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孩子上小学之后，家长有一个非常重要的命题，就是怎么和老师有效沟通。 我跟几个小学老师聊天，他们说现在的家长基本分三种： 第一种是强势干预型的，这种类型的家长，基本上天天都会找老师聊，提出孩子和自己的一大堆诉求，甚至一些不合理的要求； 第二种是不管不顾型的，可能是因为工作太忙，也可能是因为有点怵老师，所以基本从来不会和老师有任何主动沟通和交流，就算开家长会，也是能不沟通就不沟通的那种； 第三种是适时沟通型的，这一类型的家长介于两者之间，可以很好地沟通孩子的诉求和家庭的情况，又不至于过于强势，所以，通常能够形成一个非常密切和舒服的家校合作。 当时聊完，我就开玩笑，这跟职场很像啊。 你看，家长把孩子送到学校里，孩子的学习又是现在许多家庭的头等大事，孩子好不好都和老师密切相关，这就跟老板掌握着发工资权力一样，特别像是一种“老板-员工”的关系。 在职场中，有一个非常重要的能力，叫做“向上管理”（managing up），这个概念是由著名管理学家杰克·韦尔奇的助手罗塞娜·博得斯基提出的。 在她看来，管理需要资源，资源的分配权力在你的领导手上，因此，当你需要获得工作上的自由资源时，就需要对领导进行管理——实际上是与领导进行最完美的沟通。 向上管理，并不是说真的要你去“管”领导，对其加以命令和控制，而是通过高效沟通，说服和影响领导，请他给你提供支持、帮助、便利和资源，为你创造条件，从而使你高质量、高效率地完成工作，为公司创造最大化价值。 家长和老师之间的互动，是不是也有点这个意思？你是否能够通过高效沟通，让老师更加了解自己的孩子，从而为孩子在学校的教育提供支持和帮助，取决于你的“向上管理”能力。 今天，我就和大家聊聊，家长如何实现“向上管理”。 
在我看来，向上管理有三个准则： 第一，了解老师的岗位以及老师的工作风格； 第二，站在老师的角度去思考，去了解他们思考的角度和关心的问题； 第三，在前两个的基础上，和老师保持适度的日常沟通，实现双方风格和诉求的匹配。 那老师这个岗位的风格和特点是什么呢？ 记住一个词：“抓两头带中间。” 在中国绝大多数的学校里，一个班许多孩子，老师是没有办法面面俱到的。从工作效率的角度出发，老师的关注重点通常是学习最好的学生和最调皮捣蛋的学生。 关注学习成绩最好的学生，是因为这一类的学生可以给班上其他的孩子树立典型，从而实现榜样效应； 关注最调皮的学生，是因为老师的考评要求，决定了他们必须花时间费精力把这一类的学生带上去，无论是采取什么方式方法。而且，调皮捣蛋的学生容易引发一些安全问题，这也是老师们最担心的问题。 可是最好和最调皮的学生毕竟是少数，大部分孩子是处于中间的那一类，他们在学校里得到的关注太少了。如果你的孩子恰好是这一类的，我们应该怎么做呢？ 这就进入到“向上管理”的第二步，我们要站在老师的角度去想想，他们的思路是什么，他们想要实现的方向是什么。 要知道，大部分老师都有考评的要求，所以他们自然是希望孩子们都能有所提高，希望孩子们能够被激发热情。但鉴于他们的时间和精力没有那么多，此时，就需要家长启动“第三步”：用适当的方式把孩子的特点或者潜能优势传递给老师，给老师创造看见孩子的机会。 沈祖芸老师曾经讲过一个非常经典的例子，在我看来，她举例的这个家长就具备超强的向上管理能力，我和大家分享一下。 有一个三年级的女孩，瘦弱矮小、内向害羞，每当其他同学聚在一起时，她总是安静地坐在一边认真听、捂嘴笑。老师和同学都不太注意她。 她有一位很细心的妈妈，妈妈并没有急着去改变孩子的性格，也没去强求老师的关注，而是每天观察孩子的表现，记录她的一些特别兴趣。 在耐心的观察中，妈妈发现孩子有一个特点：每当学校教一套新广播体操，或者音乐老师教一段新舞蹈时，孩子回到家总会有板有眼地练习，而且她还会自言自语的模仿老师的指令要领。 有一次，孩子吃晚饭时特别兴奋地说：“上周的一个新舞蹈有点难，老师让一些优秀的同学做示范，结果他们都没完成。” 妈妈问女儿：“那你已经会了吗？能不能跳给我们看看？” 女儿认真而完整地跳完了整支舞蹈，妈妈把这个过程录了下来，然后把视频发给了音乐老师。 老师很快回复了：“她跳得真好，明天我要让她做个示范。” 第二天，孩子第一次在全班同学面前做了示范，还辅导帮助了另外几个同学。不仅老师为她点赞，被辅导的同学也都很惊讶地说，她不但跳得好，教得也特别清楚。 这之后，班里再有领操、领舞的机会，老师和同学都会第一个想到她。这个孩子从此信心大增。一个学期过后，孩子的语文、数学、英语等学科都有了很大进步。 你看，这个家长可以说是所有老板都喜欢的员工类型，也是老师非常喜欢的家长类型：不急不躁，有想法有耐心，懂老师懂孩子，并且有分寸。 她了解老师的工作和期望，也耐心的等到了孩子展现优势的地方，然后用适当的方法将两者结合起来，最后让“教育孩子”这个工作找到了突破点，实现了孩子良好的家校合作。 这就是一次非常棒的“向上管理”。 你发现没？教育孩子，并不需要你额外会很多技能，大部分时候，这些教育孩子的技能和工作以及其他人际关系是相通的，你只需要将他们迁移过来即可。 看完这篇文章，你也试着把自己的职场技能和教育技能打通一下吧。 *更多相关文章，可以点击下方专辑阅读哦～
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