  近日，亿欧对家居行业32家上市公司进行了研究。从数据中，我们可以看到91%的企业在2018年都出现了市值下滑的现象，就这一年不到的时间里，市值总跌幅达1700亿！ 就以市值排名最高的欧派家居为例，市值超过了350亿元，但与今年5月份一度超过600亿的市值相比，欧派的市值在半年内就蒸发了将近300亿！这个数据可以说是非常吓人的了。 1700亿的总跌幅让整个家居行业都战战兢兢如履薄冰，行业龙头受到直接风暴冲击，但是中小品牌亦也要顶住强大的压力。明明在2017年家居行业还是一片欣欣向荣的景象，甚至迎来了上市风口，为什么2018年就陡然直降呢？ 追究这32家上市公司市值下跌的原因，不外乎两点：内部和外部。 内部指的是整个企业的运营情况。以定制家居行业为例，从亿欧整理的7家上市公司2018年与2017年前三季度营收变化的数据中看，下滑现象显而易见。一旦疲软状态出现，那么企业发力就会大不如前，从而导致其市值的蒸发缩水。 而外部原因指的是家居行业的整体环境，其中就有原材料价格上涨、成本急剧增长等等因素。无论是大型企业还是中小型企业，都会受到直接的冲击，只是受力大小会有所不同，但相对的承受能力也会有所差别。 内部原因与外部原因相互作用。市场影响企业，企业反过来也会刺激到市场。而企业想要突破，只能从自身出发，动一发而牵全身，但是如何突破？ 毫无疑问的，家居行业的发展瓶颈到了。 众所周知，每一个行业上升到一个高度，就必然会遇到发展瓶颈，只有突破了，才能继续往上攀爬，到达顶峰之后再开拓一个新的天地，而家居行业亦是如此。1700亿的市值跌幅我们可以理解为其发展瓶颈的一个外在表现，我们可以从这里探究到家居行业的四大发展瓶颈，分别是：资本 ，产品，服务，渠道。 中国正在进入资本时代，在这样新的大背景下，保持资本运作意识尤为重要。资本对于一个企业来说是血液，是企业生存发展的最基本因素。而资本运作可以为企业发展新时代带来助力与机遇。 特别是上文提到过的行业整体环境，2018家居行业的整体环境都不太好，这时候着重体现了资本以及资本运作的重要性。资本运作的方式有很多，比如：收购、投资、并购等等，简言之就是利用资本市场，通过买卖企业和资产而达到回笼资金的目的。 以顾家家居为例，先是出资1.98亿，成为居然之家小股东；又并购国内知名定制品牌班尔奇，以此完成定制家居的切入。前不久，顾家家居又连续收购了两家软体家具公司，分别是喜临门和玺堡家居；这一连续出手的让顾家家居的股价随之水涨船高。 正确合理的资本运作，一方面可以为企业带来资本上的充盈，给予企业强大的支撑。另一方面还可以得到品牌的曝光量，媒体报道，行业报道，全方面的曝光可以增加品牌知名度；对品牌而言，是有助于品牌形象的提升，无论是大型企业还是中小型企业都是必不可少的。 所以，只有突破这个资本的瓶颈，对企业的发展才会更有利。 在时代飞速发展的背景下，人们对生活品质的要求不断提高。消费者今天的生活得越来越精致，因为科技的推动，他们的选择面不断变得广阔，突破了时间空间的限制，他们不一定会完全相信品牌的力量，他们更愿意在自己的消费者能力范围，以更加便捷的方式获得最舒适的生活。 因此，消费升级成为了时下各个行业谈论的热点，家居行业也不例外，这主要体现在以下两点：产品效能和品牌服务，其中品牌服务会在下文详细讲述，这里主要讲述的是产品效能。 现在的家居产品逐渐趋向环保、智能、定制个性化。但是这也意味着产品同质化日益严重，每一个家居品牌都在打环保战，各种环保技术创新升级，主攻智能家居，推出各种定制个性化的家居及套餐，只为在这个家居市场上分得一杯羹。 