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与众多在企业做管理的、做产品的朋友交流，有下面几个观点经常出现： 1.现在的员工难招； 2.现在的员工难留； 3现在的员工难管； 4.现在的员工不知道感恩； 5.现在的员工想法太多了…… 我想，类似的问题或者疑惑应该不在少数，在此，聊聊之前看过的一期TED演讲的内容，希望能给大家一些启发。 巴西的一个企业家在TED进行了近22分钟的演讲，他关于企业与教育的观点和尝试（也许用改革或者创新会更确切）引发了现场观众一次又一次的掌声和共鸣（应该是心底深处的一些东西被触动了） 关于企业，他用“完全不管”的方式“管理”着一家5000名员工的大公司，整个公司只有2名HR（他还调侃说：谢天谢地，其中一个已经退休了），有什么秘诀吗？他说，完全让员工自我管理。把业务下放给员工，让他们自己运营一个公司。（这些在30年前就开始尝试） 他的公司让员工自己决定上下班时间，以避开高峰期。（公司会陷入混乱吗？没有，员工自发组织开会，协调出好几个班组，确保每个时点都有团队在工作。） 他的公司财务情况都是向所有人公开的，每个人都知道自己创造了多少价值，市场行情是多少，公司要卖多少东西才付得起大家薪水，所以员工可以自己定休假时间（为什么我们想要知道你什么时间去工作？你什么时间下班？不想知道员工的花费报告，不想知道员工花了多少天休假，不想知道员工在哪工作（告诉员工，去离你家最近的地方上班，离你今天要见的客户最近的地方上班）），自己给自己审批报销，甚至自己决定拿多少工资。（为了让员工搞明白——1.员工在公司内部创造了多少价值；2.员工在别的地方的类似公司创造了多少价值；3.整体上我们付出了多少努力才能负担起这些薪水。他的公司提供给员工三样信息，在公司的就餐区，设立一台计算机，所有人都可以去查询——1.什么人花了多少钱，有了多少收入；2.他们创造了多少利润，公司盈利了多少；3.还有多少利润。（这些在25年前就开始尝试）） 他的公司员工可以自愿参加公司里的任何会议，他认为，这个过程就是寻找智慧。在这个过程中当然想让员工了解每件事，我们想要在一切行动中做到真正的民主。董事会8个席位里有2个具有相同选举权的空位，先来应征的2个人就先得到（于是，董事会上出现了清洁工大妈在投票，其他都是西装革履的权高位重之人）。 招什么样的领导都是员工决定，他们不让任何还没有被未来的下属面试和肯定的人成为公司的领导。每6个月，每个人都要以领导身份接受匿名评估，这决定了他们是否应该在领导层任职。关于面试，多数情况下都是场景面试，如果得不到百分之七八十的肯定，他（候选人）就得走人。 关于教育，他们创立了一类学校，学校里教师的角色分为两部分。一部分叫他家庭教师，也就是照看孩子的人，主要负责家里杂事，他们生命中的重要时刻，但是不要教课。 他们选择教师主要两个条件，1.有热情并且具备专业能力，不过未必要跟他们从事的职业相关，这些人到学校教会孩子他们自己所信仰的东西；2.提供一些思路告诉学生每一件他们不知道的事情，那才是教师工作的主要部分。 让学生自己制定规则，然后自己决定他们要怎么做，然后学生想到了跟我们制定的规则一样的规则（只不过这是学生自己的工作），然后学生就有权利了。学生们有权让某些学生听课甚至开除，这样一来，不是学校在运营学校，学生才是真正做决定的人。 在学校里，6岁的孩子可以跟11岁的孩子上一样的课，这就消除了所有的帮派和群体（帮派和群体在普通学校都很常见）。让学生在不知道π=3.1416的情况下，学会组装一辆自行车，他们（教师和学生）在学校寻找智慧。 怎么样，是不是像到了员工的天堂？可惜这位老板说，世界上绝大部分管理者根本接受不了失去控制的感觉（是你吗，呵呵），即使这种控制感其实根本没有什么卵用。 知易行难。个中道理，我们绝大多数人都能理解甚至能很好地做到在给别人做建议时“循序善诱”，而到了自己却不知如何下手。其实，打破心中小藩篱，从工作中的痛处着手，学会放手，开始放手。 2019，管理，从放弃控制欲望开始。 2019，管理，从心开始。 |
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