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4月16日，独角兽菜鸟网络宣布推出首个面向中小商家的新零售主题社群，让全国中小商家也能像大商家一样，快速获得线上线下一体化的供应链能力。 菜鸟产业园总经理贾力介绍，这个取名“嗖嗖鸟”的社群将被打造为新零售的MBA，对学员有严格的准入标准和退出机制，通过定期案例考察、游学、主题沙龙等MBA高阶课程形式开展学习计划，同时依托阿里巴巴经济体的新零售创新经验，为中小企业输出赋能服务。 在此之前，菜鸟已经在金华地区推出阿里巴巴经济体中首个自建自运营的产业园。运行一年来，产业园帮助大金华地区的近万个中小商家实现了数字化升级。 “大金华地区是全国中小商家最集中的地区之一，菜鸟希望把这里培育的商家赋能体系推广到全国，让更多中小商家不受地理条件的限制，进入校园化社群，在新零售的趋势下获得线上线下一体化的供应链能力”，贾力说。 园区运营一年，八成商家业绩明显增长 余燕飞是金华蒲公英电子商务有限公司的联合创始人。 “我们在天猫上主要经营的品类是家居鞋和泳衣。我们公司是最早一批入驻园区的公司之一，在园区还是示范园的时候就已经入驻，示范园一年加上园区一年，一共两年了。” 据她介绍，入驻园区后，老板们之间经常会有业务相关的沟通，公司与其他工厂的合作也更多了。 “由于园区内经常举办一些培训和行业交流沙龙，感觉自己和团队通过参与都得到了提升。同时，我们的仓库也托管给了菜鸟管理，成本和之前差不多，但是服务更好，让我们能更专心做产品销售。” “相比前年，我们去年在天猫上的销售额比去年稳定增长了大约20%到30%，达到2000多万，比最早入驻示范园的时候翻了接近一番。”余燕飞对未来的业绩增长很有信心。 园区运营一年来，通过天猫招商扶持计划，帮助几十家企业成功入驻天猫，通过速卖通“中国好卖家”审核；园区人才招聘会帮助商家招聘入职（园区及周边企业）超600人次；培育2名1688中小企业商学院官方讲师。 联合天猫、淘宝、跨境、1688、数据学院、阿里妈妈开展近百场活动；园内80%实现商家业绩明显增长，其中许多企业成长超50%。 菜鸟未来要做一个超级供应链服务平台 在阿里巴巴的新零售战略中，明确了“菜鸟为地”的定位。菜鸟开辟的新零售物流赛道已经驱动了盒马30分钟达、天猫超市生鲜1小时达、天猫第三方商家门店发货2小时达等“分钟级配送”体验不断涌现。 在银泰、大润发等商业场所，菜鸟也在陆续打通线上线下的供应链体系，实现一盘货供线上和线下，一盘货供商场、小店和消费者。 社群发布当天，由浙江省电商促进中心和天猫共同授牌的“天猫共享服务中心”落地菜鸟产业园，以更好的服务赋能区域商家。天猫、盒马的运营专家与恒源祥、JEEP等多个品牌一起分享了中小电商破局新零售的解决方案。 事实上，在阿里的战略布局中，菜鸟不仅仅满足做一家轻模式运营的物流大数据公司，它要成为一个轻重兼顾的超级供应链服务平台。 去年9月26日，阿里巴巴集团增持菜鸟股权，从47%增加到51%，并控制了董事会7个席位中的4席，同时宣布未来五年内，投入1000亿元布局一张现代化、全球化的超级智能物流网络。 根据今年3月份科技部正式发布的《2017年中国独角兽企业发展报告》，2013年成立的菜鸟网络在这份榜单中排名第六，整体的估值超过了1300亿人民币。 横向对比国内目前两大物流行业巨头京东和顺丰。根据不久前京东发布2017年第四季度财报，京东最为重视的物流板块，履约成本在2017年度连续4个季度都在增长，且增幅从30%扩大到了45.7%。 受制于成本的高涨，京东物流多次提高运费来获取营收，引发大批消费者不满。这在一定程度上表明，目前京东物流的重成本发展模式，有待改善。 同样，不久前顺丰发布的2017年度财务报告显示，顺丰在2017年营收总额为710.94亿元，与上一年度同比增长23.65%，而物流业务给顺丰创造的净利润为37.03亿元，同比增长速度超过40%。 但财报发布后，顺丰的股价却出现了下跌。这是由于相对于顺丰的市值，顺丰2017年的业绩增速和盈利能力不够理想。 目前京东和顺丰在物流领域最为得意的配送时效、直营品控、服务质量、用户体验等诸多竞争优势，菜鸟都正在花重资和大力气，一一对标补齐，然后通过智能技术驱动，大数据赋能，再加上其流量和规模优势，快速超越。 以后至少在物流体验层面，不会再存在什么模式差异，甚至在某些细节方面，菜鸟会做得更好。 这只“嗖嗖鸟”的飞出，只是菜鸟借助阿里本身强大生态系统赋能中小商家的一次落地和尝试。未来它将持续为阿里新零售事业开疆拓土，用它的新零售经验，帮助广大中小商家与市场需求同步进化。 大家都在看这些 ▼ 电商在线长期招聘。 |
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