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先问大家三个问题 1.你的家庭装修买卫浴的时候，是选大牌多一些，还是选性价比高的呢？ 2.面对今年装修行业集体下行的压力下，你有好的解决方案吗？ 3.你是纯粹的卖货，还是在做品牌呢？  接下来讲一下今天分享这个案例的目的 透过一家卫浴店+社群营销的玩法，给更多行业内商家提供扩展的思路和方案。 先来说一下卫浴这个行业目前的情况。 现在做卫浴的商家，基本上可以分为两类。 1.一类是纯粹的卖货，什么牌子都卖，就为了走量，赚取微薄的利润。 2.另一类就是只做品牌，做国内一线品牌和国际品牌。 今年受疫情影响，装修建材行业销售下行压力进一步的加大。 疫情只是一个小插曲。从整个经济形势来看，这是一个必然的趋势。 回过头来看一下，在大基建疯狂的那些年，有多少厂家孕育而生。 如今我们已经走过了物质匮乏的那个年代。面对丰富多样的产品，我们更需要的是精神和灵魂的需求，而不在是单纯的物质。 今天分享了这家卫浴店的老板，进入社群空间学习之后，才知道原来客户购买的是感觉，是精神产品。 原来产品分为两个部分，一个阴性产品，一个阳性产品。 阳性产品是由商家提供的产品。 阴性产品就是商家做的感觉，加上他自己的做的服务。 接下来拆解了一下他这个案例中的方案 第1步、做品牌升级 为什么要做品牌升级？ 前面已经讲过了，产品同质化严重，但是人们渴望的是更智能化的产品。 他代理的这个品牌，一直都在走智能化的路线。 比如马桶是智能的，而且是可以连手机的。卫浴小厨柜有多种氛围灯，也是可以手机控制的。 这些都是科技给我们带来了便捷，也是他做品牌升级的保障。 第2步、共享流量。 卫浴作为家装行业最后的一道步骤，他可以把利益和资源共享给这条装修行业上的其他商家。 在引流上他做了这样一个活动。 他首先找到正在交房装修的小区，联系到业主群。然后和群主谈合作。 只要群主成功在业主群内拼单满10单以上，该品牌卫浴一律7折优惠价给到业主们。 同时群主还可以拿到5%的返点。 群内所有的业主只要进店选购，加他的个人号，然后进【装修少踩坑分享群】，交10元的会费，就送价值199元的纯铜水龙头一个。 就这样半个月的时间他就建了三个群。 第3步、提供价值，做问题收集 没有社群之前，商家和客户之间是利益的对立面。有了社群之后，这种关系就发生了变化。 他首先，完全站在客户的立场上，从客户的角度出发，思考每一个自装业主所面临的一系列的问题。 同时还会在群内做问题的收集。 然后针对大家所提出来的问题做以解答。不带自己专业知识范围之内的，他就会请装修行业其他的商家来做解答。 当然在这个过程中，提前已经做好了铺垫。引进社群的其他商家，在群里成交客户，他都有佣金。 就这样通过很短的时间，他就已经和客户们建立了信任链接。 而且他还把卫浴行业的内幕，以及如何选择的技巧，都在群内毫无保留的分享出来，让所有装修的业主们少踩坑。 第4步、做成交裂变。 每一个业主群都是同一个小区的，这就为拼团提供了便利。 所以他就做了一个收网的活动。 三人即可拼团，10人以上的拼团优惠活动更大。 由于他是地区的一级代理商，他给的价格比线上商城的价格还要便宜。 同一品牌的产品，如果线下门店给他的价格，比线上商城的还要低。那么客户会毫不犹豫地选择线下商城。 因为不管是售后服务，还是各种问题、疑虑，都可以通过线下门店很好的解决。 关于裂变的版块 他会把一些关系处的比较不错的客户，统一拉到一个会员群里面。 然后给大家讲解产品的利润分成，告诉大家，卫浴行业的利润是非常可观的，让大家主动去做推广，佣金也是非常丰厚的。 所以有很多人，都会主动选择帮他做裂变。 还有一些商家联盟的商家，帮他做裂变。道理很简单，他帮别人推广赚取别人的佣金，别人帮他推广，赚取他的佣金。 总结一下 1.目前市场已经进入了微利时代，如果你还想用原来的品牌资源优势，资金资源优势来实现你的暴力增长，基本不现实。 2.在接下来的社群商业时代，如果不改变的话。只会出现两种情况：资金回吐，店铺关门。 3.对中小企业和经销商们来说，既是挑战也是机遇。 我是陈舵主，8年互联网营销推广老兵，专注于新媒体引流变现方法落地，帮助创业者提升新媒体推广赚钱的能力。 关注工众号：陈舵主的社群空间 带你了解更多的社群运营营销知识！  |
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