【原】“年轻”安利焕发生机 || 深度

消费升级，新零售当道，传统直销行业面临挑战，作为老牌直销巨头的安利，却实现了营收的增长，到底是什么推动了这种增长？面对日新月异的市场，安利准备好进入下一个六十年了吗？

本文由无冕财经（ID：wumiancaijing）原创并首发，作者：胡慧茵，编辑：陈涧，设计：甄开心，编辑助理：苏欣然

六十年的精心打磨，才成就了直销巨头安利。

日前，全球最大的直销企业安利迎来了六十周年。5月16日至22日，安利在美国内华达州拉斯维加斯举办了盛大的六十周年庆典。期间，来自全球48个国家、约3500名安利经销商齐聚一堂，共同分享安利的“成长经”。

▲2019年，安利迎来60岁生日。

时光荏苒，在六十年的耕耘中，安利始终稳步向前。2月11日，安利还对外宣布，2018年安利全球的销售额达88亿美元，同比增长2%，包括中国、美国、泰国和印度在内的许多主要市场都录得增长。可以说，稳定而持续的增长，给予了安利极大的信心。

如今的安利，不仅创造出持续增长的良好态势，还绘画出新的发展蓝图，思考该如何奔向下一个六十年。

在六十周年的庆典上，安利董事会联合主席德·狄维士向外界道出了安利不断快跑的“诀窍”：“社交、数字化和产品创新的变革，尤其是在健康类产品方面，将有助于安利在快速变化的全球市场上更具竞争力，并支持我们的经销商长期成功。”

这六十年里，安利是怎样革新自我，不断攀上业绩高峰？未来，安利又将如何吸引新一代消费者和创业者？

安利之“变”

不断“刷新”自我的安利，已经找到了能持续增长的制胜“法宝”。

在日前举行的安利六十周年庆典的全球业务大会上，安利与现场参与者重温创业岁月，展望未来发展，现场气氛温情而热烈。

 

▲美国安利公司董事会联合主席德·狄维士和史提夫·温安洛。

“是什么书写了安利六十年的辉煌？我们又将如何创造下一个六十年的传奇？”会上，美国安利公司董事会联合主席德·狄维士多次强调“安利精神”，“六十周年只是一个开始，希望大家保持冒险精神，把握自己的命运；保持永不放弃的精神，专注于行动；保持自助助人的精神，带着相信他人也能成功的信念，共创下一个60年的辉煌！”

口口相传的企业精神，让安利这艘“大船”方向的把握上始终稳定。这一点，在它不断突破的业绩就有所体现。而其中，创新竞争力的成果在中国市场尤为突出。

据官方公开数据披露，2018年，安利在中国地区实现了3%的增长，高于全球2%的平均增速。扎根中国24年，安利不断进行“本土化”，解决“本土化”融入难的问题。

安利在中国的战略转身始于2014年。在线下，安利逐步将遍布全国的266家自营店铺升级为体验设施，并改造成体验馆、体验店，体验馆“变身”成为时尚品质生活样板间。用户可以在此全方位地了解安利的产品信息，做健康美容测试，并亲身体验安利的产品。也是从那时起，安利把过去的“推销”，变成了根据需要而给予的“分享”。

▲位于广州珠江新城的安利广州旗舰体验馆。

不遗余力进行体验实体店的建设，安利确实取得了不错的成效。据安利提供的数据，截至2018年10月，已在国内建成95家体验实体，覆盖全国核心城市、多数省会城市以及重要的经济中心城市。

2014年，安利开始跟随中国社交电商、社群经济的新潮流，打造属于自己的社交电商平台。彼时，国内不少直销企业仍在不遗余力地拓展线下营销团队，对于O2O的理解大多也仅限于销售人员自己开个微店，而安利已经在用数字化、体验化、年轻化进行布局，握住了持续增长的引擎。

安利不断“触网”，在短短一年的时间里推出了10个APP、5个微博和10个微信账号，借力数字化平台，为营销人员提供丰富的多媒体互动性内容。安利中国总裁余放认为，“年轻人观念新颖，富于创新，擅长运用互联网工具，更善于以一种贴近客户的语言和方式进行营销。”

继融入新零售后，安利又向着“年轻化”进发。

 “年轻化”赢得未来

坚持做正确的事，为安利赢得了信任。它正筹谋画出新蓝图，迈向下一个六十年。如今的安利，正以前所未有的速度拥抱新变化。

近几年来，安利一直在年轻化方面下功夫，特别是针对那些寻求更自然和个性化产品的消费者，开发出更多的新产品。安利十分重视年轻化市场，安利中国总裁余放更认为，互联网带给现代年轻人独特的生活方式，而新生活方式恰恰是未来的主流，安利必须要找到与年轻人沟通的方式。

例如，针对安利雅姿美妆护肤品类里成长最快的一种产品门类——美妆产品，以及美妆产品最大的消费群体——千禧世代，雅姿推出了“城市彩妆系列”这个全新的产品线。它的意义远远不只是在现有众多的安利产品之中再增加一款新的产品，而是可以让年轻人用自己喜欢的方式去尝试、玩和创业。

从去年12月雅姿推出“纽约彩妆”之后，今年6月初再次推出“巴黎彩妆”。安利创办人家族第三代成员安婕亚·狄维士亲自担任了安利雅姿城市系列品牌大使，她向媒体表示：“雅姿城市系列为所有的美妆爱好者提供事业机会，让大家有机会把对美的热爱变成一种实在的收入。而且这也是专为年轻人设计的产品线，年轻女性的创业者现在有机会可以开创一番自由的事业”。

▲安利今年6月初再次推出“巴黎彩妆”。

确立了“年轻化”的战略之后，安利开始拥抱年轻销售人员和消费者，并开始从产品、业务形态甚至是营销实践进行变革。在实际操作中，安利把月活用户超10亿的微信作为新的 “流量洼地”，通过线上社交工具与客户建立联系，拓宽线上用户来源。另一方面，安利还对自建的社交电商平台进行了升级迭代。

2018年，安利全面升级移动社交电商平台“安利云购”，同时上线了“安利微购”，打造出“一部手机、一个兴趣、一群朋友”的新安利创业模式，帮助营销人员实现轻松创业。

▲营销人员在社群活动中，分享产品和生活方式。

抓住了移动社交电商的风口，安利成为了中国颇具规模的自有电商平台。官方数据显示，2018年，安利中国85%的销售额来自移动订单。线上购买途径放开之后，就意味着物流端配送要跟上。为了保证用户的购买体验，安利与京东合作，保证了一二线城市24小时送货到家，偏远地区也可在3天以内送达。

在市场上发展六十年，安利并不止步于业绩上的提升，它的目标还在不断进行自我进行创新。“消费者需要的不仅仅是产品，而是融合产品和服务的个性化解决方案，甚至是生活方式、情感互动、个人成长，社群经济和社交电商帮助新安利的新零售驶入了快车道。”余放说道。