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我们需要想象力，这是正确的废话，从幼儿园时老师就告诉我们这个道理，在上学时，老师和家长们也呼吁，要求减负，不要让填鸭式的教育扼杀了我们的想象力。 一个真实案例先说说以前项目中遇到的一个事情。
客户最需要什么？ 答案就是：病毒肆虐时，用户需要最快速的为所有机器打上补丁。用户最大的痛点，不是缺乏补丁，而是打补丁速度太慢，每慢一秒钟，就有可能造成巨大的损失。针对这个痛点，目前最适宜的解决方案就是“桌面云”。 不知道你是否想到这个了，反正我是没想到病毒与桌面云的关系，直到谜底解开的那一刻。当然，事后回顾一下，还是能找到合理的逻辑关系的。 真正的牛人，不是诞生在事后回顾中，而是在事前就预测到，然后做好准备。当客户的痛点出现时立即扑上去提供解决方案，估计才是正常的商业逻辑。 事前预测到问题（就是瞄到用户的可能痛点），这需要我们有想象力。 再问一个小问题：雨伞公司的竞争对手是谁？很多人的第一反应是：雨衣公司。因为大家都是做防雨设备的，买了你的就不买我的。 真是这样吗？ 雨衣、雨伞有重叠的场景，但是更多时候是不同场景下的选择。下雨天你去接女友，你会选择一把大一点的雨伞呢，还是会选择两件雨衣？你早晨去上地铁，会选择穿脱费事的雨衣还是一把折叠伞？ 所以雨伞公司的竞争对手不是雨伞公司，至少不是主要对手。 反过来设想一下，雨伞公司什么情况下卖雨伞最多？肯定是下雨天，而且是在行人都没有带雨伞的时候他们才会买雨伞。 所以，行人“不清楚什么时候下雨”的这种状态是对雨伞公司最有利的，那么谁让行人知道今天下雨、出门需要带伞？ 哈哈，答案出来了：是类似墨迹天气这类的APP。 什么是想象力？想象力的范围很广，我最看重的就是关联能力，从A到B、到C、到D、到X的无限关联能力。 从一点就能嗅探出各种对应的可能，不断的试错，在朦胧的迷宫中找到一条通往出口的路，这就是想象力的作用。 再提那个爱迪生的老段子：如果你来实验哪些材料适合做灯丝，你怎么做？ 爱迪生实验了2000种材料，都不是灯丝的合适材料，他的观点是：终于确定2000多种材料都不适合，然后继续去寻找更合适的。 如果是你我的话，估计将所有的金属都试一下，然后觉得没合适的就转身刷微信、抖音了。 想象力的背后：你有一颗有趣、爱玩的心。你喜欢某个东西、你做任何事情都会想着它，这样你会发现围绕它，有很多有趣的现象和故事。 如果你喜欢看侦探类的电影，你可能更关注周边事物的细节，并从细节中推理出很多故事，在这些细节中关联出不同的信息组合。 什么是好的想象力？好的想象力，就是动手做起来，并找到一些有意思的结论或者背后的原因，这是对你最大的奖励。 好的想象力，就是让你不会只关注手机屏幕、不会人云亦云，而是有自己的思考和见解（就是“有想法”）。 好的想象力，就是让你能自娱自乐的同时，也能在其他地方获得应用，例如在工作中，在帮助朋友时。 坏的想象力，不是没有想象力，而是沉溺于别人设定好的框架内。
这些都在原来设定好的“想象空间”之外，没有告诉我们。原来我们一直在别人设定好的想象空间中徘徊。 工作中的想象力在软件或者硬件开发中的想象力，这里不细谈了（因为我写这篇文章时已经从研发转到市场了，哈哈）。 这里重点谈谈市场人员的想象力。 市场人员最重要的能力是“线索发现”，这是所有方案、项目的起点。每个的市场人员都有自己的道法：
这些“道法”的背后，都有一个共同要素：感知客户的痛点。（有同学笑了：这谁不知道啊。） 是的，道理很清楚，但是如何“感知”呢？ 这就需要“想象力”，你能“想象”出客户过去有哪些痛点、现在有哪些痛点、将来会有哪些痛点吗？如果不清楚，那么如何给客户解忧，给客户创造价值？ 或许可以这样尝试一下： 1. 拿一张纸 2. 列一下客户的业务、华为的业务 3. 列一下业界的趋势和成功案例 4. 找出优缺点和差距（可能的痛点） 5. 然后给出方案。 很多人眼熟了吧，这不就是制定战略时经常搞的“5看3定”吗？与想象力有什么关系？ 是的，这个就是将想象力的一部分使用量化的套路分解为具体步骤了。 下面还有想象力的另一部分：极限关联。 找一个客户的业务，例如道路的电子警察（简称电警），是固定在立杆上的。 描述业务正常的场景，例如电警正常工作，出现超速车辆等情况就进行拍照，并存储立杆附近的硬盘上。
通过一系列的极限关联，就能找到很多可能的痛点，与客户交流时，也不会平铺直叙地吹嘘我们的产品多么NB，而是告诉他：
客户才会觉得你是真正为他考虑的，而不是一个赤裸裸来买东西、谋划他的腰包的人。 小结想象力的一个重要方面是：关联。我们需要这种关联能力，从一个点出发，不断延伸、关联，逐渐形成一个网状的想象力地图。
最后一句：保持一个有趣的心，做个有趣的人。有趣的人，想象力总是异常旺盛的。 （请关注镭师兄，在华为20年） |
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来自： 镭师兄 > 《人人如龙：优势强化》
