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“ 平时，你听到什么话反应很爆？ 这句话对你意味着什么？”
从年初到现在，《沟通攻略》演说课已经开到第五班了。每一次，都收获学员们满满的学习成果、感动、惊喜和期待。 我参加过很多关于沟通方面的课程，包括NLP，CP，ACP, 鬼谷子、还有社会上的各种销售沟通课程。然而这次课程令我没有想到的是，Billy所讲的沟通课程，无论维度和形式都令我耳目一新，前所未有。原来影响到沟通的品质和效果的不仅仅是沟通的形式和技巧，最根本的是潜意识深层的童年自我形成的人生剧本！ 难怪有些人在沟通中参杂了那么多无意识的干扰和错乱，如果没了解到这些课题，即使掌握再多技巧和模式也是无法完成沟通目的！ 本次课程除了获得这些价值连城的宝藏，还学到了社交学的精髓，学到了中国饭局的讲话命脉，掌握了与陌生人建立关系的奥秘！透过和同学们的互动练习中，所学精华很快得以内化！ 感恩三一学院7Bao这次的邀请，让我不虚此行！同时认识了一群充满朝气的同学同修！感恩Billy导师的带领和大爱的付出，希望下次的沟通攻略和大家再次相聚，共同激发碰撞，创造最大的学习效果！ ——— 家庭教育导师 杨宏业
《沟通攻略》演说课，英文名Articulation Strategy, 诚如最开头的“Art”所指，沟通实际上是一门艺术。 要达到有效的沟通，我们要注意聆听、讯息的接收、情感的交流、语言的组织和表达、情绪的感知、沟通的时机......甚至更深入的，我们要了解对方沟通背后的目的和信念。 一场有效的沟通，能够促进彼此间的情谊，拉近双方关系；良好的沟通，可以令到后续事情执行得更加高效有质量......我的沟通，还没说话，就已经开始了。 中国饭局的讲话命脉，与陌生人建立关系的奥秘，调节现场气氛的关键，打开话题的要点......等等这些都是我们在课程中学习提升的领悟。
《沟通攻略》演说课除了提升沟通能力，同时锻炼我们的演讲水平。演说也是沟通中的一种。超过2个人的对话，就已经是一场演说。 参加完两天半的沟通攻略学习，我的体会和触动： 一、关于沟通学习的收获。真正的沟通，还没从我们说话，就已经开始了。当我们心境美好的时候，我们可以开始我们的情感交流沟通。否则，沟通先暂缓。沟通之前，我们要有清晰的目的，通过肯定、直接或间接的赞美，建立情感联系，主动聆听对方的信息，传递给对方一个我们想要呈现的形象，从而达到我们沟通的目的。 二、关于个人演讲方面的提升。沟通的简单要领有了一个基本框架，但是在演讲的过程中，表达语气过硬，没有抑扬顿挫的情节，幽默感几乎为零，传递出来是一个能量场很低的磁场效应，做了一场无力无效的沟通，导致大家没有兴趣聆听。 后续要有目的性把日常生活中的聊天，从夫妻关系、婆媳关系，亲子关系当中，尝试转变为一场有准备的沟通，多给予对方肯定和赞美，建立情感交流。通过不断练习，来强化提升沟通的艺术感。心中思考万遍，不如实际来一场演练。 ——— 何丽桂
我们每个人都在自己的生命中上演着人生剧本，你的剧本决定了你将如何出演。剧本如何，其实早就已经定好。 你了解你的剧本吗？在你的剧本里，你是如何与人沟通的，是什么影响了你与人的良好沟通？你是你剧本的编导，又会如何去改写你的人生剧本？ 愿我们每个人都具备掌控自己人生剧本的能力，从根本处提升我们的沟通、公众呈现，改善人际关系，收获美好人生！下一期沟通攻略见！
