听故事,学销售;继续讲销售故事,希望大家从故事中感悟多多,收获多多 昨天中午去楼下吃酸菜鱼的时候,进来了一对男女朋友,点了一份酸菜鱼套餐,那个男收银员就说了一句: 先生,这份酸菜鱼里只有一份米饭哦 那个男顾客说,我知道,我还会再点一份米饭的,什么意思嘛? 服务员说;我不是这个意思,我就想告诉你,酸菜鱼里面就一份米饭而已, 那个男的就一下子情绪上来说;走,大不了不吃了嘛,谁买不起饭似的,怪不得没有人,瞧不起谁,真是的 然后我想了想,好像很有道理嘛,不管今天这个男顾客发脾气是因为他工作受挫,还是他的女朋友等等原因 这个收银员为什么要去解释这件事情呢? 销售72绝技 尤其是你跟男生吵架的时候,很多男生越解释,女生越生气。男生根本就不懂女生生气的点在哪里,你知道吗? 所以我就想,为什么旁边那个重庆小面排队人这么多? 老板娘真的很会做人啊,如果真的是男女朋友点一份套餐,她一定会说, 点一份套餐就够了,你们女孩子胃小,再点一份米饭就好了啊 是不是很实惠,很为人着想呢? 所以你看夸人多么重要,五种夸人技巧分享给你: 第一种;夸细节、夸实物, 哦,我好喜欢你的衣服,好喜欢你的包;哎 ,你的耳环在哪里买的,你今天穿的很瘦的嘛,哎呀,黑白很配你的呢 销售72绝技 第二种;夸气质, 很可爱啊,很有灵气啊,很聪明啊,夸男生很高大,很有安全感,夸同事的想法很有创意,夸老板很会管理, 我以为漂亮女生都不太靠谱,没有想到你做事情这么认真。 哎 我发现刚才你那一瞬间特别的迷人,就是那种为了工作不服输的样子, 有好的就夸好的,没有好的要夸他进步,没有进步就夸他用心的, 销售72绝技 第三种,倒着夸,先抑后扬, 我是不是跟你说我在减肥,那你把饭做这么好吃干嘛? 就像这种先抑后扬的,它会有惊喜, 给大家穿插一个小技巧啊,从别人嘴巴里说出这件事情,比你自己嘴巴里说出来更有信服力。 我妹妹说你长得像,那天我们办公室小姑娘说,你妈妈脸很小的...... 第四种,夸对方对你的影响,夸你从对方身上的受益 那天你在朋友圈分享了一个口红,我一直觉得你是一个眼光特别准的人,所以我去买了之后,涂上果然好看, 那天我看了你的视频,我觉得好有规划,然后我自己就去试了,果然效率提升了好几倍, 销售72绝技 第五种,假夸奖真拒绝,以进为退 比如说同事邀请你做一个事情,你不想做,你可以说:看你这么帅,你怎么这么糊涂呢,要是我做了,出了责任,领导都会怪你头上 是不是就可以拒绝的,不会让对方对你怀恨在心? 希望这些夸人实战技巧对大家有用 昨天看到一个这样的问题,你会怎样回答呢? 明天的文章,给大家讲讲,我的答案 销售72绝技 我是贾修东:新媒体赚法联盟二当家的;《销售与成交72绝技》作者;13年销售老兵; 每天为你分享精彩销售故事 |
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