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UW华盛顿大学 HCDE人机交互精准解读 分享人 ▽ 毕业于华盛顿大学HCDE人机交互本硕，现在是西雅图科技公司的一名UX设计师。六年的华盛顿大学学习生涯，让她对HCDE和人机交互有较强的认识和申请经验。对用户体验设计的完整周期，从用户调研、交互设计、以及产品交付等有较深感悟和实践。HCDE的全称是Human-Centered Design & Engineering，以人为中心，以人为本的思想，和UCD（User-Centered Design）的思想高度结合，主要培养学生的用户体验研究与设计。在华盛顿大学的官网上是这样介绍这个专业的：“The University of Washington's Master of Science in Human Centered Design & Engineering（HCDE） prepares its graduates for leadership roles in user experience research and design”。除此之外，还有Interface Design专业，就是我们日常所说的UI设计，这个项目会比较少教学生怎么使用软件，更多是教学生如何思考问题、如何做一个产品、如何做用户调研，以及设计的相对比较理论方面的知识。Interaction Design专业，这个专业与UX Design相类似，是交互设计。Product Design，and Human-Computer Interaction专业，是产品设计和人机交互。而Engineering这个项目是教学生人机交互，以Research、Design、Engineering三个不同的内容合成的交互设计、用户体验设计的比较综合性的学科。HCDE在CMU就是HCI，因为这两个专业是非常类似的，学生会学习很多与人机交互、UCD等类似的学科和课程。HCDE主要分为三部分：Design设计、Research用研、Engineering工程。研究生的课程是一些必修课加上选修课，必修课会有一些既定的课程，剩下的选修课同学们可以按照自己的兴趣在这三部分里选择。以我为例，我对设计比较感兴趣，所以我在学完必修课之后，剩余所有学分都学了Design。Design下有几门课程：User-Centered Design是每个学生都要上的必修课，这节课老师会把同学分成小组，每个小组一起做一个project；Visual Communication会教学生一些UI方面的基础知识，例如Information Visualization信息可视化、Web Design、VR、UI、AR。Research下有Qualitative Research Methods、Usability Studies、Directed Research Group等。HCDE是一个跟数学、工程相结合的项目，所以学生会接触到一些Engineering的课程，有Physical Prototyping、Programming Concepts，学生会用不同的语言写代码。HCDE的研究生项目是学分制度，860刀一学分，48个学分毕业。一年会有4个quarter，大多数学生会在夏季去实习，国际学生每个学期至少修满10个学分，差不多是上3-4门课。大多数课程是在晚上上课，6pm-10pm之间，有的学生会选择在白天实习，也有的学生会选择学习做项目，70%的学生要么全职在职，要么兼职。上课方式大多是以30人左右的小课堂进行的，正因为这种教学方式教授和学生之间的关系非常紧密，有任何问题学生可以及时提问。如果大家对HCI或UX感兴趣的话，HCDE这个专业还是很热门的，我身边的学生毕业之后就业大致分为三个领域。有的同学去做了设计师，例如UX Designer、Product Designer、Interaction Designer、UI Designer、Visual Designer、Motion Designer等。同时也有同学去做了Researcher，大部分是User Researcher。还有的学生有编程或计算机背景，选择了Software Engineer、Data Scientist或者是PM。华盛顿大学位于西雅图，在每年的三月份会有樱花季，会有很多人来观赏。同时西雅图也比较城市化，吃喝玩乐应有尽有，生活上还是很便利的。