熊小年:简效管理模式创建者/推动者 管理认知: 有个主题叫企业管理那点事,乍一看熊老师这个讲法有点小轻狂,这个题目拟的有点小轻狂,什么叫企业管理就那点事?但真的就那点事。 我们怎么让它简单有效?这是我的理想,把德鲁克的东西结合中国的实践,中国的实际上它怎么简单有效,我把它构建了一个简单的模型。 我也没有脱俗,既然大家喜欢听管理和经营这两个维度,我也把它狭义的分成管理和经营这两个维度,那么企业管理你只要掌握了4个P,你就掌握了企业管理的精髓。 我们来看着四个P分别是什么? 在经营这个维度里面有两个P: 第一个P,叫Purchaser 第二个P,叫Product 当然这是构建模型的组要,这个Purchase讲的是客户。 德鲁克在1964年的,《成果管理》那本书里面写到,企业经营首先就是经营顾客,他讲的就是这个维度。 我们的客户群体是谁?定位清晰了吗?想尽一般办法跟这个群体发生关系,然后提供符合他的要求的产品和服务。 管理维度里面也有两个P: 第三个P,叫Person 第四个P,叫Performance 讲的就是人与绩效的故事,德鲁克其实专门有本著作叫《人与绩效》,你会发现,管理其实就做好这两个事就可以了。 怎么把人的能量给激发出来,然后怎么把工作做好,最后达成绩效、目标,这个时候你说,熊老师,管理是不是通用的,从这个维度来看它完全是通用的。 我管你是做生产管理的,还是做采购管理,还做人力资源管理,你都在这个维度里面。 把你的团队怎么整合好,把这个资源,每个个体整合成1+1大于2,实现绩效目标。 |
|