前两天直播带货可谓热闹非凡,先是罗老师直播带货首秀,再来是薇娅直播卖火箭,再到李佳琪和朱广权的“小朱佩琪”组合的赞美配合。看似眼花缭乱,其本质是他们的“套路”不断激发群活力,保持营销的高效率。 有不少小伙伴认为利用社群运营只是维系用户、用私域流量池的一个手段,只要每天在群里划下水、聊聊天就好了。 通过薇娅和李佳琪的套路不难看出他们都是激活群活力的高手,思雪学长就是来一一分析。 一、社群的初级玩法 社群的初级玩家是直接拉一群熟悉/陌生的人进群,然后在群里讨论问题、聊天、发红包等。然后通过人与人的自主链接,发挥出社群价值,等待社群的效果达到时便可以收割了。 但是由于被动等待群成员自主链接,运营者会很累,浪费较多的时间的同时还要持续关注,否则就是趋于沉默,沦为死群。 二、社群的中级玩法 中级社群玩家的目标并不是“拉一群人”,而是为了“某个愿景,然后拉一群人一起干”,其本质就是:聚一群人,干一件事。简单来说就是找到一个痛点,延伸出一个愿景,聚集一群人,搭建一个社群。 因此,在搭建社群,寻找社群的“根”的时候,要从痛点出发,自己想清楚然后告诉社群成员:我们参与的这个社群,是为了一起获得什么,一起改变什么。 简单说就是两个字“痛点”,通过 找到一个痛点,延伸出痛点的相关愿景,通过我们在一起聚集这个事实,来改变这个“痛点”,来达到这个愿景。 你可以结合自己的营销特点,分析用户构成并画像,剖析出痛点。 找到痛点的社群好比你当导演拍电影,不是请到顶级明星,如:李现、肖战等。 而你了解观众的需要并做规划、设计等等,更重要的是表达什么样的情感让观众产生共鸣。 三、社群的高级玩法 高级的社群玩家可以轻易保持社群的凝聚力,保持社群的活跃,因为他们除了有清晰的使命感,更有固定的仪式化行为,简单说就是社群的仪式感。 很多的社群之所以缺乏活跃,趋于平静,成为死群,其实正是因为缺乏了群的灵魂——仪式感。仪式感代表了社群管理者对于社群成员的尊重,体现了管理者的用心程度。 社群的高级玩家通常把常规化的活动进行固定,例如固定时间、固定流程、固定模式等等,这样使得群成员最大限度地保持着对群活动的期待,极大提升了参与感。而只是找到痛点而对活动没有期待的人,已经和这个社群不合适了,可以舍弃了。 以上是思雪学长总结的社群营销的玩法,对此您有何看法呢?期待你的留言 |
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