学员分享 非常感谢七宝邀请我来参加《沟通攻略》，感恩Billy导师的全情付出，两天半的课程干货满满，收获多多，还额外收获到一帮超级卓越的同学朋友！ 近几年上过的课程也不少，但在沟通领域，Billy导师绝对是我见过教得最棒的一个，除了框架理论，实战演练之外，其中独特的视频拍摄教学更能针对每一个学员的不同点提供针对性的辅导，效果堪比一对一的私人教学！ 短短两天半，课程上老师和同学对我的反馈，声音过于急促焦虑，表情过于生硬等等，这些对我的价值超过十万，强烈推荐每一位想拥有更棒人际关系的，想事业更加顺利的，想家庭更加幸福的你，走进这个课程，一定让你收获满满！ ——— 木子 通过这两天的学习，我知道沟通与聊天、分享的区别。其实我们的沟通，还没说话，就已经开始了。我学习到与人沟通之前，时机很重要，自己与对方的心情好与不好很重要，是否还适合沟通。清晰自己的目的，让对方接收到的是什么？沟通是人与人之间谈“情”的交流，聆听对方的需求，尽量让对方多开口说话，语速不要太快，学会运用到周边的物品做道具，有特色的赞美，如果可以间接赞美就更好，焦点放在对方身上。沟通与演说的区别也是很大的。沟通针对的对象比较单一或个数不多，演说针对可以是比较多个数群体，面向的不是自己，而是对方。首先也要清晰目的，知道自己要传达给大家的是什么，有架构，围绕重点，突出重点，里边可以表情丰富，肢体动作夸张，以举例子，说故事，讲案例的形式诉说，还可以互动，让大家产生共鸣，波澜起伏，最后突出中心点总结，前后呼应。 这两天的时间，很感谢“三一”这个平台，让我们这么一群陌生的人从相遇，到相知，到了解，因为学习，认识了大家，并且给我们家的感觉。多谢主讲Billy，统筹7宝和一群为了学习愿意为自己花费时间、金钱、精力的家人们！ ——— 林丽 通过两天半在三一学院，再次感受到家的温暖，这里就像没有被污染的环境一样，充满了安静和温馨！ 之前知道沟通很重要，但是没有想到沟通存在这么多的细节，一个微笑，一个眼神，一个间接的赞美，这都是沟通。原来我还没有说话，沟通就已经开始了。 如何捕捉到对方话语背后的资讯，这都是要靠锻炼，要学会给小麻烦别人，会聆听，关心对方！ 这两天让我收获最大的还有饭局文化，酒桌上的文化，酒文化，只是短短的一餐饭，每一个人之间瞬间缩短了距离，仿佛认识了很久很久！ 在演讲方面，主题首尾呼应，用故事的形式穿插在中间，一场演讲，声音的抑扬顿挫。面部生动的表情，包括一些夸张的动作包括模仿别人，演讲的内容一定要跟在座的听众要有关系！ 接下来要在练方面下功夫，再次感谢Billy导师的悉心教诲和7Bao的支持！三一学院也一定会越来越好！感谢感恩这二天所有的陪伴！ ——— 李娟 才发现自己对在乎的人认识并不多。两日的学习期间，从对一个人完全不了解到了解到他整个生活轨迹，让我感觉自己也经历了一遍。我决定我可以在日常中再次的重新认识朋友，关心我所在乎的亲人朋友。 说回此次沟通攻略给我的感受。第一，沟通真是一门艺术，不管是情感交流、直接或者间接赞美、借用现有材料都是很好的沟通技巧，我会将他运用在日常生活和工作上；第二，演讲方面，老师和同学给我的建议和意见，都是一针见血，在以后演讲我会努力做好准备来阐述我的主题；第三，认识了很多好朋友，给我很温暖的感觉，期待大家可以再次相聚。 ——— 严俊锋 透過這個溝通課程, 令我正式區分到, 聊天和演說的分別; 溝通原來是雙方能量的交流, 未開口 , 已經是溝通進行中。 另外，過去我認識新朋友，大家寒暄，永遠冇辦法進一步傾計，每每只能像打乒乓波似的，一問一答，只要其中一方停下來，場面就會好尷尬~ 這次總算學習到了, 引發別人與自己互動的技巧。 一向明白聆聽的重要，但总是掌握唔到聆聽背後的深意……在今次的課程中 ，學到了一些方向、技巧; 將來會慢慢摸索著學習。 世上一切所有嘅溝通，永遠都係以情為首、道理為輔。搞不清這個觀念，一切的溝通也是枉然的。 再者，兩日半的課程中，發現到自己做什麼都好急！說話急，行動急 ，表达太急 ，發火人也很急…… 看來這是我人生下半場的最重要功課。 感恩在課程之中遇到各位，大家互相交流，互相貢獻。也感恩於老師及其他工作人員，盡心盡力的照顧與付出…… 謝謝大家， 期待未來再次一齊同頻共振。 ——— Miki 沟通最主要的是什么？