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华夏基石十月管理论坛学习心得系列 有那么一首老歌，第一段唱的是：星星还是那颗星星，月亮还是那个月亮，山也还是那座山哟，梁也还是那道梁…… 第二段就唱到：星星咋不象那颗星星哟，月亮咋不象那个月亮，山也不象那座山哟，梁也不是那道梁，驴子下了个小马驹哟，乌鸡变成了彩凤凰……
很小的时候听姐姐阿姨们在那里唱，我的小脑袋就怎么也想不明白，为什么星星不像星星，月亮不像月亮，最奇怪的是，驴子为什么下的是小马驹，乌鸡还能变成彩凤凰？
年岁渐长，终于明白了“缘情写景、景随情移”的道理，也约略理解了“物随心转，境由心造”的境界。山既是那座山，又不是那座山；你来看山便有山，你不来看山便没有那座山；起点即是终点，来处便是归途。母驴能生小驴子是常识，如果生出小马驹，则可能是生物科技的产物，是新知。 在华夏基石十月管理论坛上，专家们一直在强调原点、常识，而且前面都加上了“回归”二字。我想，要充分理解他们所讲的内容与意图，从方法上来说，是不是我们也要回到源头去弄懂一些基本概念。比如，何为原点？原点在哪里？何为常识？常识是谁的常识？过去的常识还是不是今天的常识？ 现在把我的一点还不成熟的思考分享出来与大家一起继续思考、探讨。 何为原点？原点在哪里？ 我本着咬文嚼字的精神去查最新版的《现代汉语词典》，理解“原点”一词的释义，结果却是：没有这个词！怎么找也没有。 还好，万能的“度娘”给出了释义：“原点，在数学上，数轴上原点为0点，坐标系统的原点是指坐标轴的交点”。“度娘”进一步解释到：“在数轴上，原点为0点，规定数轴上向右的方向为正方向，从原点出发，朝正方向的射线（正半轴）上的点对应正数。相反方向的射线（负半轴）上的点对应负数，原点对应零。” 这样的话，是不是可以理解为：原点就是起点，是出发点，是数值上的零点？ 吴春波老师在十月管理论坛上说他曾经写了一本书叫《回到原点》，其中有这么一段，“我们的企业都在不断赶路，但是忘记了出路，只能在失望中追求偶尔的满足。我们的企业只能在梦中解脱那倾心的哭，流浪在灯火阑珊处”。 我很想买这本书来读，但吴老师说已经绝版了，看来只能品味这诗一般优美的句子，并就此与吴老师请教：“忘记了出路”一说，他的本意应是“忘记了来处（初心），（因而）找不到出路”吧？ 依照这个逻辑去理解“回归原点”，是不是可以理解为——企业在不确定性的环境中，在万千纷乱的诱惑面前，保持冷静与理性，时时记着自己要去的方向，锻造自己的实力，走出自己的步伐节奏。 企业的发展阶段不同，所属行业性质不同，企业经营和管理的基础不同，原点（出发点）自然也是不同。对某些企业而言，扩展新业务寻求增量就是它的出发点，而对于某些企业来说，把存量盘活、优化可能就是最好的出发点。 出发点即是终点，所做的一切行为动作一定是指向一个目的，这便是所谓“初心”。时时记着来处，是为了防止在路上迷失——本来是要投资研发一个调研了很久是可以填补客户需求空白的产品，却突然发现另一个产品现在就能卖出好价钱，于是从研发上撤资，去赚那个快钱，落袋为安，哪管明天。 记着自己的来处，依据自己的实力，一步一步坚定地迈出自己的步代节奏，奔向自己的方向，这便是“回归原点”吧？ 何为常识，是谁的常识？ 对于何为常识，吴春波老师有一段话讲得很清楚，直接引用如下：我想解释的就是，对华为来讲，其成长也不需要秘密，需要的是探索、敬畏、遵从和坚守常识。解读华为就是这4点，探索、敬畏、尊崇和坚守常识。但是要做到真不容易，比如说红灯时不能横穿马路，这是常识，但你保不住哪个驾校的学员把油门当成了刹车！常在河边走肯定会湿鞋的，但是我们幼儿园就知道的常识，现在有多少人坚守，别人都走了，你在旁边等着就显得你傻。 坚守常识，真得很难，敬畏常识也很难。