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尽管目前官方还没有正式回复，但已经有消息人士称，苹果对该事件初步的调查结果显示，造成“关机门”的原因并非在于电池，而是因为用户使用了第三方劣质电源适配器。 这类电源适配器并非苹果官方产品，由于质量无法得到保障，在充电时容易造成 iPhone 内部的充电芯片损坏，从而无法在 iOS 上显示准确的电量数据。也就是说，要真正解决该问题，需要对手机主板或者充电芯片进行更换，而非单纯的换电池。 苹果得出这一结论，可能是因为目前收集到的所有问题机器都是采用了非官方电源适配器。但也有不少网友反映，其使用的就是苹果原装的电源适配器，但是依然出现了自动关机问题。 目前暂时无法得出什么条件下将触发关机，因为已有用户在系统更新后、气温较低或室温下、关机后无法开机等现象出现，很难有迹可循。似乎距离苹果公布最终调查结果还有一段时间，在此之前消费者还是耐心等待问题的最终解决方案。 |
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