而且西雅图有很多科技公司，例如亚马逊、微软总部都在西雅图，还有Google、Facebook、Cisco、saleforce、Uber等大大小小的公司为UW学生提供了很多工作机会。我给大家提炼一下，同时也给大家讲一下我自己对申请准备的理解。首先，第一个要求是托福成绩需要106分，其中Speaking需要26分，这是硬标准。如果你在美国或其他English-speaking country读过本科的话，就不用再考一次托福了。第二个要求是Personal Statement，这是最重要的一部分，大家一定要好好写自己的PS。PS是你对HCI这个方面有哪些经历，还有你的能力、热情的体现，把你过去所做的跟HCI、跟UX相关的东西都写进去。第三个要求是Recommendation Letter，需要三封推荐信，不用多也不用少，这也从侧面反映了别人对你的评价，是你的学习或工作的反馈。第四个要求是Resume或者CV，主要着重突出你在UX或HCI方面的工作或学习经历。最后是Transcripts，就是你的GPA，这点我觉得从申请研究生来说，不是那么重要，但也不是完全不看。我认为UW的HCDE专业会对以下几个内容比较重视：第一，你要是一个Problem solver，UX往最深层了讲，它就是一个发现问题解决问题的过程，所以你要用你的设计的方法、用你的语言来解决你可能在用户调研当中遇到的一些问题。还有resilience、curiosity、creative、community engagement、leadership，想一想自己过去的经历怎么样能够套用到这些关键词上面。同时HCDE已经在网上写好了要求，你过去对想进入这个领域做了哪些努力，需要一个具体的案例，体现对HCI或UX方面的热忱。第二，你为什么申请HCDE，同时HCDE为什么要录取你。第一点，你在写PS之前可以先想想，整理一下你做的所有与HCDE、HCI、UX相关的项目，HCDE这个项目有非常多转专业的学生，我也认识非常多转专业的同学，从别的领域转过来的，所以你想转专业的话也是可行的，因为HCI本身就是一个交叉学科，而且学校也非常欢迎学生有不同的背景，对之后的职业发展也是有好处的。具体来说，比如有的同学本科是建筑专业的，那有关建筑的作品要不要放进作品集里呢？我的建议是尽量不要，你要放和HCDE、HCI、UX相关的项目，这才会对你转专业的申请有帮助，别的项目只是一个锦上添花的作用，并不会展示你的HCDE、HCI、UX方面的能力，如果放了太多建筑相关的项目，面试官并不能知道你这是针对HCDE的Portfolio。我的建议是你先做和HCDE、HCI、UX相关的项目，UXD有非常多的专业老师去带领你进行这类型的项目。如果你有时间精力的话也可以把之前的一些和别的学科相关的也可以放上去，但还是要以HCDE、HCI、UX为主。因为可以展示一下你是如何转型的，为什么慢慢对HCI感兴趣，为什么想学HCI，有哪些长处，你为什么是good fit。第二点，挑选你想要展示的经验并和关键词高度结合，比如你是如何发现问题和解决问题，是如何用HCI的方式解决问题。最后一点也是很重要的一点，一定不要有语法错误、拼写错误，可以找专业度高的老师去检查自己的语法。HCDE需要3封推荐信，我当时因为没有特别多的工作经验，所以三封推荐信都是来自本科的教授，如果你有工作经验的话，也可以请你的老板帮你写一封。我自己准备推荐信的时候想过两个问题，我要选择谁来帮我写。首先你要和推荐人是熟悉的，他是认识你的。其次是沟通，我觉得要开诚布公的和他说明是为了申请HCDE，他可能不知道这个Program是什么，可以向他解释一下这是跟人机交互跟用户体验研究相关的一个项目，以及你选择这个项目的原因。HCDE明确表示不需要也不接受GRE的成绩。但如果你想申其他的学校比如CMU，是需要托福也需要GRE的。另外学校的官网上也注明了“we will not be able to look at portfolios”，但我当时申请的时候还是提交了自己的作品集，并且我了解到其他的申请者也都准备了自己的作品集，所以我给大家的一个小建议就是如果你有自己的作品集也可以一并附在简历里提交。在美国，99%的设计师和学生的作品集是以网站的形式呈现，所以它的link完全可以放在简历里提交，并且构建Portfolio是一个长期的工作，在美国找相关设计也好，找别的工作也好，Portfolio是必须要的，所以提前开始做这个事情不失为一个好的Start。