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✎征稿邮箱：ruanjincheng@autolab.cn 文 ▍头孢西丁钠 买车容易，养车难，经常会有车友向头孢反映除了油价高，最让他们“闹心”的莫过于维修保养了。一般，车友们都会选择到4s店维修站保养维修车，看似方便省心许多，实则不然。 那么，怎样才能让车友们正确放心地保养维修呢？上周，头孢就借着2016江淮乘用车“JAC一家亲”服务技能大赛的机会，跟那些奋战一线的员工好好聊了聊。 ▲ 参赛人员代表宣誓 以赛促训 如今，在汽车市场商品同质化和消费者的消费需求的升级下，服务已经成为制胜市场的关键因素。 而本次头孢参加的“JAC一家亲”服务技能大赛，就是江淮汽车在从“中国制造”到“中国品牌”口号下，推进服务品牌战略的重要举措之一。
其中，参加比赛的一位师傅表示：“很幸运能参与这次技能大赛，大家的水平都很高。虽然PK的过程中很紧张，但是通过这次比赛，我可以发现自己平时工作过程中的盲点，就能更快、更有针对性地去提高自己的技艺。 ▲ 更换车辆机油 同时，还可以了解到我们门店跟其他门店相比，我们的差距在哪里。这种比学赶超的氛围挺不错的，对提高我们的专业能力起到重要作用。 ” 而为了造福车友，头孢再三追问这位师傅关于保车辆保养的建议后，给你们带来了以下这些干货内容。 建议更换部件时多留心 有些4S店为追求利润，会建议车友更换一些不必要更换的部件，增加车友的负担。 对此，江淮维修站的师傅告诉头孢，他们店里的一些零部件能修复的应尽量修复，不能修复时再更换，比如前后保险杠、车门和机盖等，如果碰撞弯曲变形不严重，修复的成本要远远低于换的成本。 ▲ 举升车辆环节 但是，现在4s店的很多时候还是以换为主。因为现在车的技术水平越来越高，特别是电子元件维修很难保证修复质量。所以，头孢在这要提醒大家不管是换还是修，自己留个心眼很重要。 充分利用免费检测服务 为了树立自己的品牌形象，吸引更多的消费者，如今国内各大汽车生产厂家每年都会举办各种名目的免费检测活动。 ▲ 底盘监测环节 而在免费检测活动中，虽然有些维修人员会借机诱使车友进行一些没有必要的维护修理。不过，只要车友多留心，例如到不同的4S店进行咨询，或找懂行的朋友问一下，就不会花冤枉钱。 所以，师傅和头孢说，免费检测期间，如果车友能抽出时间，尽量还是去一下，这样不仅便于车友更加了解车况，还能将一些隐患及时解决。 没事别老进维修站 有些车友对车太过珍惜，比如保养期是5000公里，但他才跑了3000或4000公里就要来换机油和三滤了。 师傅说：车主们完全没有必要这样做，只需按照厂家规定的保养里程正常保养就行，过早地保养更换就是浪费罢了。 ▲ 发动机监测环节 还有一些车友则对爱车表现过于紧张，车有一点小问题就赶快到4S店去。江淮的的师傅告诉头孢：有的时候，车有些小问题属于正常规象，如果不影响使用，根本就是无关紧要的，车友这样过于紧张就会让没有毛病的车被人“修”出毛病，而花上一些冤枉钱。 |
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