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做生意最核心是什么？ 那就是用户。 很多人会说产品也重要，服务也重要，环境同样重要。 你想想上面这些都是为谁服务的？ 没错，就是为用户服务的，如果没有用户，苹果公司不可能创造划时代的产品；海底捞无法升级自己的服务体系， 
他们的所有创新都是源于对用户的洞察，知道用户需要什么，然后想方没法在某方面进行创新，先满足用户需求再超越客户预期。 做为实体店引流用户的核心是什么呢？这也就是本文的核心思想，超出客户预期，只有这样才能以最低成本吸引用户。 最近，在给实体店客户做营销活动策划过程中，前期也碰过用户从哪来的问题。 由于工作的原因，这几年一直从事微信开发工作，对互联网的营销推广方法了解过一些。 所以现在获取客户的渠道由几年前的电话销售，转变成通过互联网获客。 现在我们主要通过文章、视频和资料在全网自媒体平台，输出有价值的内容，吸引有兴趣以达成合作。 我们也测试过很多平台，比如 知乎的问答，文章撰写，知乎好物推荐等等； 头条，百家号，简书，微博等自媒体分发文章； 淘宝，闲鱼资料分享； 抖音、快手、视频号视频上传。 公众号，朋友圈免费送资料 ...... 只要互联网上相对热门的推广渠道，我们都会用各种方式去尝试，然后找到一种最适合我们自己的引流方式。 从目前来看引流方式比较好的内容主要以案例干货、免费送资料这2种为主。 后来我们就在总结，为什么案例干货和送资料效果好。 一是现在社会竞争大，单靠自己一个脑袋想是远远不够的，这时客户在网上突然搜到一个案例还比较适合自己企业，正好看到作者的联系方式，那就顺便加下，这样我们引流的目的就达到了。 二是现在知识迭代快，几个月不学习，营销玩法就升级，所以知识付费成为这几年的主流，抓住这个需求，我们就采取免费送资料的模式，也吸引了一波用户。 上面是我们在做引流前期的一些简单玩法。先解决初期粉丝积累，行业与行业之间的玩法是共通的。 做为实体店如何引流客户呢？核心是什么？ 引流核心就是先找到用户想要什么 ，用户的痛点是什么 ，然后提供一个解决方案。使用这个方案后可以超预期满足客户需求，那引流自然就很不难了。 实体店做引流建议先多渠道尝试，外卖网，团购网，本地自媒体大号推广，抖音推广，公众号，小程序，朋友圈营销 ，IP打造，社群营销，线下门店引流，户外广告，商家联盟，等等。 用最短时间多渠道去尝试引流，然后找出几个最适合的平台，只要能收入大于支出，就可以做成矩阵推广。 |
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