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1.充值限额：单个号码每笔最多充值1000元。具体网上支付的额度是否支持，由客户的发卡银行决定。 2.发票补打：您可凭手机号码与服务密码至指定营业厅对近3个月的发票进行补打。 3.到账时间：扣款成功后，所充值金额一般将于10分钟左右到账，遇系统繁忙等情况可能会存在延时到账，您可至网上营业厅'充值缴费记录'中查询。 4.充值未到账：您的充值如未成功，相关银行卡的退款将在受理后的7个工作日内到账。 5.掌厅充值交费不能撤销或退费，请您仔细核对充值号码及充值金额，谢谢。 6、目前暂不支持一卡付费用户交费，请一卡付费用户前往附近移动营业厅交费。 |
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