通过这短短的两天时间，我学习到了，原来沟通最基础的是情感的交流，并且沟通一定要带有目的性。情感的交流是包括眼神和肢体动作，还有表情的管理，笑容能够感染对方。大多时候我们都要呈现好的一面给别人，所以情绪管理也很重要。与人沟通的时候，最重要的是学会倾听，最好的方法就是复述他的话，并且添加感情色彩，这样能够更打动人。关心对方，理解他包容他，多赞美他（间接赞美比直接更有效），谈话的过程中，焦点一定要在对方身上，目的是要让对方收到我的什么？并且从对话里去寻找他感兴趣的话题，多引导对方开口讲话，去挖掘对方的需求点，从而达成目的。可以运用例子说明，效果更佳。 ——— 张琦 一个好的沟通是建立在双方都打开心的前提下，这也是我自身最需要调整的一部分。透过沟通攻略这堂课我意识到原来沟通不仅仅只是聊天更多是是谈情。当然理解对方换位思考也是沟通的一大重点。更多的时候一个眼神一个动作都象征着沟通。【我的沟通，还没说话，就已经开始了。】 原来聆听、关心、赞美、微表情等等通通都关乎沟通，打破了我原先理解的沟通就是通过言语表达出来的。当中赞美特别是间接赞美这层的沟通效果会更显著。对方也会更加能够接受。还有沟通的时候，焦点得对外放在对方身上。有意识去了解读懂对方。尝试进去对方的世界。站在他的角度去思考当下的他为什么会这样。懂得去聆听，而不是一味地沉浸在自己的泥潭中出不来。 ——— 张瑜 这两天学习到沟通，首先我想传递给身边的人什么？沟通是为了达到什么目的或完成什么？关心对方也是沟通的一种。我的沟通能否引起对方的兴趣？沟通过程中，眼神表情也是沟通的一个重要部分。沟通不是讲你想讲什么，而是对方想听什么？投其所好。另外要做一个好的倾听者。 ——— Jenny 在三一学院通过2天半的沟通攻略，发现了很多沟通和演讲的方法和技巧。 以前对沟通的理解是单纯的聊天，上完本次课程发现原来沟通不是聊天，而是要有目的性的，要传递东西给对方，对于自己是完成了什么事情。在沟通中，聆听也是很重要的一部分，聆听这个行为虽然是被动，但主动聆听更能理解到对方想表达的中心思想。 关于演讲方面，在上台演讲的时候，感觉自身有很多不足：不够放松、没有表情、语言没有抑扬顿挫和情感。对于我以后的演讲来说要注意体态、表情、说话的抑扬顿挫和说话的力气。 接下来的日子也要每天坚持练习。感谢Billy导师的和7Bao！也认识到很多温暖的人！三一学院最棒！ ——— 郑然理 通过两天半的课程认识了一群在各个领域都有一定成就的小伙伴们，很开心相聚在三一学院。 首先，在沟通课程中，让我知道了眼神的表达是沟通的传递，表达自身的同时去读取对方的情绪。清晰的目标更是沟通中的重点，不要在沟通的过程中偏失了重点。演说课程中，让我体验到演与说各自占据的百分比，不要在场上失去了两者之间的分量。得到的启发，引起的思考，产生的共鸣才是演说的框架中应该具备的内容。 然后，谢谢Billy老师的课程让我了解到这些内容，曾经的我对于两者的了解还是过于狭隘。 最后，感恩三一给予我们这群小伙伴的相聚。 ——— 谢岱雅 通过这两天半的《沟通攻略》课程，让我受益匪浅，更深刻的理解了沟通的意义，原来沟通最重要的是怀着美好的心情去与人情感交流，产生共鸣，用心去聆听，而不是单纯的聊天那么简单。回想过去的工作和生活中，自己很多时候都没有做到真正的沟通。通过对过去重要事件的重演，原来过去深刻的经历一直潜移默化的影响着现在的自己，让我更加的了解自己了。在同学身上也意识到了很多自己的不足之处。 感谢Billy老师，对每一位学员的点评都能一针见血正中要点，不得不被他深厚扎实的功底所深深的折服和倾佩，让每个人都能收获满满，也非常感谢7宝的全情付出。在沟通攻略播下了一粒新的种子，期待着它的生根发芽。 ——— 情缘 |
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