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精益、质量、改善工具？ 所谓改善工具，就是对某种问题提出解决方案的工具。 但是，在现场正确的使用该工具的人却并不多。 将现场可能发生的问题总括起来，本次连载通过问答的方式进行说明， 将工具的活用等方法用简单易懂的方式进行介绍。 Q_077: 什么是PDPC法？ A : PDPC（Process Decision Program Chart）法翻译过来是过程决策程序图法，对于可能出现各种结果的问题，确定能够取得理想结果的方法。 另外，另一种说法是决定防止不理想状态（或事故）的方法，所以也叫重大事故预测法。 仔细观察PDPC法的优点主要有以下几点。 第一，达到期望状态（或目标）的过程通过图画表现出来，因此更容易掌握解决问题的整体轮廓。 第二，根据所有参与者的想法，可以找出实现目标的全过程可能发生的事项。 第三，可以事先研究对可能发生事项的对策，因此可以更加明确地实现目标。 另外，使用PDPC法时，用到的符号参考下<表>。 Q_078: 请介绍一下PDPC法的进行顺序。 A : PDPC法的进行方法由7个阶段组成，各阶段的方法如下。 ❤顺序1, 召集与需要解决的主题有关的人，通过自由的集体讨论，找出需要讨论的事项。 ❤顺序2, 如果对策已经实施，将会得出预想的结果（未来目标）。 例如，如果解决的主题是"提高20%生产性"，则通过各种对策得出"提高20%生产性"的实现过程，并对此图示化。 ❤顺序3, 需要实施找出的对策时，找出预测结果或问题点，并制定解决的对策方案。 ❤顺序4, 寻找实现目标的过程（问题及对策），并将这些连接到实线箭头上。如果从一个路径获得的信息影响到其他路径的检查，则将这些连接到虚线箭头上。 ❤顺序5, 对分岔路径的流程（过程）确定负责部门。 ❤顺序6, 按照以上顺序完成的最初的PDPC，由各负责部门实施即可。 ❤顺序7, 实施过程中，如果发生新的信息或问题点，可以随时修改或追加针对新问题的对策方案，也可以以这个时间点为出发点，重新制定PDPC。 |
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