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实验室 | Uber滴滴哪个拼车好用?

 AutoLab 2020-10-23



✎征稿邮箱:ruanjincheng@autolab.cn

今天你拼车了吗?花了多少钱?车主人是不是nice?

 ▍头孢西丁钠

如今越来越多的上班族会选择拼车。的确,对车主来说,一个人坐一辆车浪费,对没车的乘客来说,与人拼车更是一种极大的便利。那拼车的体验到底如何?头孢今天来体验一下。


该怎么拼 响应如何?

Uber:

打开Uber客户端输入目的地之后(必须输入目的地,不然看不到这两个选项),即会出现“双人拼车”与“自己乘车”两个选项。

确认“双人拼车”叫车,系统即会自动匹配附近另一位行车路径相似的用户。单个拼车行程最多接受两位叫车用户, 每位叫车用户最多携带一位同伴,则最多共四人乘车。(注意:无论您是否选择拼车,都必须在叫车以前输入目的地。)


需要注意的是,选择了拼车后你必须在叫车时的地点等候,如你未能在司机到达后的两分钟内找到并搭乘车辆,司机将弃你而去。还有,若你超过5分钟后取消行程,将收取6.3元取消费。

在实际体验中,头孢从提交订单、系统响应、师傅接单到上车共等待了9分钟左右。

滴滴:

滴滴快车和顺风车都有拼车的服务,而此次,头孢体验的是快车下的拼车服务。因为顺风车不像快车那样默认实时叫车,而是要预约乘车时间。

滴滴拼车的操作流程跟Uber差不多,打开滴滴首页后,选择进入“快车”界面,输入目的地、发送订单,然后就是系统推送、司机抢单。

在实际体验中,头孢从提交订单、系统响应、师傅接单到上车共等待了4分钟左右。比Uber快了5分钟。整体来说,滴滴的响应很迅速。


关于费用和时间

在路程相同的情况下,Uber花了31.14元,滴滴花了17.9元(有5元抵扣券)。

Uber的付费方式为自动扣除,滴滴则为手动付费。自动扣除有个问题:如果因为各种原因你取消了订单,系统还是会自动扣除车费。这时候,你就要自行申诉了。

选择Uber拼车后,你将按照1.12元/公里,0.245元/分钟,6.3元最低消车费的收费标准乘车。即使系统没有匹配到拼车伙伴,或者你的拼车伙伴取消乘车,你也可以享受七折的出行优惠。

当高峰时段发生动态价格时,Uber的倍率是由乘客承担,而滴滴则是系统给到司机(最终支付的车费即为系统显示的估算价格,该估算价格已包含动态价格部分)。


在这,头孢必须要说一下这个Uber的动态费用,它出现在高峰时期或附近车源较少的情况下。头孢使用时,倍率已经变成了原来的1.4倍。

坑坑坑!!!以头孢做人家上海模子的身份当然是点击“若实时报价结束,请通知我”!不给小费,你就只有等的命了。

不过,头孢最后还是没摒柱,以1.5倍的倍率提交了订单。所以,头孢还是要和你们说一句,高峰时期千万不要犹豫,手速决定费用……


关于服务和环境

Uber:

Uber的师傅是位上海人,虽然上车的时候没跟头孢打招呼,但在路途中咱俩还是聊得不亦乐乎~(中途并没有其他乘客上车),他还偷偷告诉我:滴滴现在内部太乱……

值得一提的是,Uber对于司机考核非常严格,甚至需要专门的培训和考试。

师傅的车为凯美瑞,关于车内环境和卫生只头孢就不多做评价了,看图就懂了。(冒死抢拍)


滴滴:

滴滴的师傅开的是一辆荣威e550,一上车就跟头孢打成了一片。

关于之前Uber师傅说滴滴内部很乱,头孢还特地旁敲侧击了一翻~

原来滴滴对于司机的考核并不像Uber那般严格,师傅和我透露:你甚至可以用别人的车辆拍照来注册,再用自己的车来做生意,囧……

至于车内环境,请看下图。(冒死抢拍)


关于APP体验

1.Uber在安卓上的优化做的不好,安卓版本很容易闪退。

2.Uber的启动界面十分缓慢,打开平均需要耗时5s。据说是服务器在美国的原因。

3.很多功能的设计和翻译不符合国人的习惯。优惠和优惠乘车机会,两者类似的表达很容易让用户产生疑惑。

4.分类划分不太合理。在第一级菜单页面无法找到历史行程。Uber把行程历史放入到了个人资料里面。

最后说说总体感受

其实,两家拼车给我的体验都不是很好(还没有碰到绕路的情况),所以头孢的建议是:如果你赶时间还是老老实实地叫车吧!

因为,在拼车过程中,难免会形成绕路情况,这样一来,所谓的“拼车提高了效率”似乎就不一定是对的了。20分钟的路程走了50分钟,太浪费人生了。

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