从个人角度来看，一是有助于提高个人的自身修养二是有助于人美化自身、美化生活，三是有助于人们的社会交往，改善人们的人际关系;从企业的角度来说，可以美化企业形象，提高顾客满意度和美誉度，最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前，总认为自己服务态度已经很好了，素质比不般人也不差，对照教程一看，差距还不小，比如说自己对于各种礼仪的掌握还不够，或多或少还有“按着制度做，服务态度准没错”的思想。 详细学习教程后， 我将更加严格地要求自己，让自己做的更好，服务态度更热情与诚恳，服务质量更上一层。 教程对我们的日常行为规范提出了具体而严格的要求，让我受益非浅。 今后工作中，我将以教程为标准，严格规范自己的服务言行，在个人修养、心理素质、专业素质等方面加强学习与提升，努力为单位争光彩，为单位添荣誉。 中西方礼仪文化差异礼仪、是人与人之间交流的规则，是一种语言，也是一种工具。 由于形成礼仪的重要根源――宗教信仰――的不同，使得世界上信仰不同宗教的人们遵守着各不相同的礼仪。 中国是四大文明古国之一，中华民族是唯一传承千年的文明和民族。 中国的礼仪，始于夏商周，盛于唐宋，经过不断地发展变化，逐渐形成体系。 西方社会，是几大古代文明的继承者，曾一直和东方的中国遥相呼应。 经过中世纪的黑暗，最终迎来了文艺复兴，并孕育了资本主义和现代文明，产生了现代科技和文化。 中西方有着截然不同的礼仪文化。 随着我国改革开放的步伐日益加快，跨国交际日益增多，中西方礼仪文化的差异更是越发显露，这种差异带来的影响也是不容忽视，在中西礼仪没有得到完美融合之前，我们有必要了解这些礼仪的差异。 一、交际语言的差异 日常打招呼，中国人大多使用“吃了吗?” “上哪呢?”等等，这体现了人与人之间的一种亲切感。 可对西方人来说，这种打招呼的方式会令对方感到突然、尴尬，甚至不快，因为西方人会把这种问话理解成为一种“盘问”，感到对方在询问他们的私生活。 在西方，日常打招呼他们只说一声“Hello”或按时间来分，说声“早上好!”“下午好!”“晚上好!”就可以了。 而英国人见面会说:“今天天气不错啊!” 称谓方面，在汉语里，一般只有彼此熟悉亲密的人之间才可以“直呼其名”。 但在西方，“直呼其名”比在汉语里的范围要广得多。 在西方，常用“先生”和“夫人”来称呼不知其名的陌生人，对十几或二十几岁的女子可称呼“小姐”，结婚了的女性可称“女士”或“夫人”等。 在家庭成员之间，不分长幼尊卑，一般可互称姓名或昵称。 在家里，可以直接叫爸爸、妈妈的名字。 对所有的男性长辈都可以称“叔叔”，对所有的女性长辈都可以称“阿姨”。 这在我们中国是不行的，必须要分清楚辈分、老幼等关系，否则就会被认为不懂礼貌。 中西语言中有多种不同的告别语。 如在和病人告别时，中国人常说“多喝点开水”、“多穿点衣服”、“早点休息”之类的话，表示对病人的关怀。 但西方人绝不会说“多喝水”之类的话，因为这样说会被认为有指手画脚之嫌。 比如他们会说“多保重”或“希望你早日康复”等等。 二、餐饮礼仪的差异 中国人有句话叫“民以食为天”，由此可见饮食在中国人心目中的地位，因此中国人将吃饭看作头等大事。 中国菜注重菜肴色、香、味、形、意俱全，甚至于超过了对营养的注重，只要好吃又要好看，营养反而显得不重要了。 西方的饮食比较讲究营养的搭配和吸收，是一种科学的饮食观念。 西方人多注重食物的营养而忽略了食物的色、香、味、形、意如何，他们的饮食多是为了生存和健康，似乎不讲究味的享受。 在餐饮氛围方面，中国人在吃饭的时候都喜欢热闹，很多人围在一起吃吃喝喝，说说笑笑，大家在一起营造一种热闹温暖的用餐氛围。 