⊙ 总体设计 ▲ 教育云类型 根据云计算应用类型的划分，结合教育应用类型、服务对象以及所使用网络的不同，本文认为均可分为专有云和公共服务云，整个教育云由专有云、公共服务云和共享交换（云）平台及设有多屏幕的监控中心四部分组成，如图1所示。 1.教育专有云 （1）聚合各类教育机关管理应用、数字化校园应用，向教育机关和学校推送云管理服务。 （2）聚合各类教育教学内容资源，向教师、学生推送教育云课堂服务。 2.教育公共服务云 （1）聚合各类教育公共服务应用、教育教学公共内容资源向教师、学生和家长推送教育网站网页形式的信息服务。 （2）聚合各类教育公共服务应用、教育教学内容资源，向教师、班级、学生、家长推送机构空间、个人空间和客户端形式的信息服务。 （3）开设包括名师讲堂、专业教育资源、外教导读等服务的教育商城，向学生、家长提供各类有偿教育资源服务。 本文主要探究教育公共服务云。 ▲ 教育云系统架构 按照服务模式，本文将云计算分为四层：云基础设施即服务（IaaS，Cloud Infrastructure as a Service），云平台即服务（PaaS，Cloud Platform as a Service），云软件即服务（SaaS，Cloud Software as a Service），云展现即服务（DaaS，Cloud Display as a Service）。教育云从以上四个层面构建统一的系统框架，如图2所示。 ⊙ 教育资源服务系统 ▲ 建设模式 1.资源汇聚方式 通过定向购买、自主研发、合作开发等形式，汇聚包括区域内电教馆、学校、第三方等优质资源，利用积分管理、激励机制，促进内生资源建设，加快建设区域教育资源平台。充分采集、整合、挖掘现有教育信息资源，实现教育资源的充分整合与共享，面向师生和社会提供更有价值的教育信息服务，如图3所示。 2.资源运营方式 “区域性教育数字化资源公共服务平台”是教育资源整合和在线交易的平台。平台提供交易管理、计费管理、积分管理、促销管理、购物车服务和统计分析等功能，支撑教育资源的在线交易。针对本区域获取的优质教学资源，可以通过区域教育云平台实现区域内资源共享和全国资源共享，如图4所示。 资源建设采取自建、共建和引进相结合的方式，以应用为主导。教育资源公共服务平台（基础教育）资源内容设置应涵盖义务教育、高中教育、幼儿教育以及特殊教育，包括各学段的学科课程教学资源、教育管理资源、中考高考辅导资源以及师资培训、德育教育、家庭教育等各类专题教育资源。 ▲ 平台类型 1.学科课程教学资源 指与学科课程教学配套、优化教学过程、提升教学效果的信息资源的总称，包括多媒体素材（音视频、图片、动画等）、多媒体课件、网络课件、教学设计、教学案例、学科工具与模板、网络课程、评价量规、题库、课堂实录、文献资料等。每个学科课程教学资源应是一个相对独立的教学资源包，包含了上述全部或若干类型。 2.教育管理资源 指有关教育行政管理、教育教学管理、校务管理、后勤管理等方面的管理措施、制度、经验，主要为多媒体素材（音视频、图片、动画、软件等）和文献资料。 3.中考、高考辅导资源 指与中考或高考直接相关，能为师生复习备考提供辅导帮助的信息资源，主要分为两类：一类是评价测试类资源，主要是指试题（卷）及答案与解析；另一类是名师或专家辅导讲座类资源，主要是指视频资源。 4.专题类资源 专题类资源包括师资培训、德育教育、安全教育、健康教育、家庭教育、学生养成教育等诸多方面，凡与各级教育行政单位或学校开展的各类专题教育活动、培训活动相关的信息资源皆可归入此类，包括多媒体素材（音视频、图片、动画等）、多媒体课件、网络课件、教学设计、教学案例、学科工具与模板、网络课程、评价量规、题库、课堂实录、文献资料等。 ▲ 教育资源汇服务 教育资源是教育活动的媒介，教育资源包含教案、教材、教辅、课件、习题、素材、教学工具、流媒体、微课堂等等，存储形式多种多样。传统的会采用教育资源平台、教材库、流媒体库等进行存储和展现，使用上很不方便。同时教育资源最重要的来源是一线教师实际教学过程中积累的成果，现有的系统无法很好地进行成果的分享与收益。 教育资源汇服务引入全新的数据存储技术，集中对各种资源进行存储和展现，并通过SNS社交的模式方便、灵活地进行分享和引用，结合网络备课、社交网络、教学管理、互动课堂、网络磁盘等服务进行高效使用；充分利用教育服务平台的开放特点，引入电子商城模式提高资源的价值和提升教师创造更优秀的资源的积极性，犹如苏宁易购、沃尔玛超市一样，许多商家或个人都可以在将自己的有偿或免费教育资源（如精品课件、优质教案、高考试卷、中考试卷等）汇集在这里展销。 ▲ 网络备课服务 备课服务是教师根据学科课程标准的要求和本门课程的特点，结合学生的具体情况，选择最合适的教学方案，以达到最佳的教学效果。 需要建设一个基于教育服务平台并结合班班通课堂教学互动软件的网络电子备课服务，支持教师的个人备课和集体备课，实现备课成果的量化管理，很好地利用教育资源平台，减少教师查找资源和准备材料的痛苦，学生可提前根据教学计划和备课情况制定自己的学习计划。 1.业务流程 支持教师在线备课、支持班班通课堂授课，方便教师管理个人教案，实现全校教案资源的共享，实现教师个人教案与教育资源的协同，实现教师资源动态与教育社交网络的协同。如图5所示。 2.业务功能 将教学准备、教学实施、备课检查等有机组织起来，定位到课堂的教案库、素材库、习题库以及组建校本资源库，实现校内、校际间备课的共享以及备课的相互评论，教研人员随时进行教案检查，督促教学。 ▲ 网络教研交流服务 教师网络教研交流服务是基于SNS+WIKI模式的教学研究平台，以个人空间的形式进行组织和呈现，建立起完善的个人知识管理，形成个人的知识空间，支持教师进行网络的教研交流活动，最终结晶成面向一个个主题的教育知识的聚合。 1.业务流程 用户可以通过记录自己的所思所想来展现个人的知识、兴趣、技能； 我的校园空间可以让大家更加容易相互认识、了解与协作。通过日积月累，建立一份内容丰富、彰显个性、体现协作技能的在线档案； 通过文章或图片等附件展现个人技能或观点，并与大家互动； 选择个性化的表现形式来彰显个性； 通过协作平台中的表现来展示自己的爱好与志趣，向大家展示自己的团队协作能力。 2.个人知识管理的工具 可以将撰写或看到的好文章、好图片保存起来，且通过多级目录与标签进行管理； 便于使用，随时随地皆可以访问； 便于组织、更有效的信息管理，以多种分类和多层权限的方法来管理具有共同特征的信息； 独特的附件管理功能，支持丰富多样的文件格式。可以自由配置成为相册、档案库等多种使用模式； 内置强大的搜索引擎，让师生能够快速、轻松地查找任何需要的内容。 3.基于网络的团体协作 教师是一个活跃群体，在课程教学外，他们渴求获得更多的知识； 与志同道合者携手共创，通过在学校的协作与分享为日后的工作培养协作技能，并且在协作中学到更多的知识； 基于实名机制的校园空间为师生提供了一个最适合的平台，让他们可以通过网络来实现协作，专注于某一领域或课题的信息分享、互动交流、共同完成任务、展示成果、找寻更多协作者加入等； 网上协作平台让校园内各种实践社团更好的运作并实现知识分享、创造与传递，让那些不善交际的师生更容易实现他们的协作梦想。 ▲ 题库及在线考试管理系统 在线考试是中小学办学水平的一个重要手段。在线考试管理系统的题库题目可以从教学资源子系统或从历届考试的题目中抽取，出卷的教师可以灵活的通过手工或自动按清晰的知识点组卷，从而节省大量出卷的人力物力，各种维度的数据分析可以帮助教育局了解题目的试卷难易度，帮助学校更好地了解教师的教学水平，做好和全区中小学的横比以及和往年调研考试的纵比工作，帮助教师了解学生对知识的掌握程度，可以针对性地加强知识点的学习。用户对象包括学生、教师、管理人员。功能模型如图6所示。 ▲ 学生在线学习系统 要求用户采用单点登录方式集成进来。 目前学生社区适合学生学习和交流的资源往往缺乏，功能有限，使用不广泛。通过建设学生社区平台，为学生提供在线学习，娱乐、时尚、文学以及交友等资讯的综合性绿色文明平台。业务场景设计如下。 学生：通过社区进行互动学习交流，可利用社区资源进行在线学习、娱乐等。 社会人士：查看学生社区动态信息。 教育科：针对社区用户、信息审核、权限进行管理业务流程。功能模型如图7所示。 本文结合国内多个智慧教育云平台项目的实际情况，对教育资源公共服务大数据云平台设计方案、注意事项进行了探讨。教资源公共服务平台是个庞大的系统，包含内容广泛，本文仅涵盖了其中一部分内容。 智慧教育云平台的建设不是一蹴而就的事情，建设完成后的推广应用、商务模式、用户感知、意见反馈等从某种意义上讲更重要，只有在推广应用的过程中才能不断优化、完善，才能有利于形成资源配置与服务的集约化、效益化、优质化。 （作者：王永建 梁伟河 张鑫 王迅，单位为：中国通信建设集团设计院有限公司） — — END — —
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