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高瓴张磊:组织生态系统的4层含义

 中山春天奏鸣曲 2020-12-17

组织系统是一个企业在建构时,按照模块化,分阶段和独立形成的运行架构。

而真正发挥组织的作用力,根据企业阶段和竞争力的不同,使组织系统不再是单一的架构和形式化的排列,让企业的每一个人、每一个基础组织都从管理事务上升到经营思维,就是企业自驱生态系统所要解决和所能解决的问题。


今天,我们借张磊的观点,深入人力资源体系,探索价值投资体系的组织生态系统的四层含义

从事投资多年以后,张磊深刻意识到,价值投资所需要的知识是无止境的。构建属于自己的知识体系和思维框架,是塑造投资能力的起点,而构建组织生态系统,可以是一个主动的过程,这个过程往往来自于传统组织的自我进化。

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组织生态系统的四层含义

对于创业公司而言,最重要的是基于底层商业逻辑,建立适合自己的商业模式的小宇宙、小生态系统。

在张磊看来,这个小生态系统应该有这样几层含义:

一、要以学习为基础、以学习为取向

要以学习为取向,而不是为了最大化短时收益。具体来说,首先,学习型组织要有生命力,能够像生命一样去繁衍,有“传帮带”的精神,有生生不息的能力;

其次学习型组织要有自我免疫功能,能够处变不惊,在面对问题时清楚地思考、判断和推演,有不为所动的禅定精神,不仅能够想到彼岸,还能够想到抵达彼岸的路径;

最后,学习型组织要有系统作战的机制和精神,把工具和匠人精神结合起来,就像在现代化作战中,一个在前线作战的大兵的工具包是齐全的,而这些工具包由后方团队专门开发与支持。

 二、 要具有赋能型的机制或载体。

不仅要持续学习,还要在学习的基础上将思考力转化为行动力。

这就需要唤起员工的激情,给予其挑战,如果员工的工作内容刚好匹配他的内心的志趣,他就能够自主地创造价值。

组织的功能不是分配任务,而是将员工的兴趣、专长和组织发展需要解决的问题进行匹配,这种组织往往是灵活的、有机的。

从某种程度上说,不是组织雇用了员工,而是员工使用了组织的公共设施和服务。

同时,赋能型组织是一个文化载体,员工因为享受这里的文化,从而获得身份认同、使命认同。所以公共设施不再是简单地提供后勤保障或员工福利,而是营造员工互动、交流和相互激发想法的场所。

让最聪明的人待在一起,谁知道会碰撞出什么改变世界的好主意!

 三、 打造一个去中心化的组织 

去中心化的核心是让听到炮声的人来做决策,而不是让听到炮声的人打电话请示连长、连长请示营长、营长再请示团长。打造去中心化组织的前提是培养最佳的前线人选,并赋予他们完成其工作所需要的责任和权威。

所有决策过程都在执行层制定,自己的员工能够理性思考、果断行动,可以无拘束地跨团队交流。

实现去中心化,可以大幅度减少公司的层级。比如CEO是一层,其他高管是一层,所有的员工是一层,每个员工和CEO之间只隔着其他高管这一层,当然,一些企业非常强调管理半径,削减层级未必可行,这样的话,重要的做法就是精挑细选每一个员工。

一旦来了新的员工,就要全方位地对其进行培训,使之“全副武装”,建立精干的商业团队,使每个人都成为“特种兵”,能够独当一面,独立战斗,去中心化创造的不仅是决策和行动机制,更是营造企业文化的基本要素,这种独立的工作方式会给公司创造一种客观的、不用勾心斗角的文化。

四、不断进化 

有一个新概念叫“组织力”,即企业的内生凝聚力和驱动力。组织力越强,企业增长或转型的加速度就越大。拥有强大组织力的组织,能够主动寻找边界的压力,甚至是不适感,从而不断地进化和突围。

哲学家丹尼尔·丹尼特(Daniel Dennett)将“进化”定义为一种用来创造“不用设计师的设计”的通用算法。这种通用算法,既可以是内部挖掘,也可以是把外部资源带进来。

对于创业公司而言,由于在不断重塑原有行业、原有秩序,他不仅需要成熟的运作经验,还需要创新的思维。因此,不断进化的组织不仅知道自己不能做什么,并加以完善,还知道自己擅长做什么,并加以迭代。

本质上,不断进化的组织天然没有边界

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写在最后

彼得·德鲁克说:“管理要做的只有一件事,就是如何对抗熵增,只有在这个过程中,企业的生命力才会增加,而不是默默走向死亡。”

当企业必然的变得涣散、失效后,管理的第一性原理就是对抗熵增,围绕如何发现问题和解决问题,如何沟通和反馈,如何凝聚共识,把组织更新到创业第一天的状态。

在这样的状态里,每个人都能将自己的天赋转化为组织高效运转的驱动力,让“小宇宙”像刚诞生一样,拥有巨大潜能。

一个卓越的创业组织最好的状态,就是年轻的状态,依靠内生的组织力,没有包袱、满是憧憬,不假思索、以终为始;在长期主义的范畴中,把组织的基因、商业的逻辑、外界的环境和创业者的个人禀赋贯通融合,实现组织对环境的瞬时响应和对生意的长期助力。

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