除非是在很正式的宴会上，中国人在餐桌上并没有什么很特别的礼仪。 而西方人在用餐时，都喜欢幽雅、安静的环境，他们认为在餐桌上的时候一定要注意自己的礼仪，不可以失去礼节，比如在进餐时不能发出很难听的声音。 中西方宴请礼仪也各具特色。 在中国，从古至今大多都以左为尊，在宴请客人时，要将地位很尊贵的客人安排在左边的上座，然后依次安排。 在西方则是以右为尊，男女间隔而座，夫妇也分开而座，女宾客的席位比男宾客的席位稍高，男士要替位于自己右边的女宾客拉开椅子，以示对女士的尊重。 另外，西方人用餐时要坐正，认为弯腰，低头，用嘴凑上去吃很不礼貌，但是这恰恰是中国人通常吃饭的方式。 吃西餐的时候，主人不提倡大肆的饮酒，中国的餐桌上酒是必备之物，以酒助兴，有时为了表示对对方的尊重，喝酒的时候都是一杯一杯的喝。 三、服饰礼仪的差异 西方男士在正式社交场合通常穿保守式样的西装，内穿白衬衫，打领带。 他们喜欢黑色，因此一般穿黑色的皮鞋。 西方女士在正式场合要穿礼服套装。 另外女士外出有戴耳环的习俗。 西方国家，尤其是在美国，平时人们喜欢穿着休闲装，如T恤加牛仔服。 当今中国人穿着打扮日趋西化，传统的中山装、旗袍等已退出历史舞台。 正式场合男女着装已与西方并无二异。 在平时的市井生活中，倒会看到不少人穿着背心、短裤、拖鞋等不合礼仪的服饰。 礼仪是一种文化，是文化就有纵向的传承和横向的借鉴与融合。 随着世界全球化不断加快步伐，经济、文化高速碰撞融合的大背景下，西方文化大量涌进中国，中国传统礼仪也不断受到西方礼仪文化的冲击。 如何保护中华民族传统礼仪，并去其糟粕，与西方礼仪进行合理有效的融合，成为人们不断思考和探讨的话题。 越来越多的人认识到中西礼仪文化必将会互相渗透，不断发展。 就拿餐饮方面举例。 现在中国饮食市场上洋快餐和西餐占了很大的比重，越来越多的人开始尝试和接受这些外来食品。 麦当劳几乎代表了一种文化时尚，成为美国文化在餐饮领域的标志。 与此同时，法国的贵族文化，英国的绅士文化也随着饮食而涌入中国。 随着中西饮食文化的交流，不仅带来了蛋糕、面包、鸡尾酒等西式菜点，也带来了西方。 学习礼仪的心得和体会?答：这是我从网上查到的，希望对你有帮助。 礼仪学感想清泉山间绕，娇花谷中生。 这本是描写自然的美景，但在执笔我的现代交际礼仪论文时，我却想用其表达一下我在看到进退有度、有礼有节的绅士淑女时的感受，那仿佛也是清泉与娇花，给人。 这是我从网上查到的，希望对你有帮助。 礼仪学感想清泉山间绕，娇花谷中生。 这本是描写自然的美景，但在执笔我的现代交际礼仪论文时，我却想用其表达一下我在看到进退有度、有礼有节的绅士淑女时的感受，那仿佛也是清泉与娇花，给人的不仅是视觉上的美感，更多的是对其修养的敬重和愿意与之共处的亲合力。 当初在名目繁多的选修课中要选其二时，我第一个确定要选修的就是现代交际礼仪学，这门课在大一时我就有所耳闻，当时为了参加大学生涯规划大赛，我曾仔细的研究过以前学长学姐留下的获奖作品。 在教学二部06年度大学生涯规划大赛一等奖参赛作品中，大二的年度学习计划栏中清楚地单列出一条:认真学习现代交际礼仪学等学科，培养作为现代人所应该具备的礼仪素质和内涵。 就是那个时候我认识了礼仪学，并将她列为我选修课中的必修课。 在正式选课之前还有一件事对我的触动很大，那是全国科协年会在我院举办之前全校范围内征集服务志愿者，当时我和同学一起去参加我们国贸学院的初选，四个同学同时面试。 在最后，一位学长特地点了我的名字，让我站起来问我，如果现在我成为志愿者，让我担任一个门口的迎宾礼仪工作，我做一个自己认为最好的姿势来。 