|
腾讯出品的游戏在市场表现方面是现象级的、几乎不需要证明自己盈利能力的。从早前的《英雄联盟》，再到现在的《王者荣耀》，每一步都能俘获成千上万的用户群体……虽然他们之中可能存在一些心态还不是成熟的用户，用大家熟悉的表达就是“小学生”。竞技表现是一回事，这群孩子还特别喜欢买高档的装备，即使后者售价不菲，给家长监护带来的压力也不小。  我们之前在新闻中看过不少孩子用家长的绑定银行卡的微信来购买高档的游戏套装，随后家长也只能很苦恼的找腾讯客服要求退款。此前我们看到这些新闻的时候可能只是笑笑而已，但是根据知名游戏零售平台：杉果游戏的官方微博称，“在9月21日，上海社会科学院联合腾讯在其活动中公布了“千禧一代”（12-19岁）青少年网络化成长保护研究成果。在活动中，腾讯游戏总监王磊表示，将开通一个家长投诉专线，如果认定是未成年消费行为，充值的钱将直接退还。”  并且根据微博附图的字幕，可以看到腾讯方面称“我们将会设有一条专线……所有未成年人提供的一个号码……不理性不健康的消费识别出来……只要是认定是孩子的消费情况的话，我们是直接退还”。虽然没有具体的时间表，但是家长应该可以松口气了。   
|
|
|
