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南阳益博社会工作服务中心王玉 2020年12月22日，晴，周二 常州叫我如何不想她。这是放在床头的一个常州地图，还有两本常州档案柜的书本，是免费赠阅的。拉开窗帘，巨大的常州文化广场映入眼帘，据说这里是常州网红打卡地，也属于地标性建筑，设计理念和装修风格独特，算是住过的最舒适的酒店之一了。 早晨七点半起床，因为房间里七八月份才装修，味道也比较大，一直到一两点才睡着。这里的早餐是中西餐厅兼有，还有烤肉牛排烤鱼，更有各种西餐糕点，一个服务员说，到这里就是要找到回家的感觉。在常州除了恐龙，也只有美食可以做了。很多是老朋友，又有许多新面孔，打着招呼，嘘寒问暖，疫情下又相聚常州，再一次探讨牵手计划的可能，为社会工作的发展广益集思。 在二楼会议室，主席台上坐着苏皖豫三省的社工处长和常州民政局长。倪华处长出身军事院校，他思维敏捷，论据有力，思考深邃。印象深的是说加大创新力度，破解发展难题。在湖南长沙乡镇社工站建设。部门专业会议，李纪恒部长跟全国民政战线发动员令。在国家纪委驻民政部纪检组，李部长又强调乡镇社工站，思考调研很久。全省的慈善社工战线，要为破解难题出点子。发挥领军人才创新，如何使他们有作为，三级十八岗。除此建立政府购买服务机制。加大专业岗位的发展，注重发挥高端人才的作用，优化社工人才专业结构。围绕社会工作把慈善社工和志愿服务集中。将慈善的能力优势，行成大社工 ，补短板，强弱项，促进慈善向社工领域倾斜，请了大牌基金会，深刻洞察对慈善组织的广泛。强化文明办工青妇写作。 1 陈友华，南京大学社会学院副院长。我第一次听到这样具有批判精神的社工课。他在每一项政策的出台上都会从正反两方面反思。比如说社会问题，绝对贫困向相对贫困的转移。新冠肺炎下的几个月，贫困的发生率的持续增长。社会治理的理论框架，解释问题的理论和视角，用于指导工作的价值观和原则、提供服务的工作方法和原则。社工一半是宗教，一半是科学。社区治理涉及公共管理、社会福利、社会工作、社会学、人类学等。引入社会工作的价值观、工作原则和工作方法，比如个案小组社区。社会治理的核心是社会服务，社会治理的目标是改善民生。有钱去购买，靠市场，政府和社会组织，不能通过市场的办法解决。中国的社会整合，一个是权利，一个是资源。社会资源好整合，协调机制。社工的理念和出发点服务对象的需要，以工作对象为中心。目标是增强其适应环境及社会的能力。关注个人，更关注引发个人和群体的外界环境，强调助人的效果。社会工作有补救功能、预防功能、发展的功能。 发展是两层含义，一个是为每一个人创造自由选择机会，二是增强每个人自由选择的能力。社会工作中人类行为与社会环境。人不分高低贵贱，都是平等的，每个人都有价值和尊严。表达的尊重。人有向上的动力，会促成改变和成长。信任。人有各种各样的需要，从需求出发。人与他人、社会相互链接，相互依存。互助。中央提出需求侧改革人与人形成互动。沟通。人有权利也要担义务。社会应保证每个人都享有社会资源的权利。社会公平。 社会工作的基本原则，接纳，每一个人有什么问题都应得到尊重。个别化。人是独特，因人而异。自决。了解服务对象的问题和处境，帮助其可能认识的资源，以良好的助人关系鼓励其做出决定。不批判，不对服务对象的言行加以批判。保密保护服务对象的隐私，紧急情况下除外，但应提供必要证据。 社工引入社会服务的意义。独特的价值观理念与方法能够与案主建立良好的信任关系。技巧基础人际沟通知识，坐姿前倾，面向对方。眼神接触，目光柔和。表情亲切，微微点头。语言柔和，仔细倾听。听，聆听，认真聆听与回应。讲出自己的感受，听到这些，心里很难过。要是还我，可能还不如你的。开放式好于封闭式。 社会工作助力社会治理的可能性。在逻辑基础、价值理念、目标需求、工作范式方面与社会治理有较好的契合性。协同基层社会治理、协调族群关系、服务困难群体、促进基层社会和谐，实现多元有效合作治理。 社会工作介入社会治理的实现路径。通过直接参与政府购买服务，促进参与治理理念的传播。通过引导参与，提供专业服务，引导社会主体多元互动。通过协同参与，落实三社联动，推动积极参与氛围的构建。思想认识研究能力不足。人心治理、情感治理、关系治理、社区治理、社会治理。 谈到社区精神的重塑。目标构建社区居民的连接点，现代化是一个单程车票。一是宗教信仰（宗教仪式）；二是共同文化（如节日及其仪式）；三是公共利益（如社区环境）；四是共同需求或者共同关注点（如子女教育、子女婚配）；五是兴趣爱好（如广场舞、棋牌等）；没有怎么办？人为的构建。同时，政府市场社区之间的沟通者。政府职能的承接者。 政府市场与社会三方共治的重要性。社区治理涉及到政府、市场和社会三大主体。效率、产品与服务品质。但政府的规模与能力有限，不可能事事亲为。市场做的交给市场，市场做不了的交给社会，社会做不了的政府兜底。社区治理不仅是三社联动，更是三方联动。社区服务，人际关系与人际互动。移动互联网因此而改变。改变人类，改变你我。 移动互联网背景下社区治理机制探讨。网格化与原来的保甲制度有什么本质区别。几点思考。西方社会治理理论及其适应性。