我当时摆的pose是双腿并立合拢双手交握置于身前腰间。 然后提问的学长说还可以并让我坐下，然后他说了在面试过程中只有我是大腿跷在二腿上，这是不符合礼仪规范的，还说如果有兴趣过不久可以去选修任曼老师的现代交际礼仪课，任老师讲的还是不错的。 后来老师在讲课中曾提过一个例子。 说的是一个同学毕业了去公司面试，还是老师推荐过去的得意门生，但没有被公司录取，老师在后来问为什么没有录取，那个学生的素质很不错啊!一问才知道开始时是不错，坐的也很符合标准坐在椅子的前半部分，双腿平放、腰杆笔直，有问有答，语言流畅，面试的老总对他也很满意。 然后就长聊了，聊着聊着，那学生的背就靠着椅子背了，再聊着聊着二郎腿就跷起来了，再聊着聊着那脚就放到人家老总面前的茶几上了，然后就被老总给驳回去了。 “所以你面试的时候有很多时候都是面试官在考察你的各方面素质，平时的不良习惯，这些不符合礼仪规则的二郎腿习惯很容易就会暴露出你短处、对上司的态度。 对这人家老总你的二郎腿就上来了明显是不把人家放在眼里，那人家还敢雇用你?”记得老师那时如是说到。 当时我就将这两件事联系到了一起，感觉到注意礼节仿佛是春雨润物，无声却意义重大;更让我深刻的体会了在交往与合作过程中，人们的礼仪是否周全，不仅显示其修养、素质的形象，而且直接影响到事业、业务的成功与否。 同时，也是在学习了礼仪课之后我才真正的明白:良好的仪表也是礼仪的一部分，一个容忍自己仪表邋遢的人是不可能受人欢迎的，衣着妆容首饰等都要符合场合。 单单一句“符合场合”就包含多少需要注意的细节，需要学习的知识，更遑论搭配的技巧、装饰的尺度……时代在发展，中国在富强，中国日益融入到世界的大环境中去，与世界接轨也在各个方面逐步实现。 在这种环境下，在温饱问题已经解决之时，人们的精神要求日益发展，我们渴望寻求一种充满友爱、真诚、理解、互助的和谐生存环境，寻求充满文明与友善、真诚与安宁的温馨空间。 “文明礼仪是精神文明的一个重要内容，是一个人道德品质的外在表现，是衡量一个人教育程度的标尺，文明礼仪养成教育不仅是个体道德、品质和个性形成的基础教育，也是提高全民族道德素质、振兴民族精神及建设社会主义精神文明的基础教育。 ”这是一篇文章中对礼仪教育的一段评价。 作为个人我更深感受到的是礼仪作为一个人道德品质的外在表现的重要作用，她在衡量一个人教养中的尺度价值。 作为当代大学生，我们进入大学除了学习知识更重要的是学习如何做人!学习知识是为了应用到如何做事中去，记得有老师讲过在一个人追求成功的道路中，做事的能力仅占百分之二十，而百分之八十是取决于你做人的能力。 有俗话说:“人字好写，人难做。 ”此话在进入去大学以前的我对其的理解仅限于生存的艰难，在残酷的社会竞争中生存是为“人难做”。 在进入大学之初，我想大概我们每个人都要经过一段迷茫与适应，对我而言，最初的感觉是周围所有的人都有自己的特点，又如此之多的能力强悍的人在我周围，他们身上或透出成熟的光彩或充满智慧的灵气。 大学又是一个不仅是以成绩论英雄的时代，在大学中我们开始关注培养自己的各种诸如人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力、自立能力能力等等。 军训结束的班委竞选、学生会团总支竞选中表选得尤为明显，刚刚离开书本试卷的我们开始准备自我简介材料和面试，一切陌生而又新奇，激动中透出生涩。 在渐渐的工作交流中，发现原来做人是如此的难，不仅仅是生存的问题，更多的是接受与被接受。 政治学的哲学常识中曾经学过:人是各种社会关系的总和，每个人都不是孤立存在的，他必定存在于各种社会关系之中。 