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曾仕强:先说先死!不说也死!还能不能说话了……

 曾仕强 2020-10-21

先说话的人,说来说去顶多能说出道理的一部分或者大部分,总有一部分被遗漏掉;后说的人,就可以针对这些缺失来大做文章。

有一次,化工厂厂长带领一群客人参观工厂,经过仪表控制室,忽然看见仪表板上,有若干颜色不同的指示灯,有亮着的,也有不亮的。有一个指示灯,则是一闪一闪的。  

有人问:“这个指示灯为什么会闪?  

厂长回答:“因为液体快到临界点了,如果到达临界点,它就不闪了。”听起来也蛮有道理。 

想不到厂长刚刚说完,仪表工程师说:“不是的,那个灯坏了。” 

结果厂长表情极为尴尬。

所以明白此道理的人,与别人一见面从不说正经话,专说一些没有用的闲话。中国人不是不喜欢说话,而是中国话多半不容易表达得很清楚,听的人又相当敏感,于是“言者无心,听者有意”,往往好话变坏话,无意成恶意,招来洗不清、挥不掉的烦恼,何苦来哉?而说一些闲话,难免会说漏嘴,透露一些有用信息,这样就可以明白对方到底是怎样想的,然后采取相应的应付手段。

如果你本来是个有说有笑的人,结果哪天了解到“先说先死”的法则,突然变得沉默寡言,别人会觉得有些蹊跷。平日少说话,忽然话多起来,或者一向多话,现在居然不说了,就会令人起疑。

你很少说话,别人就很难了解你,不知你整天想什么,所以有晋升的机会也轮不到你,因为你的上司根本不了解你,又怎么敢提升你?

如果你的上司交给你一项很复杂的任务,你完成不了,又一直不敢开口,任务完不成,那所有的过错都是你的。如果你早说了,你的上司就会想其他的办法解决:要么找其他的人做,要么他自己做,实在不行就从外面聘请专家。在一开始,凡事都有余地,而你明明完不成任务,还一声不响、硬着头皮继续做,往往贻误了时机。

“不说也死”是告诫我们,不沟通就难以协调与其他人的关系。大家都不说,根本无法沟通。不能沟通,当然无法协调。由于很多人受到“先说先死”的影响,不敢沟通,所以特别提醒大家,不说也死,希望大家早日摆脱“先说先死”的阴影,走出沟通的良好道路。 

 

“先说先死”和“不说也死”,构成沟通的两难。我们既然明白说也不好、不说也不好的困境,便应该设法加以突破。换句话说,能够“说到不死”。“说到不死”是一门高深的学问,需要在合适的时候、合适的地点,对合适的人,以合适的方式说出合适的话。如何判断合不合适,就要看你的功夫了。 

要想“说到不死”,必须选对合适的人,有的话你对甲说没问题,对乙说就要倒霉。我们说“事无不可对人言”,又说“逢人只说三分话”,就是因为说话的对象不同。对知心朋友,当然“事无不可对人言”;而对一般人,则“逢人只说三分话”。比如一般人问你:“听说你要买辆跑车?”你的反应可能是:“没这么回事,我哪有那么多钱啊?”而熟悉的朋友若问你相同的话,你再否认的话,你的朋友就会认为你信不过他,所以你可能说:“我近炒股票赚了点钱,是打算换辆车,但还没选好,你帮我参谋参谋。”

说与不说,需要你衡量轻重,对一般人选择保密到家的策略,以免“先说先死”,而对朋友则采取私下透露,以“不说也死”的方式,以求“说到不死”。

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