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家长“怒怼”班主任,“沟通障碍”何时休?

 轶工坊 2020-12-26

前几日,某校一班主任因没收学生手机被一名家长在群里直接质问:1、没有经过允许私自没收学生手机,是否涉嫌侵犯隐私?2、手机并不是在上课或者晚自习被没收的,而是在检查时没收的,该不该?3、我孩子带手机是经过我的允许,我已严格强调手机仅仅是为了与父母沟通的,绝不能拿出来玩。若孩子周末回家怎么跟家人联系?若孩子出了意外,谁负责?4、手机被没收后,若出现损坏,谁负责赔偿?

质问一出,不少家长开始打圆场,有的家长说班主任一再强调手机问题也是好心,就别给老师添乱了;有的家长表示坚决支持老师的决定;也有家长劝班主任莫生气。班主任在家长群里回复,难道我吃饱没事干,非得跟你们的孩子过不去?,随后又给那位家长回信息说若你担心我会像小人一样刁难你的孩子,请给孩子转班吧,这样最安全!

笔者认为双方的出发点都没有问题,但到底是什么把简单的事情搞得如此复杂?应该说是双方的沟通方式都存在问题。

家长

一、为什么要在家长群公开质问班主任?是挑战班主任的权威还是故意制造骚乱?

家长群更多的是讨论一些正面的、公开的话题,若对学校、老师在教育行为上有看法,完全可以到学校跟班主任或者学科老师直接、坦诚的交换意见,也可以电话沟通。这样做至少会让老师感觉到你是尊重别人的,后面的对话肯定会和谐。而你偏偏要在群里公开质问老师,没有给别人留下双方直面接触对话的空间,矛盾自然会被激化,矛盾一激化,事情就变得复杂多了。从网络评论中,可以看出不少人认为这位家长内心肯定是看不起老师的,他是在故意挑衅。或者对这位班主任早己心存不满,借此故意给其制造不好的影响。

课堂(配图)

二、站在自己的立场考虑问题,没有顾及老师的立场

家长质问是否侵犯隐私?孩子如何跟家人联系?手机损坏谁来赔?……”,这些问题基本上都是从自己的角度出发,是否考虑过老师一是在执行学校规定;二是想通过这种方式震慑学生,达到杜绝玩手机的不好现象;三是希望学生能排除不良干扰,安心专心地学习,并能积极参与一些有益身心健康的活动。所以有人就说这个家长不仅有点自私,且根本没有理解班主任的良苦用心

老师

一、为何不事先与家长们协商?

在进行搜查手机行动之前为何不与学生家长进行全面的沟通?听听家长们的建议,然后选择一个双方都能接受的方式解决手机问题,这样既然家长感觉到了学校管理的人性化,也避免了事后分歧。

学生玩手机

二、在家长群里公开被没收手机的学生姓名,妥吗?

被没收手机学生的姓名在群里公开,会不会太简单粗暴?这些学生的家长会有什么感受?其他家长又是怎样看待?笔者认为,在群里通报一下数据即可,比如晚上几点几分查到几个学生,共几部手机,而具体的学生姓名可以略去,然后班主任可以分别与这些学生的家长联系,告知其家长并协商一下解决方案,这样既给家长留颜面,也能避免个别家长出现不满情绪。

如今,群体之间已没有阶级之分,一日为师、终身为父也成为了历史,家长、学生和老师之间都是平等的,那么大家就必须要有一个沟通的基础:以礼待人、互相尊重。

教师理解家长、爱护学生,家长也应做到对教师心存敬意,这样才能对什么问题都可以心平气和的坐下来谈。曾有个名师说道我是家长的朋友、学生的同伴,家长尊我兄长、学生称我前辈,这样的老师、家长、学生之间的关系才会让沟通进入到良性循环,慢慢的,大家之间的信任感会越来越强,矛盾自然会化解于无形。

有网友表示,这位家长跟老师结下梁子了,孩子要遭殃了;也有网友表示,家长、老师都消消气,然后坐下来好好聊聊,事情就过去了。

我想大家都不用担心,无论家长和老师有多大的争执,老师都不会伤害学生的,这点毋容置疑!

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