在我们进入大学后，从以往单纯学习的基础上构架起来的班级同学关系中解放出来，面对班级概念相对淡薄，有。 中外文化礼仪英语礼仪是无处不在的，它可以表现出一个人的道德修养，它可以增进人与人之间的友谊，它的作用太多太多了。 在这阳春三月，春意浓浓、生机勃勃，意味着我们该有一个崭新面貌。 那么怎样才能使小学生礼仪洋溢在美丽的校园里呢? 我们小学生要着装得体，符合学生身份，体现出新世纪学生篷勃向上的风采，因为仪表、仪容、仪态可以让人一看便知道你的修养。 升旗仪式，最为庄严。 这凝聚了文明与热血的国旗，在礼仪的包围中更显得鲜艳。 此时此刻，国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、高唱国歌，不负于“礼仪之邦”这个美誉。 课堂礼仪对老师的教学影响很大，它直接关系着一个班的荣誉与凝聚力，体现这个班的班风班貌。 校园礼仪就更重要了，下课后的休息时间，不随地吐痰、乱扔纸屑、不拿粉笔头玩、上下楼梯一律右行、见老师和客人要用普通话主动问好。 我们还应该爱护花草树木和一切设施，不穿越绿化带，爱护清洁卫生，服从老师管理和接受值周学生的批评劝阻。 受到老师的帮助，应主动诚恳地说谢谢。 同学之间也离不开礼仪，它就像润滑油，使粗糙的磨擦消迹，如果有矛盾，多进行自我反省。 互相理解、宽容待人。 培养较强的协作精神，这样使班级更团结、友谊更深厚。 在3月这个文明礼貌月，全中国都弥漫着文明礼貌的芳香。 而这些芳香正来自于各种花朵，你，便是他们中的一份子，相信自己，我们一定能行。 我们将挑起传承礼仪的使命，无负于未来，无负于这教育我们的美丽校园。 文明礼仪培训学习心得在这次文明礼仪学习后，我们恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。 通过这次文明礼仪学习，使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给车方的负面影响是十分大的，试想当车辆驶到我们收费窗口，看见一个精神不振、吐词不清、面无表情的收费员时会是什么的感觉，相信他们也不会有愉快的心情，甚至会产生厌恶感。 而我们公司的服务宗旨是什么呢?—“享受高速，感受真诚”，可我们的服务态度却带给车方的是一种疲倦、无奈的感觉，这不是违背了我们的服务宗旨吗?如果我们自己是车方，谁又愿意见到这样一位收费人员呢? 所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。 当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件，真正为车方营造一种良好的收费氛围，让他们真正地感受到我们的真诚! 中美礼仪文化差异中美礼仪文化差异 由于各国的历史与文化底蕴不同，各国人民在进行礼尚交往时的习惯也有不少差异。 特别是中西方之间，礼仪上的差别很大，若不了解，就容易引起不必要的误会和损失。 例如，在中国近代史上，由于中国闭关自守，对西方不了解，在一次希特勒举行的宴会上，一位中国使节按照在中国的习惯用餐巾去揩拭刀叉，殊不知这种做法在国外是极不礼貌的，仿佛是在责备刀叉不干净。 希特勒一见之下，立即命令侍者将全体客人的餐具一律重新换过，使那位中国使节窘迫难堪。 再例如，李鸿章曾应俾斯麦之邀前往赴宴，由于不懂西餐礼仪，把一碗吃水果后洗手的水喝了。 当时俾斯麦不了解中国的虚实，为了不使李鸿章丢丑，他也将洗手水一饮而尽，见此情景，其他文武百官只能忍笑奉陪。 在文化方面就美国来讲，中国人赞赏推崇的愚公移山，令全拿搬家不当回事的美国人大惑不解，他们会用智叟的语调发问:“他为什么不搬家?”