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有钱买戴森,不如选它!

 雷科技 2020-12-15

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说到最极致的吸尘器,人们第一时间想到的就是戴森(Dyson),它是“黑科技”、“来自未来”、“土豪专用”的代名词。

然而,前段时间却爆出了一则关于戴森的负面消息,美国权威消费杂志《消费者报告》发布报告称将戴森的所有产品从其推荐的真空吸尘器名单中移除,原因在于其通过调研发现,近一半的戴森手持吸尘器会在 5 年内损坏,破裂率高于其他任何品牌。这一结论是根据他们在 2018 年的一项专业调查得出,调查对象是 2008 年-2018 年期间消费者购买过的超过 51000 款吸尘器产品。

于是,我们不禁会疑问:连戴森都会“翻车”,高端品牌产品是否还能带来极致体验?

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戴森并非唯一选择,优秀产品还有很多

不可否认,戴森是一个优秀的品牌,戴森旗下不少产品深受消费者青睐,特别是戴森吸尘器,一直是时尚、科技和土豪的象征,就连英国王宫使用的吸尘器也来自戴森之下,它在中国市场的口碑也很好,在吸尘器品牌排行榜中的排名首位。

从产品本身而言,戴森能有这样的成绩离不开其内置的众多创新科技,比如其采用的专利数码电机,转速每分钟能达到一百多万转,从而提供强大吸力;多圆锥气旋集尘技术则可以更好地吸收/过滤粉尘。

(戴森专利数码电机)

事实上,除了戴森外,高端吸尘器品牌还有很多,比如飞利浦 S 系列的 FC6823,它最大特色是拥有超长续航性能,单电池下手持吸尘模式续航达 65 分钟;伊莱克斯的 ZB3234B 则内置多个功能吸头,可适应更多的场景需求,且重量仅有 500g,手持使用会更加轻松。以上这些产品同样受到不少消费者青睐,其中,产品能解决用户痛点、技术创新、高品质是受用户欢迎的关键。

(飞利浦FC6823)

根据 ZDC 数据表明,2018 年中国吸尘器市场品牌关注中,戴森以 23.6% 的占比排名第一;排名第二的则是小狗,占比 19.4%;第三则是莱克,占比 16%。

还有数据显示:手持吸尘器 2018 年中国线下零售量前 3 名,戴森占比为 26.94%,莱克 13.54%,美的 10.12%;线上零售量前 3 名,美的最畅销占比为 12%,海尔为 8.07%,韩夫人为 7.76%。

以上几组参考数据可见,戴森依然占据高端品质吸尘器品牌宝座,不过,这并不意味着戴森就是永远的唯一,市场上真正的强敌还在后面。

那么,放眼全球,除了戴森,还有谁?

答案是接下来要介绍的一个海外品牌——Shark(鲨客)。

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戴森劲敌:美国吸尘器第一品牌——Shark

这是一个来自美国的科技清洁品牌。在国内市场,可能没有多少人听说过它的名字,但在美国,却家喻户晓。

作为一个多年来牢牢占据着美国吸尘器第一地位的品牌,据不完全统计,2007 年-2017 年十年期间 Shark 在北美地区销售量超过 7800 万台,这意味着每 2-3 户北美家庭就有一个家庭在使用 Shark。

跟戴森一样,Shark 也是一家专注于技术研发和创新的公司,其拥有全球顶尖的研发团队,在波士顿研发总部之外先后在英国和中国设立了研发中心,汇聚了来自北美、欧洲和亚洲超过 400 名的全球科研人员。

(Shark旗下吸尘器产品)

2018 年 4 月,Shark 正式进军中国市场,旗下产品开始逐渐走进国人的视野。

以用户为中心,倾听消费者需求并反馈到研发中,专注为用户创造更便利的人性化体验是 Shark 一直以来的追求。

我们从其专为国人定制的主打产品——Shark 双刷头吸尘器 S9 中就可以看出 Shark 对于产品细致体验追求的理念。

(Shark双刷头吸尘器S9)

先来看下 Shark 双刷头吸尘器 S9 的设计,外观同样非常有科技范,采用鲜艳的蓝色亮面涂料点缀,精致感很强,颜值并不输戴森。

手持式设计,通过将吸头的重量分布在握持附近,降低杠杆效应,可以一定程度提高握持舒适度。

比较特别的是,它还能轻易折叠起来,方便运输和存放。

内在技术方面,Shark 双刷头吸尘器 S9 同样采用高转速电机,结合多重滤网以及空气动力学结构设计,吸力强劲,动力衰减少,能起到很好的清洁、过滤作用。

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对比戴森,它还有不少人性化亮点

对比戴森的产品,我们还可以发现 Shark 双刷头吸尘器 S9 在一些细致体验方面有更着重的考虑,比如其搭载了双刷头 DuoClean2.0 技术,刷头采用双滚轮的设计,两个刷头能同时适应地板、地毯等环境,避免传统吸尘器更换刷头的麻烦。

再者,还有其专属的 MultiFLEX“折叠臂”技术,当用户清洁床底、沙发时,Shark 双刷头吸尘器 S9 的支臂可以折叠起来,避免弯腰,以及一些吸尘器无法清洁等的尴尬。

反观戴森,诸如 V8、V10 等型号产品并没有考虑到这样的设计需求。

(戴森V10 Absolute)

在刷头的前部还特别加装了 LED 感应灯,进入昏暗环境时会自动亮起,进一步方便清扫床底、沙发底部等环境。

续航方面,Shark 双刷头吸尘器 S9 满电可连续使用 30 分钟,考虑到续航效率的问题,它特别配备了两块电池,且支持三种充电方式,没电后更换电池可以继续投入使用,满足大空间、持久清洁的需求。

另外,在品控方面,Shark 依然不俗,引用《消费者报告》的最新调查结果,对比戴森吸尘器近一半的产品在 5 年内正常失效/停止工作,Shark 吸尘器失效/停止工作的比例仅约为四分之一,是吸尘器品类中最可靠的产品。

据悉,Shark 在美国本土成为第一吸尘器品牌后,2014 年开始向迈向全球,第一站是英国,如今,Shark 成为了英国增长最快的吸尘器品牌。

能有这样的成绩,我想离不开对产品的科技创新、品控,特别是对于用户细致体验、用户痛点解决等的着重考虑,比如上文提到其针对不同清洁材质的适应性采用双滚轮刷头的设计;为了方便用户清洁家居底部而设计的可弯曲支臂以及 LED 自动探照灯等。

这是让科技创新真正落地到提升用户体验、打造极致产品的关键所在,也是让 Shark 成为美国第一、英国增长最快的其中结果,来到中国市场,相信它同样也将是一个有潜力的品牌。

Shark 能否在中国撼动戴森地位、冲击高端市场,看到这里,或者你也已经有了答案。作为一个来自美国的国际品牌,Shark 现在已经来到了中国,也许在以前你不认识它,但现在,当你需要升级吸尘器的时候,不妨也考虑把 Shark 放进备选列表。

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