业务员如何跑市场？做好拜访8步骤，教你专业拜访客户的方法

业务员跑市场就是拜访客户的俗称。如何拜访客户？拜访客户包括两个方面内容。

• 一是制定拜访路线，即根据客户总量和销量，制定每天拜访客户的数量和顺序；

• 二是用拜访门店8步骤对每个客户进行拜访。

我们先解释一下名词。所谓“业务员”，也称为销售员或业务代表，是公司里把产品卖给客户的人，业务员属于销售部。所谓“跑市场”，市场在这里的概念是客户的意思，很多客户聚集一起就组成了市场。跑客户，跑市场是拜访客户的俗称。拜访客户是通过到业务员到门店接洽客户，通过规定的要求做产品的生动化，并获得新订单的过程。

下面我们对拜访客户，分成两个方面进行详细介绍。

一、如何制定拜访路线

1. 制定拜访路线的目的：是为了提高拜访效率，防止业务员随意拜访浪费时间。在固定时间中让拜访的门店数量最多，最有效率率，提高人工使用效率。最终产出最大的销售额。

2. 制定拜访路线的方法：把一天拜访的门店用地图串在一起就是一天的拜访路线。要考虑一下因素。

1）合理安排时间，包括售店之间的在途时间，和在售点内的时间，主要由售点的坐落位置和

售点面积决定的。

2）合理安排拜访频率：销量小的门店一周一拜访， 根据销量逐渐提高拜访频率，每周两

次，每周3次等等。

根据上面的方法可以制定出科学、合理、有效率的拜访路线。

2、拜访客户技能：拜访8步骤。

拜访8步骤是根据公司对拜访客户的规定动作的要求，制定的一套专业、有效的拜访动作。为了能让所有业务员都能做到，制定的拜访流程力求做到专业化、标准化、简单化。

• 第1步进店准备：查看客户销售进度、带好生动化用品和促销品、是否有遗留问题等等。

• 第2步跟老板打招呼：说明来意，简单了解生意情况。

• 第3步收集门店有用信息：通过查看产品的价格、货龄、促销情况和店内的变化、填写表格。

• 第4步整理和检查主货架区：按照先进先出和产品陈列原则整理货架，进行补货。

• 第5步整理检查地堆和冰箱陈列：按照先进先出和产品陈列原则整理地堆和冰箱，进行补货。

• 第6步盘点库存：查看仓库库存，整理仓库里产品，计算需要进货的数量。

• 第7步跟客户达成共识和确认订单，处理客户的异议。

• 第8步跟老板约定下一次拜访时间，跟老板再见。

总之，拜访客户要制定专业的拜访路线和拜访8步骤，可以专业有效地提高拜访拜访效率！