中国人以谦虚为美德，而美国人对中国人“水平不高，能力有限”的自谦并不以为然，相反地他会认为你缺乏自信，不知有多少留学生在美国因为“谦虚”而推掉了饭碗。 如此相反的结论，如此巨大的反差，是东西方存在的文化差异的显现。 造成这种差异的根本原因，是因为西方人和我们有着完全不同的世界观和价值取向。 当然西方人也有许多地方是值得我们学习的。 例如，中国游客在美旅游后准备买票回国，凭主观想象买票是肯定要排队的，但当他们进入售票大厅时，见窗口只有一个人在办理手续，另有几个人静静地坐在大厅的边上。 我国的游客马上拥至窗口抢购机票，售票员在给中国游客办好机票后，微笑着对他们说:“下次买票请自觉排队，并用手指了指边上的人，当中国人回头看时，他们报微笑，使几个中国人真是无地自容。 在现代的社会再犯这样的错误是不应该的，以自己的国情来看待别国才会出“洋相”，这有待于提高自己的文化素质，因此，了解中西方礼尚交往之间的习惯差异是很有必要的。 若一无所知，就容易在与外国人交往时处于不利的形势。 无论是在政治上，还是在经济贸易中，了解对方国家的礼仪习惯，是对对方的尊重，容易给对方留下一个好印象，以便交往的顺利进行。 首先要明确，东方文明和西方文明都是在一定的社会历史条件下产生和发展的，存在都是合理的，没有孰优孰劣的问题。 就美国来说，它的历史只有短短200年，而它的人民是从各个地方移民而来的，可以说美国是一个“大熔炉”，它合众为一，众多不同民族和种族都融合在一起，很多人被同化了，不管什么肤色，不管讲何种语言，都自豪地称自己是美国人。 他们的宗旨是永远向前看，遥望目力所及的前方，并且迈开双脚前进;自强自立，追求幸福，永不满足。 这是他们良好的品质和素质，而他们信奉的誓言是:“只要我们能够梦想的我们就一定能够实现!”这是美国精神，是在英雄主义和献身精神的基础上建立起来的，以它短短200年的历史，创造了人类史上的灿烂文明，它所创造的生产力，比过去一切世代创造的全部生产力还要多，还要大，这就是美国的魅力。 我们不能因为中国是拥有五千年传统文化的，就盲目自大，而应尊重别人，尊重他人的人格与习惯，这样交往才能顺利进行。 所以了解、研究别国的礼仪就显得很有必要了。 下面，我们对美国的礼仪文化作点研究: 美国成立时间不长，国内各类移民又不计其数，因此美国的礼仪文化可以说是多种文化的汇合，有不少都与中国人的习惯截然相反。 一、见面的礼仪。 美国人见面时，不一定会握手，只要笑一笑，打个招呼就行了，即使是第一次见面，而中国人则视握手为一个基本礼节。 但在中国握手并没有太多的限定，而美国人握手是有一定礼节的。 例如男女之间，女方先伸出手，若女方无握手之意，男子就只能点头鞠躬致意;长幼之间由长辈先伸出手;上下级之间，由上级先伸出手;宾主之间由主人先伸出手。 而且握手时应注视对方，并摘下手套，否则会被视为不礼貌。 在美国，人们见面时喜欢直呼其名，这是亲切友好的表示，纵使交谈之初可能互相用姓称呼，但过一会儿就改称名字。 而在中国，人们很喜欢被称为某某经理，某某总裁，因为这是身份与地位的象征。 但在美国，人们很少用正式的头衔称呼别人，正式的头衔只用于法官、高级政府官员，军官，医生，教授和高级宗教人士。 值得注意的是，美国从来不用行政职务如局长、经理、校长等头衔来称呼别人。 另外，在与人交谈时，切不可谈及个人的私事，诸如年龄、婚姻、收入、信仰等等。 看到别人买的东西不可问其价格;如果看到别人回来，也不能问他去哪儿了或者从哪里来，否则就会遭人厌恶，美国人常用“鼻子伸到人家私生活里来了”这句话来表示对提问人的轻蔑。 