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(1)访问法，也称询问法。它是以询问的方法作为调查的手段，将所要调查的内容以面谈、电话、书面、网络等形式向访问者提出，以获取需要的资料。这是市场调查方法中最常用的一种。其优点是调查人员直接向被调查人员询问，获取的资料较为可靠，缺点是需要耗费较多的人力和时间。 (2)观察法，是调查人员直接到调查现场进行观察或用仪器(如照相机、摄影机、录音机等)进行记录的一种调查方法。它分为直接观察、痕迹观察、行为记录法。观察法的主要优点是：调查人员观察了被调查人员的实际行动，而不仅是凭其回答，因而调查结果更加客观。缺点是观察到事实发生的现场情况，不能说明其原因、动机和意见。 (3)实验法，是通过实验对比来取得市场调查资料的一种方法。其优点是：方法比较科学，可以有控制地分析、研究某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度，能够获得比较正确的资料、数据和有关信息。其缺点是：不容易选择相同的实验条件，不易掌握变动的因素，不易比较实验结果，完成实验需要较长的时间和较高的费用。 |
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