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论：什么是“真管理”与“假管理” 德鲁克有一个惊天大发现，很多的管理都是假管理。真正的管理是真正明确*谁*是管理者的管理。 德鲁克以独到的眼光发现——“真正的管理者是*事*，不是人。” 简单的解释就是：在一个公司里，是事在管人，而不是人在管事。但我们看到的管理都是人在管事，而不是事在管人。 在一个组织里，行使管理职能的是目标。一个公司之所以陷入管理混乱，最重要的原因是没有目标在管人。这个时候，管理者（manager）在干什么呢？他们在行使一种职务权力，表现出自己在很努力地管理，不过都是在无意义地忙碌。 所以，德鲁克就区别了两个词，一个词叫manager，就是我们通常说的管理者。还有一个词叫executive，指执行、实施。 你有没有想过，为什么过去叫总经理，后来叫CEO。CEO是指什么？首席执行官。在欧洲的企业里，仍然会有企业把最大的那个管理者叫总经理，General Manager。在美国，由于德鲁克反复地强调，美国的商界都不再用manager，而是用executive来指我们通常所说的那个管理者。 这可不是咬文嚼字。 这个executive的意思就是，他是目标的执行者。所谓的管理行为其实不是他在管理。如果把目标叫“天”的话，那他就是心怀目标的替天行道者。 所以，CEO叫首席执行官。除了CEO之外，公司里还有众多的executives，这些人都叫执行者。一个部门主管，甚至是一个员工，也可以叫做执行者，都是在执行目标。 德鲁克把管理分为两种： 一种是有明确的目标，真正在掌管一个公司，驱动着以首席执行官为代表的众多执行者去执行这个目标。 第二种就是没有目标，但是有很多manager，也就是监管者、掌控者，下命令的人在实施所谓的管理。这种管理都是假管理。 简单地说，真管理就是MBO（Management By Objective），由目标、客体、事情来管理的管理。 —— 吴伯凡·每周商业评论 PS：这让我想起被芒格收录于《穷查理宝典》中开卷首页的一句格言—— “不把事管好，就要被事管。” 芒格说：对于智者而言，一字道天机。 “把事管好”，就是德鲁克说的“卓有成效”。 德鲁克说，有所成就的人都从最重要的事情做起。而且，一次只做一件事情。而企业不可缺少的是效能，而非效率。效率是“以正确的方式做事”，而效能则是“做正确的事”。 卓有成效是管理者能够做到而且必须做到的事。领导者应该引导下属做正确的事，因为领导才华是以领导者做事的成果来判定的。 经理人五大核心工作：“设立目标、任务分派、激励沟通、绩效评估、培育人才。”—— 这正是一个团队能否把事管好的核心关键。  |
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