【原】你的ERP用起来了吗——如何有效降低和消除常见的ERP风险因素

摘要

准备工作对于企业资源规划（ERP）项目来说至关重要，因为这有助于应对可能发生的许多风险因素，包括与其他系统的集成。

企业资源计划（ERP）的风险因素是实实在在的。ERP项目可能会面临时间延迟和成本超支的风险。科技也许不能推动企业流程的改进。如果一个项目不是在坚实的基础上建立起来的，即便已经启动也会失败的。

如果一个机构所面临的是一个具有多个整合点、手动工作区、独立系统、需求不断变化或不切实际的时间安排的复杂的传统科技环境的话，其ERP风险就是混合型的。在项目团队开始他们的ERP项目之旅的过程中，这些仅仅是他们所面对的风险中的一小部分。

常见的ERP风险因素

尽管因为运行项目的公司和人的原因，每个项目的实施过程都是独一无二的，但以下是在生产制造和分销行业的每个ERP项目中常见的三个风险因素：

• 延迟的风险；

• 成本超支；

• 复杂性。

如何有效地降低和消除常见的ERP风险因素？那就是提前做好准备，防患于未然。

做好准备是降低风险的关键

成功降低ERP风险因素的关键是从一个ERP项目的最开始的阶段就利用久经考验的、端到端的方法论。查看当前的业务流程是必须的，要确保团队具有合适的ERP供应商及系统教育，然后为公司的未来设定清晰的远景。需要格外注意的重大风险是一个ERP项目失去了对企业信息流程进行改进或转型机会的关注。一个成功的ERP项目应该被认为是业务的转型，这需要必须进行管理上的变革。

变革管理

组织变革管理应该被融入到项目的方法论当中，而且从一开始就成为业务转型过程的一部分。在变革管理的阶段，进行ERP准备情况评估和评估各个领域的风险都是重要的，这些领域包括：

• 项目构成。看看ERP项目指导委员会、项目经理以及团队流程的负责人。正确的人是否处于正确的位置上？

• 范围。项目的范围是否可行？

• 时间安排。时间安排的预期是否明确？它们是符合现实的吗？

• 预算。项目是否得到足够的资助？

研究最终用户培训不佳的风险或用户对新系统抗拒的潜在风险也很重要。要考虑好ERP的培训和教育计划，确保用户在使用系统的过程中会得到充分的培训。有一些案例证明改善教育和培训计划会减少最终用户抗拒的风险。深入的评估也可以解决任何与全面计划实施相关的风险，其中计划实施包括集成、测试和数据转换。

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