很多企业都提倡了很多东西，但是有多少人在坚守那些提倡的东西，我们能够坚守多久，我们有多少人坚守？这是核心问题，我们的核心价值观，我们的理念一个都没错。但是我们坚守了吗？我们敬畏了吗？ 所以还是回归老话题：让规则守望企业，比让一个老板守望企业可能更靠谱。互联网带来了巨大的变化……但是我沉心细想，变来变去，还有一些不变的。这些不变的被实践验证过，不需要再验证了，不需要再质疑了，不需要再讨论了。 吴老师强调了，“被实践验证过的，不需要再验证的，不需要再质疑，不再要再讨论的”就是常识。 比如饿了要吃饭，过马路要等红灯，买东西一定要付钱（或者等价交换）这都是常识。即便是有些方式变了，但其内核并没有变。买东西要付钱，不管你是用现金、用支付宝还是用微信，都是要“从兜里掏钱”。 吴老师举例说：“校园的一个老大爷，利用晚上卖几个苹果、几个梨贴补家用，从家里拉个电灯，也挂二维码，手机自助支付。然后学生都手机支付，我去买时说我不会手机支付，老大爷斜了一眼，表示：你居然不会！但本人掏钱包支付，难道支付金额能变了吗？交易行为的本质没有变，用什么支付都是从兜里掏钱。” 但是，关于常识，就像“驴子下了个小马驹”一样，有些常识会变，有些常识是别人的常识而不是你的常识。 哪些常识会变呢？过去企业生产了产品就要吆喝出去，“好酒也怕巷子深”，你得在巷子口摆上标志，“这里有好酒”，你还得到处去宣传，知道的人越多越好，这是产品营销的常识。 但现在，好酒不一定要吆喝得天下皆知，甚至根本不想普通老百姓知道，只供应给少数高端人群，或依据高端人士的需求定制，成为某种身份象征。而且，即便想让人家知道，也不自己去满世界吆喝，而是让别人自觉自愿地帮你去吆喝，这是“粉丝经济”。 这是“常识”的变化。生产出酒要卖出去，这个常识不变，但卖的方式方法的“常识”则变了。 还有很重要的一点：别人的“常识”未必是你的“常识”。年收入100万的人，要投资10万到股市，换取风险收益，全部存在银行等于贬值，这是他的理财常识；但年收入10万元的人，也投10万到股市，就是没有常识——人家赔了只赔百分之十，你赔了就是百分之百。 吴老师认为“庇护华为”的几个“常识”是：一，实事求是：管理是真正的核心竞争力；二，水滴石穿：力出一孔，利出一孔；三，杀鸡用牛刀：压强原则；四，天道酬勤：战略聚焦、战略投入、战略突破；五，傻人有傻福：阿甘精神；六，近朱者赤：用最优秀的人去培养更优秀的人，把喜羊羊变成大灰狼；七，低做堰，深淘滩：对自己的企业狠一点，让利益相关者共享企业成功。 冒号前面的基本都是常识、常理，而且不仅仅是华为的常识、常理，是中国人的集体智慧结晶。但窃以为，冒号后面的是庇佑华为的常识，而不是庇佑所有企业的常识。 比如，“管理是真正的核心竞争力”，对华为来说是经成功事实验证后的“常识”，但是，即便是在华为， 1995年以前不一定是他们遵循“常识”。这说明什么？ 对企业而言，每个成长阶段有每个成长阶段所需要遵循的“常识”，在不同行业有在不同行业所需要遵循的“常识”。 比如对于一个创业企业而言，它可能就很难用权威、用制度、用流程管控来驱动人去创造，反而，运用机制的力量来协调，设定好基本规则大家就各自去闯去试更有成效。 互联网企业也是如此，你跟他说“管理是核心竞争力”，他可能会对你嗤之以鼻。华夏基石成长性企业研究中心的总经理苗兆光就说，比如小米、360，他们靠的不是管理，甚至可以说没有管理，但是人家绩效很好啊？ 吴春波老师是严谨的学者，他在谈到常识是特地加了界定的，请注意他的演讲标题是“庇佑华为的几个基本常识”。而且他特别强调了“常识”需要探索、敬畏、尊崇和坚守。首先就是探索，这是一个动词，意为需要不断实践、试错，去探索能庇佑你和你的企业的常识，而不是照搬华为探索出来的常识。
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