而在中国，人们对个人隐私的界限远没有这么深刻，人们并不会在意别人对自己的生活作一般了解。 但在中国人与美国人打交道时，在中国人看来很普通地问对方一些家庭情况，美国人就很可能认为你侵犯了他的隐私，别有用心，一桩生意很可能就这样泡汤了。 二、送礼、约会、作客的礼仪。 一般来说，美国人不随便送礼，礼物通常不很。 礼仪的感想必须30个字俗话说:“没有规矩，不成方圆。 ”所以，做任何事情，都应有一定之规。 礼仪，是一种在人与人交往中的行为准则和规范，是互相尊重的需要。 平时在与人的交往中，特别是在与熟人的交往中，总以为不要讲究这一套，粗鲁一点没关系。 但是通过学习礼仪，我发现这长期以来扎根在心中的观念是不正确的。 目前，在校的学生多数为独生子女，家长望子成龙追求分数，养成教育反而被淡化甚至放弃。 而随着时代的进步，社会的发展，市场经济的确立，内在素质、外在素养的好坏，将直接关系到人在社会中的发展和成功，加强文明行为养成教育既是我们弘扬传统美德的需要，也是学生身心发展的必然。 文明行为的养成必须从学生中抓起。 本文从三大方面:营造良好的氛围，采取相应的措施及持之以恒的教育阐述通过礼仪教育，对学生身心健康的发展、树立自信心、建立良好的人际关系及提高学习主动性、自觉性等都产生积极的影响。 文明礼仪是传承文明的需要也是时代发展的需要。 如今，世界发生了巨大变化，人类社会是以文明、和平、发展为主流的信息社会，人与人之间的交往与合作日渐频繁、密切。 在交往与合作过程中，人们的礼仪是否周全，不仅显示其修养、素质的形象，而且直接影响到事业、业务的成功。 随着时代的发展，人们的精神要求日益发展，人人都在寻求一种充满友爱、真诚、理解、互助的温馨和谐的生存环境，寻求充满文明与友善，真诚与安宁的空间。 前进的社会呼唤文明，科学的未来呼唤文明。 当前，我国正在进行两个文明建设，正努力跻身于世界先进民族之林。 文明礼仪是精神文明的一个重要内容，是一个人道德品质的外在表现，是衡量一个人教育程度的标尺，文明礼仪养成教育不仅是个体道德、品质和个性形成的基础教育，也是提高全民族道德素质、振兴民族精神及建设社会主义精神文明的基础教育。 我们进入大学学什么?除了知识外，最关键、最基本的是人的能力。 大学生应该培养各种能力如:人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等。 其中人际交往能力的培养尤为重要， 伟大的革命导师马克思曾经说过:人是各种社会关系的总和，每个人都不是孤立存在的，他必定存在于各种社会关系之中，如何理顺好这些关系、如何提高生活质量就涉及到了社交能力的问题。 大学生进入学校的那一刻就已决定了其交往需要，良好的人际交往能力以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。 在大学校园里建立良好的人际关系，形成一种团结友爱、朝气蓬勃的环境，将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。 在生活节奏不断加快，竞争激烈的当今社会更是如此。 人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力，人是社会的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样?有人存在，必须与人交往。 当我们走上社会的时候，我们会与各种各样的人物打交道，在与人交往中，你能否得到别人的支持、帮助，这里就会涉及到自身能力的问题。 