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很多时候我们是在依靠直觉、惯性在解决问题，想要打破这惯性思维就需要依靠准确地对问题进行分析，找到根本原因和目的。 有时慢就是快，有些人看似做事情风风火火，老板交待的事情说干就干，大多时候没有真正领会老板的意图。这时需要给自己踩一脚刹车，让自己静下心来寻找原因，而不是立即对眼前的问题作出反应。 因为同样的数据、信息，由于我们的推理不同，可能得出的结论完全不一样。同样是老板布置任务的一句话，由于你们的推理不同，想要的结果可能是南辕北辙。 就如同ABC原理一样，C的结果并非由A直接决定的，关键是B是怎么解读A这个信息的。 有这样一个故事：有位银行家告诉他的医生朋友，说他妻子得了急性阑尾炎。银行家对阑尾炎有一些经验，他请求医生马上去医院等他们。医生听了银行家对妻子症状的描述后，让他给妻子吃几片阿司匹林，然后扶她上床睡觉，因为他相信银行家的妻子并没有得阑尾炎。银行家问医生为何得出这个结论，医生解释说：“我七年前就把你妻子的阑尾切除了。一个女人不会有第二条阑尾。”听到这里，银行家说出了他的想法：“是的，医生，不过有的男人是有第二任妻子的。请到医院等我们吧。” 所以在横向领导时，当我们的意见与同事出入较大时，我们需要将我们所观察到的事实与得出的结论之间的关系表示清楚，将我们的推理链条呈现在他人面前。这就要借助“推演阶梯”方法，也就是从底层数据的收集，中层的推理过程，从而得出顶层结论的过程与他人进行充分的交流。 面对于数据分析的结果，通常讲会有两种原因：一是你无法改变的原因，二是你可以改变的原因。往往很多人在操心无法改变的原因，而忽略了自己能够改变的。最好的办法是接受那些无法改变的，改变那些可以改变的，剩下的就交给天意。 可难点往往是我们缺少智慧去识别哪些是可以改变的，哪些是不可以改变的。 |
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