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不知道朋友们有过下面这样的经历吗？ 公司中总会有这样的同事，他经常迟到来不及买早餐，于是就让你帮忙带早餐，你带了第一次，就会要求你带第二次，刚开始你给他带早餐他还心怀感激，长此以往，同事就理所当然的吃着你带的早餐，对于你的付出视为不见了。而当你哪一天没给他带早餐，就会被他数落好久，心存不满。 或者还有那样的同事，下班习惯性的蹭别人的顺风车回家，起初几次还热情的说请吃饭，拿礼品感谢。后面习惯了，也就厚着脸皮一直蹭车了。如果哪天你忘了等她直接开车走了，她会暴跳如雷骂你是故意的，对你记恨于心。 以上这样的同事不知道朋友们遇见过没？其实，这样的人在职场中或生活中真不少，你对他/她100次好，他们都不记得，只要有一次不让他满意，他就会翻脸不认人，抹杀之前你对他所有的好，对你记恨于心。这就是100-1=0定律的人性道理！ 啥是“100-1=0定律”？ 大家也许会问:“100 - 1不是等于 99 吗?怎么会等于 0 呢?。其实“100-1=0”这个定律最初来源于一项监狱的职责纪律，说的是:不管你以前干得多好，只要在众多犯人中有一个逃跑，那就是永远的失职。后面广泛应用于企业管理或生产经营（服务行业）中。 例如：对购物消费标准而言，如果100个顾客中有99个顾客对服务满意，但只要有1个顾客对其持否定态度，企业的美誉就立即归零。当然，这个定律也体现在日常生活人与人之间的相处中，不管之前你对他好千次百次，只要有一次没有达到他的期望，他就会狠心抹杀你之前所有的付出。 因为习惯了得到，便理所当然，忘记了感恩；因为习惯了拥有，便习以为常，忘记了珍惜；因为习惯了接受，便予取予求，忘记了付出。 因此，“100-1=0定律”告诉我们在日常人与人之间的交往中应该注意底线，分寸和距离感。全心全意不一定换来真心实意的对待，如果全力以赴满分付出，最后伤害的只能是你自己。不是所有人都理解感恩俩字，我们过度的善良有可能成为别人放纵的资本。因此，善良和真心应有选择的，有底线的，必须带点适度的锋芒才更好。 |
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