我以为，我们在校学习期间，就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的能力。 与同学交谈，可以论争不同的学术观点，可以谈对社会现象的不同认识，在论辩中提高自己的思辩能力;与老师交谈，可以交流读书心得，理清不同的思想认识，可以从中受到启迪;与领导交谈，可以充分交流自己对问题的不同见解，也许可以锻炼自己在领导面前不怯场;与职工打交道，你可以了解到他的工作状况和不同的心态。 善于与人交际，你会从中学到很多书本上学不到的东西。 随着社会的不断发展，礼仪在人们心目中的地位也越来越重要。 礼仪，说到底就是尊重，尊重别人，也尊重自己。 学习礼仪过程中要加强自身业务能力与交际能力。 “礼仪”这门课， 从坐姿，站姿，握手，微笑，递名片等一系列在日常的交往中经常碰到的细节问题中感受礼仪的真谛。 老师用行为教学引导同学去学习，并且通过一边教学，一边知道我们该怎么做，让我深刻体会到礼仪的重要性。 学习礼仪，这对我们培养良好的职业道德，树立得体的个人形象和良好的职业风范是大有弊益的。 通过学习礼仪，让我受益非浅。 我想这对我以后找工作会有很大帮助!给别人也会产生好的印象。 关于学习礼仪的感受礼仪，自古以来都是作为对人进行德育教育、人格完善的一种重要手段。 我 国古代伟大的思想家、教育家孔子认为:“不学礼，无以立。 ”说明一个人只有学习礼仪 ，才可使其思想感情潜移默化，形成高尚的道德品质，才能在社会上立足成业。 礼仪，也是 中国五千年人与人之间的相处之道。 有道是“礼尚往来”，只有礼仪周到，才能往来频繁。 但近年来，学生中传统的礼仪观念越来越淡薄，受社会不良风气影响，许多人只顾 争取个人利益，而忽略了人与人之间的相处的规范、责任和义务，人的礼仪素质与经济发展 不同步。 然而经济的发展，生活的富足，必然引起人们对礼仪的重视。 春秋名相管子说:“ 仓廪实而知礼节。 ”需要层次理论指出:人的需要可分为低级的物质的需要及高级的精神需 要两个方面，而精神需要中自尊的需要、社交的需要很大程度要通过礼仪来满足。 至今，教 育界不少人对十七世纪英国的教育家洛克的“绅士教育”思想颇有共鸣，究其原因无非是洛 克培养的绅士是有“道德、智慧、礼仪与学问”的人。 因此是否可以说，真正要实 施素质教育，礼仪教育是一门十分需要的必修课。 今天，经济的发展，社会的进步，人们越 来越深切地感受到:礼仪，对于全面发展21世纪德、智、体、美的一代新人，提高民族的素 质，有着不可低估的重要意义。 礼仪是人们表达思想感情，反映社会生活和精神文明的一 种艺术方式，它通过特有的语言、表情、动作等来显示人的素养，以一种特殊的感受来撞击 人的心灵。 它也可以通过特殊的环境布置、特殊的活动、特殊的氛围，来体现人们对长辈、 领导、贵宾、朋友乃至素不相识的客人的尊重，来适应社会规范及道德规范，促进交往和友 谊。 无论国家贵宾的接待还是常人的待人接物莫不如此。 礼仪还体现在人们人格的平等，以 及对他人劳动与付出的肯定与赞许，并使他人获得愉悦。 有这么一件小事对我感触很深:一 次课后，行走中我的粉笔盒不小心掉到了地上，我便弯腰捡粉笔，一个同学过来帮我捡，我 望了他一眼，脱口而出:“谢谢你，好同学!”事后我发现，以后的交往中这个同学对我特 别热情，上课认真，作业写得比以前清楚，我颇觉奇怪。 后来在他的日记中看到:“我是一 个后进生，平时老师和学生总是难看我，我自卑、孤独、很少有乐趣。 然后，这件小事中， 老师的一声谢谢，使我整整高兴了好几天，饭比往日香，腰比往日直……”这说明，孩子与 周围人的互动关系，需要礼仪作媒介，而周围人对他的评价，哪怕是一种寒暄，都会影响他 的人格成长。 