新公共治理理论、数字治理理论、整体性治理、多中心治理、协同治理理论。社会治理理论，股份制社会治理理论。 2 下午民政部慈善社工司社工处王瑞芳主任，分享了社会工作发展的历程、现状和未来的预期。中国社会工作杂志社许娓，广东双百计划，农村社工层面破解社工发展服务最后一米的问题。湖南禾计划。从社会救助入手破解了长期困扰民政的基层服务能力弱的难题。基层社工站建设整建制、全覆盖。社会救助专项经费突破性使用，服务定位民政核心四大人群。完备的资金体系、政策体系、社工站管理体系、社工服务体系。目前是全国是唯一的，具有巨大的示范意义。浙江，省一级主要是发动督查。最重要的是抓省委省政府民政三十条落实情况的督查，其中含镇街社工站建设。慈善事业的良好氛围，社区工作者的高持证率和专业积累，社会组织的活跃，发展的基础好，而社工站建设激活更多基层的社会治理活力。做的比较好的海宁和宁波。宁波是N+社工站+X模式。专职社工的薪酬体系比较完整的。海宁是千分制考核确定星级管理，按照星级标准进行分级管理。铺好路，扶上马，送一程，社会的力量和业务进行整合，多方合作的平台。 重庆从2013年开始在社区层面建设社工室开始，目前已经建设了4350个社区社工室，自下而上推动区县、镇街、村社三级服务体系，构建起纵贯到底横向融合的社区治理服务网络。社工根治社区，零距离服务居民，在专业服务中融入基层社会治理，打造共建共治共享的社区治理模式。这是在社区层面最具有生命力的内容。 广西经济欠发达地区、民族地区、脱贫攻坚、乡村振兴工作都是聚焦点。资源整合：先整合自治区民政内部资源，整合了养老服务、儿童福利和慈善社工领域的资金，从福彩公益中安排2300元支持110个乡镇开展社工站试点。 贵州脱贫攻坚主战场。去年188万异地搬迁，64个社会工作和志愿服务站。向全国招募社工机构，与团省委协调，每个站点引入不少于两名贵州万名志愿者服务基层项目的志愿者。从搬迁社区的社会融入，关系调适，脱贫就业重构社会支持网络，少数民族文化传承等，同时为社会救助对象、老年人、留守儿童等重点服务人群开展社工服务。 关于社工宣传平台和宣传重点问题，如何提高社会工作的认知度，民政部有社会工作服务矩阵。2021年要围乡镇社工站、社区治理、老年社会工作社工如何举行互助性养老、社会救助社会工作聚焦，多层次全方位开展宣传营造良好的氛围。 3 作为参与这次研修班的班委，担任第五组组长，班长是南京红叶的李玲利，大家分享未来几天如何做好学习主持，如何做好分工联络。最后定下来目前已经确定主持人有:南京爱心传递马连平老师，负责张曙教授介绍及培训后点评衔接;南京市儿福院金江英老师负责淮安市民政局基层政权处刘建方处长介绍及点评;南阳益博王玉老师负责广东省社会工作联合会周小燕老师介绍及点评。 南阳的大学马上就要放假了，下周三就要考试。我说这一周把题目出一下，最后给学生两三节课的功夫。我说只好明天下午把考试发给大家开卷考试，最后把试卷交到学习委员处，统一上交，要手写。这不仅是仪式感的问题，更重要的是如何保证学习的严肃性的文体。 晚上七点，民政部牵手计划社工座谈会。按照会议方案，我是第一个发言，汇报牵手计划成效和感想，感谢江苏民政厅的关注支持。猛地一下心里还是有点小紧张，很多机构都准备了PPT，分享人多是从不同的角度做了汇报，一个个故事，一个个案例，万千星辉，汇聚在今晚，这应该就是成果。遇到尚德的尚金萍老师，原来尚老师的武进区与江宁区相差二十多公里，还带着孩子。没有深入的交流。 刁卡哥打来电话说，雪毅考试进入考核阶段，明天一个叫卢广瑞的干部要到镇平进行考核政审。我跟许旭打电话，说只要没有自己和家人没有其他问题，政治历史清白，特别是入党材料完善，就没有问题。不由得唏嘘这些年轻人，总是在某个地方发光发亮。 座谈会一直持续到九点四十。大家都要离开，我喊着吴处长和倪处长说，来一次牵手确实不容易，要牵手留个影像资料。一发不可收拾，苏豫皖的民政、社工界再一次手握手。令人振奋的是倪华处长说，下一步开展三年的苏豫皖社工成长培训计划，更多的培训资源导入。河南的社工同仁们聚在一起。吴处长又给大家开了一个座谈会，他说社会工作是为社会写诗的职业，希望大家要学深悟透政策，把政策的含金量和着眼点把握好。要坚持专业化发展的路径，围绕乡镇社工站建设，开展丰富多彩的社工发展实践。 会议一直开到十一点多，大家意犹未尽。一天的时间满满当当，间隙也是十分八分。家里的车还是打不着火。孩子的成绩还是极为 不稳定。化学基本上沦陷，一直看着孩子在群里发了视频才算安心睡觉。把社工资料理一理，算是一个记录。   
南阳益博社会工作服务中心成立于2017年3月15日，是由南阳市民政局批准注册的专业社工服务机构，机构秉承“公益博爱”的服务宗旨，运用专业的社会工作知识、技能和方法，主要为儿童、老年人、社会文化等群体提供优质专业化的社工服务。我们的使命是和而不同、美美与共。 办公地址：南阳市解放路孙家楼二号院 。微信公众号益博社会工作。方式yiboyihe，电话83868107看过记得点右下角“在看”
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