,精神需求,灵魂需求;这里我就不细讲了 (2)障碍 什么是障碍,就是阻止你的脑子里的欲望通过身体传递到四肢,五官产生行为的障碍物;你可以这样理解,就是你的欲望好比汽车,当你的汽车到达某个目的地时,你就会产生对应的动作,比如说客户掏钱买单的动作,而这个障碍物,正好挡住了这辆汽车前进的路线,让这辆车无法到达目的地。但是,障碍物有大小,如果障碍物比较小,那么即便有障碍,你的汽车依然能通过。 就是说,如果你想让你的员工有动力,想让你的客户买单,那么你有三种方法:1)放大欲望、2)缩小障碍、3)既放大欲望,又缩小障碍! 二、行动 行动也就是我们每天做了什么,说了什么等等,那么行动的核心是什么?行动的核心是说道做到,简单,重复,标准化,操作起来非常简单,能够复制,也很标准,那这样才算是,才能干好事情;行动的前提是有一个正确的思维,也就是正确的思维就好像战略方向,只有战略方向正确了,才能制定出好的,正确的战术!只有你的思维正确了,那么你的行动才会高效,简单,标准;否则,你每天忙忙碌碌,却不知道自己到底路在何方! 三、结果 结果思维以结果为标准,以商业思维为入口,客观对待管理工作,责任到人。结果是衡量一个人工作优劣、升迁和奖罚的唯一标准,公平公正,用结果交换一切。这有利于提高企业工作效率,是企业长远发展的必经阶段。 |
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