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随着科技的发展，自助柜员机已经方便了人们的日常金融生活，不论银行网点是否开业，一旦有金融需求，可以在手机银行和自助柜员机上办理，可以预言，未来线上金融业务将会有大力发展。 熟悉线上金融业务的办理将会成为生活的一项必须技能。线上金融，方便快捷！ 在疫情期间，大家是不是看到很多线上办理业务的知识呢！ 今天，谈谈在银行自助设备也就是常说的ATM办理现金存取业务有哪些注意事项。 首先，很重要的一点，就是你去办理存取款的时候， 要看看你手中的银行卡是哪一家的？ 看看卡上的名字或者标识与你办理业务的设备上的名称或者标识一致吗？ 比如，你去工行办理业务，就一定要拿着工行卡去工行的自助设备办理，尽量不要拿着这家银行卡到另一家银行的设备上办理取款业务。 要是银行卡和设备不一致，要注意了，容易出问题。 什么问题？吞卡或者出现故障，处理起来苦恼很多，银行也很麻烦。 因为，你的银行卡被其他行的设备吞了，银行从设备取出后，系统没有你的信息，无法确定身份，所以需要你到开户行打印你的银行卡信息再回来领取你的银行卡。 另外银行卡和ATM设备不是一家银行的，仅仅只能办理取款业务，不能办理存款业务，同时，办理他行取款还会有手续费的问题，不要等取完了款，再一看有手续费就后悔了！ 其次，绝大部分自助柜员机只能识别面值100元的鈔币, 不要抱着试试看的心理存入其他面值的鈔币，一旦放入了，就会出现吞钞等问题，处理很麻烦。 再就是存款时，你放入的纸币不要夹带皮筋、卡片等小杂物，有这些小东西容易卡钞，出现问题。 第三办理存鈔时要将钞票横着放进去，不要竖着放入设备。你放的方向不对，也会造成设备吞钞。 上面这些注意事项记住了吗， 出了上述问题咋办？比如吞卡了，吞钞了，咋办，别急，打客服电话。 在每一张银行卡或者设备上都有客服电话，打通客服电话后，注意告诉客服：你所在的网点，你的银行卡卡号，户名和你办理业务存在的问题。客服会做记录，然后通知相关人员处理。 记住，这个处理都是有一定流程和时间的，需要上级部门进行审核查验无误后，下发处理单。 钱和卡绝对少不了，你能做的就是耐心等待，如有急事想用钱最好的办法是打客服电话后，向亲戚朋友暂时借一下应急，等银行调账后再将归还借款。所以，去自助设备办理业务要时刻注意。 敲黑板，本文要点： 1. 银行卡要和办理存取款业务的设备是一家银行； 2. 银行卡和设备不属于同一家银行，只能办理取款，不能办理存款，跨行取款有手续费；3.只存面值100元的鈔币，不要夹有杂物； 4.钞票横着放进去；5.出现问题，第一时间打客服电话。 切记！切记！ |
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