唯有让孩子体验到受人尊重，受人关心，充满愉悦，他才会觉得在这个社会中 ，自己的存在是举足轻重的，进而能肯定自我，形成一个健全的人格。 作为教育工作者， 我们面临着艰巨的任务。 怎样用古今中外的优秀礼仪文化教育学生，提高他们的审美能力和 道德素养，从而实现其人格的完善?我们的做法如下。 首先是增设礼仪课，教会学生去欣 赏、感受礼仪，这是至关重要的。 在欣赏中首先要激发学生欣赏礼仪的兴趣，这种兴趣实际 上就是一种对礼仪体验的期待感。 例如，我们在课堂上播放共和国国庆五十周年天空门阅兵 的录像，那精神抖擞、整齐划一的仪仗队升旗仪式，检阅时官兵整齐方队的英武雄姿，都给 学生留下难以忘怀的印象，在审美的过程中感受祖国的强盛，激发爱国的热情。 江主席乘敞 篷车检阅时向全体官兵一声声“同志们好!同志们辛苦了”和全体官兵齐声回以“首长好! 首 长辛苦了”那一幕场景，使同学们领略共和国主席对指战员的关切之情以及部队官兵对主席 的 深深敬意，激动、自豪等多少丰富的思想感情则蕴含在二句简单的礼仪问候语中。 又如，我 们号召教师使用校园文化礼貌用语，在礼仪交往中尊重学生的人格，体现教师对学生的关爱 。 我们对幼儿常以抚头表示关切，中学生拍肩表示鼓励，事实证明效果是理想的。 其次是 不可忽视礼仪基本技能的训练。 礼仪的基本训练，我们以“四美”为内容。 一是“心灵美” ，学习礼仪，首先要净化人的心灵，具备一定的文化素养和道德素养，使学生对美的感受的 同时表现和创造出美的言行，摒弃粗鲁、野蛮、自高、自大等意念。 只有“克己”，才能“ 复礼”。 二是“语言美”。 学习礼仪，强化文明礼貌语言，要把“谢谢，对不起，没关系， 您好……”等言语强化成为一种校园用语，生活用语。 教学生学会合适称呼用语，常用礼貌 的待人 接物表情、体态、行为等。 三是“环境美”。 以美的周围环境，来体现对他人最基本的尊重 。 我们还可以将礼仪培养的技能技巧的训练题材与教育目的结合起来。 例如，升国旗的礼仪 训练，可以激发学生的爱国感情;尊重人格的礼仪训练，可以使学生唤醒自尊、自爱;对 新生知识的礼仪训练，可以激发学生的求知欲望;尊重人才的礼仪训练，可以激发学生勇于 开 拓，勇于创新，勇于成才。 第三是坚持礼仪训练的社会实践。 我们要领着学生走向社会， 使学生的礼仪学习、礼仪活动更加丰富多彩。 如在家庭中待人接物，社会上尊老爱幼，学校 中和睦相处，锻炼学生的胆识，丰富他们的体验，开拓他们的视野，从而提高他们的审美情 。 写一篇礼仪心得体会400字作文怎么写什么是礼仪呢?简单地说，礼仪就是律己、敬人的一种行为规范，是表现对他人尊重和理解的过程和手段。 文明礼仪，不仅是个人素质、教养的体现，也是个人道德和社会公德的体现。 更是城市的脸面，更是国家的脸面。 所以我们作为具有5000年文明史的“礼仪之邦”，讲文明、用礼仪，也是弘扬民族文化、展示民族精神的重要途径。 在我们身边，有一部分同学身上，还存在着一些不文明的行为。 例如:有的同学吃完零食后随手就把垃圾袋扔在地上，有的同学把零食带进教室里去吃，吃完零食后那个袋子就直接扔在地板上，有的同学还把自己吃完的垃圾袋扔在其他同学的抽屉里，还有的同学把零食带到洗手间去吃，吃完就直接塞进厕所坑里……经过这次文明礼仪课之后，令不少同学明白了乱扔垃圾是不好的行为，不仅破坏了校园的美丽，还给值日的同学增加了负担。 从现在开始，我们要保护环境，不要让我们美丽的家园遭到破坏，也不要让地球妈妈流下眼泪。 |
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