我要如何获取 AirPods 的相关服务？将 AirPods 送修。 联系 Apple 支持。 AirPods 的维修或更换费用是多少？如果您的 AirPods 或充电盒需要维修，且问题在 Apple 一年有限保修、AppleCare 服务计划或消费者权益相关法律法规的保障范围内，则无须付费。 下面显示的损坏维修服务、电池服务和 AirPods 丢失更换服务的价格适用于由 Apple 提供的维修。其他服务提供商的定价和条款可能会有所不同。 AirPods 和 AppleCare 服务计划AppleCare 服务计划可以为您提供来自 Apple 的专家技术支持和硬件保障，包括意外损坏保障。每次使用意外损坏保障都需要支付一定的服务费。您只需将损坏的 AirPod(s) 和/或损坏的充电盒退回给我们即可，这算作一次保障事件。我们将更换损坏的物品。 如果您没有 AppleCare 服务计划，则需要支付保外费用。 AirPods 受损如果您的一只或两只 AirPods 或充电盒因为物理损坏而需要更换，您可以支付保外费用来更换受损的每样物品。 如果您有适用于耳机的 AppleCare 服务计划，则每次事件只需支付 AppleCare 服务计划服务费即可。
所有价格均以人民币计算且含税。 电池服务Apple 有限保修的保障范围包括故障电池，但不包括正常使用导致的损耗。 如果您的电池存在制造方面的问题，并且在保修、AppleCare 服务计划或消费者权益法的保障范围内，我们会免费进行维修。如果您的电池问题不在保障范围内，我们可以提供电池服务，但会收取一定的费用。 如果您有适用于耳机的 AppleCare 服务计划，则当 AirPod 或充电盒的电池蓄电量不到原始容量的 80% 时，可以享受更换设备的保障。
所有价格均以人民币计算且含税。 不确定电池有没有问题？获取有关为 AirPods 充电的协助。 AirPods 丢失您的 AirPod 或充电盒丢失了？您可以为左右两侧的 AirPod 或充电盒购买更换件。更换件会是全新的设备。请参考下表，了解更换费用。 适用于耳机的 AppleCare 服务计划不为丢失或被盗的 AirPods 提供保障。
所有价格均以人民币计算且含税。 不确定是不是已经丢失？定位丢失的 AirPods。 |
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