环保，智能，个性化，虽然每一个家居品牌都在往三个方向发展，但归根结底还是要从消费者需求上出发，做消费者所需，才是正道。而不断出台的环保政策、消费者强烈的环保意识以及时代科技的发展，使得做到真正环保与智能家居是必然的，那么家居企业就可以从个性化定制作为突破点，为消费者提供专属唯一的产品。 每个人都想有个独一无二的家，那么轻定制是最好的选择，在标准化生产中进行一定的个性化定制，既可以达到量化，也可以保证消费者的个性化需求。除了轻定制，与知名设计师合作、独立原创设计等等都是作为其突破的方向。 还有一个比较突出的是全屋定制的狂潮来袭，大量的家居企业也逐步向全屋定制迈进，比如索菲亚，从衣柜到全屋定制的转变，提出“懂空间 会生活”的口号，为消费者提供专业化、个性化的空间定制方案，满足了人们对高品质生活的追求。 如何在众多品牌中厮杀出一条生路，产品效能的个性化问题迫在眉睫！ 在整个家居产业中，想要做好口碑，除了传统的比价格、比质量，服务品质的比重在消费者心中也在不断增大。好的产品是一个公司的基础，而好的服务就决定了企业能否拥有良好的市场口碑快速成长起来。家居企业在品质优良的产品基础上，靠核心服务来打造完美的用户体验，做口碑，进而打开和吞噬市场份额。 现如今，家居业已从制造业逐步转变为服务业，加强用户体验成为了重点；毕竟，谁能够抓住客户，谁就能获得更大的发展空间。就如尚品宅配的企业共同价值观第一条就是服务客户，也因此造就了其在业内良好的声誉。 消费者通过服务人员可以更深入地了解企业文化、企业精神，而企业也可以通过与客户进行沟通，对客户的需求、产品的缺陷有了更直接的感观、信息，反馈到企业后，对企业在产品的质量、产品的更新、产品的研发方面又多了一条情报来源。 一个大型企业的员工动辄上千，少着数百，企业要完善所提供的的服务内容，并从根源上规范员工，提升服务水平，因为他们是客户了解品牌的第一渠道，也是企业形象的最具体表现。只有将这一点做到极致，企业的发展必然会更加通畅！ 渠道，这里讲的主要是营销渠道，包括品牌营销和产品营销。无论是品牌还是产品营销，这两个都是相辅相成的，必然包括线上与线下。 全渠道的竞争下，线下更强调服务、场景、体验，而线上平台更注重引流，生产和物流都将高度智能化，这给消费者提供的将是一个涵盖产品和服务的社会化平台，家居业将展开线上线下多维度、全方位、全渠道的竞争。 时下，家居新零售成为了最主要的发展趋势之一。新零售营销方式不仅仅是销售产品，它更注重消费者的体验，而这也是低频次消费到高频次消费的升级。红星美凯龙联合腾讯，共同推出全球家居智慧营销平台IMP，在双十一期间疯狂造势，最后达成了160亿元的成交额。 新零售这条路还不算很成熟，但确实是有着明显作用；所以，顺势而为是一个突破点。综合卖场、体验店、智慧营销平台，每一个品牌都在这条转型之路上做出积极探索。 每一条创新之路都是艰难的。只有在资本、产品、服务三点基础上做到更好，然后将产品、服务与营销联合起来，拥抱新零售，不断革新，才能使品牌的知名度得到提高，其市场份额也会不断扩大。
总而言之，在这个家居行业里，以资本做支撑、以产品为基础、以服务为口碑，并通过全方位的营销渠道，在新零售的转型之路上砥砺前行，企业一定能够从家居汪洋中脱颖而出。而能够在这个不甚稳定的2018年中仍保持稳定与热情的品牌，范居士相信2019它们将会更上一层楼！ — — end— — 有什么想法，可以点击文末右下角的“写留言”来说说！ 泛家居圈 中国家居建材业第一新媒体 |
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