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很久以前，我在公交车上看见过一个因孩子的情绪失控而导致妈妈的情绪也失控的场面，事情的梗概大致是这样的：公交车上一位年轻的妈妈护送自己的儿子到某小学上课，车行至中途，儿子突然想起语文书落在家里了，他带着哭腔给妈妈说，满脸非常着急和后悔的样子，而妈妈呢立马大声的呵斥数落儿子，拉拉杂杂的说了很久，其实儿子虎头虎脑的长的很乖的，起先他一直在给妈妈认错和道歉，妈妈依然喋喋不休的列举了一系列的儿子曾经犯下的错误，突然儿子一边哇哇大哭，一边捶打着妈妈的后背，这下妈妈比孩子更加愤怒了，母子俩在公交车里抓扯了起来……场面一度有些失控。最终，还是一位看起来有一些文静的女士帮助那对母子平息了那场原本不该发生的风波。 从这个例子来分析，一是母亲没有考虑到孩子是有自尊心的，在大庭广众之下数落责备，孩子觉得没有面子，脸上自然会挂不住；二是大凡是孩子，他不仅仅有血有肉，有思想有灵魂，更重要的也是最容易被父母忽略的一点，那就是他也是有情绪的人，有时候他的情绪失控了，也是具有洪水猛兽般的杀伤力的。 接得住孩子的情绪，搂得紧，化解得开，平息得了，你才会赢得孩子发自内心的信任，无论你是家长，老师，还是孩子的亲友长辈。 孩子，就一个没有长大的人，无论在家里，或者是出行在外，分分秒秒的他可能都会做出令家长失望的事情。但是，父母在责备孩子之前，要意识到他也是一个人，也有自己的尊严。如此来讲，只要是离开了自家的客厅，每一对父母都应当以文明礼貌来对待自己的孩子，如果在公众场合能够对孩子展现出礼貌，前提是做父母的是得先具备消化失望和挫折的能力。 还是以那对母子为例，母亲首先是要承接住男孩抛给她的难过情绪并牢牢的搂住，帮助他松绑情绪的枷锁，而不是直接粗声粗气甚至暴着粗口的训斥孩子。母亲可以这样轻言细语地劝慰开导孩子：乖儿子啊，不急！不急！你已经知道错了，妈妈会帮助你的，我们先到学校，给老师认个错解释一下，妈妈回家取了帮你送来……。 当一个人不懂得如何处理自己的失落，他便会任由情绪绑架自己的理智。有一些父母，则容易被意外的失落给困住，一旦超乎预期，就失去了应变的能力，只能用最原始的反应，愤怒，苛责，甚至辱骂和殴打，最终导致亲子关系恶化，被激怒的孩子可能会用不礼貌来还击。 有时候，不是孩子用不礼貌破坏了父母的威信，二是父母自己的不礼貌把自己逼到了墙角。礼貌这种程序，是安装在大脑最后期的区域，若非有一定的修养和自制，是很难打败情绪，突围而出。 当一个孩子不礼貌的时候，不是因为他很坏，可能他真的太失望了，做父母的只有搂住孩子沉重的情绪，并让他知道自己还有别的补救可以选择，这样的父母才会赢得孩子的爱与尊重。而那些能够接住并搂住孩子情绪的父母，一定是能够兜得住自己情绪的人。 |
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