同时，每个学生的申请费用是85刀，每年的1月15日截止申请。选择在2021年秋季入学的学生，在2021年的1月15日就截止申请了。当时我主要写了两个Project，一个是和Research相关的，另一个是和Design相关的。关于Research，我写的是在本科阶段做的一个项目，是和亚马逊所合作的项目。因为我的本科也是HCDE，所以我要展示的就是我在研究生阶段为什么还要学HCDE，这是当时写PS的一个难点所在。当时我在当地的Startup做了一段时间的UX Designer，是公司里唯一思维Designer，那么我该如何与老板、同事交流，怎么去要资源，怎么为我的用户发声？我详细讲了在Startup中做了什么，列举一个Project，这个Project有哪些挑战，用户有哪些痛点，我用了什么方式为用户发声，怎么去了解、借助用户的痛点，同时作为一个UX Designer怎么去领导设计工作，怎么和程序员、PM进行交流沟通的。其次，还详细讲了为什么我是good fit，HCDE能够为我带来什么，这也是老师想知道的问题。所以如果我们可以站在对方的角度去思考，对我们的PS会很有很大的帮助。最后我们要了解HCDE inclusive & diverse的文化，以及HCDE的课程设置，和你自己以后的发展方向。我的建议是三封推荐信，两封Academic，一封Industry。这是有工作经验的同学，如果没有工作经验也可以着重于Academic经验和个人项目。重点是你要清楚告知推荐人，写这封推荐信的目的以及要突出的重点。如果重新来过，我会希望我当时能够早点开始写PS。因为1月15日截止，我到了12月底才开始写，时间非常紧张。其次是要多了解课程设置，在我们申请研究生项目的同时，了解一下要申请的项目具体要上哪些课程，就结合自己的兴趣和想要研究的方向选择学校。如果你对HCDE不感兴趣，你可能还听说过MHCID，这是个一年的Program，它也是跟HCI紧密相关的。还有MMS Information System、MS Communication in Digital Media，这两个项目都多多少少和HCI相关。还有个好处是可以根据自己的需求进行跨专业的选课，比如你是MHCID的学生，你也可以去选HCDE的课，只要你的选课还有空缺。升本科的HCDE专业和升研究生是不同的，你进UW可能是没有专业的，需要在UW上1-2年之后，再申请专业。本科申请HCDE也是需要之前上过相关的课程，然后写文书申请。但因为HCDE这个Program是比较小的，所以它招的人数也相对来说比较少，我当时申本科的时候它的录取率只有6%，我申了两次才申上，第一次大二的时候没申上，但一年有两次申请机会，第二次的时候才申上。如果你想在本科上HCDE，尽量在大一、大二的时候提高自己的GPA。·可以不参与这个program，但自己去修这个program的课吗？是可以的，但因为我们是小班制，一般位置比较紧张，这个操作可行但会有一点困难。因为就只有几节课，而想选的人有太多，有时候会遇到本专业的学生都选不上课的情况。·本科HCDE，如果direct admission进了engineering school修完必修进HCDE的难度如何？进了engineering school并不代表你进了这个专业，你还是得申请专业，还是得提交的材料进行审核，必须经历这么一个流程，但你进了engineering school是件好事，你有别的engineering的专业可以进行选择。·如果是建筑或设计类的学生申请，优先级上作品集的重要度是不是都排在PS和推荐信后面？是的。如果你有和HCI、UX非常相关的作品集，也是一个加分项，这取决于你作品集的内容。·往届的同学里面出来之后的做designer/researcher/engineer的同学比例都差不多吗?Engineer的话是不是多数都是之前都有编程的基础?这三个方向找工作openning的数量、工作的难度和工作的待遇会有什么不同吗？大部分Engineer同学都能在美国找到工作，Designer和Researcher大概是6:4，略微多一点的同学会选择做设计师。在美国，以Designer/Researcher/Engineer的招工比例来说10:1:100，Engineer的同学出来找工作会相对比较热门。
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