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从前有一个老国王，他平时头脑很古怪，一天老国王想把自己的王位传给两个儿子中的一个，他决定举行比赛，要求是这样的，谁的马跑得慢，谁就将继承王位。两个儿子都担心对方弄虚作假，使自己的马比实际跑得慢，就去请教宫廷的弄臣。这位弄臣只用了两个字，就说出了确保比赛公正的方法。这两个字就是兑换。所谓换位思维，就是设身处地地将自己摆放在对方位置，用对方的视角看待世界。在与他人交往中，我们需要学会。换位思考，设身处地的为他人考虑，也就是我们常常说的将心比心，换位思维可以使他人感受到你的关爱和爱心，同时也许会给你自己带来意想不到的好处。英国的一个在一个小镇上尤为富有但孤单的老人准备出售他漂亮的房子，搬到疗养院去。消息一传开，立刻有许多人登门造访，提出的房价高达三十万美元。这些人中有一个叫罗伊的小伙子，他刚刚大学毕业，没有多少收入，但他特别喜欢这所房子。他悄悄打听了一下别人准备给出的价格，手里拿着仅有的三千美元，想着该如何让老人将房子卖给他，而不是别人。这是路易想起一个老师说的话，找出卖方真正想要的东西给他，他寻思、取酒，终于找到问题的关键点。老人最牵挂的事就是将不能在花园中散步了，罗艺就跟老人商量说，如果你把房子卖给我，你仍能住在你的房子里，而不必搬到疗养院去。每天你都可以在花园里散步，而我则会像照顾自己的爷爷一样照顾您，一切都像平常一样。听了这话，老人那张皱纹纵横的老脸绽开了灿烂的笑容，笑容中充满爱和惊喜。当即老人与罗伊签下了合约，容易首付三千美元，之后每月付五百美元。老人很开心，他把整个屋子的古董家具。都作为礼物送给了罗伊，并高兴地向大家宣布，这座房子已经有了新主人。容易不可思议地赢得了经济上的胜利，老人则赢得了快乐。和罗毅之间的亲密关系。由于我们可以知道，换位思维除了感人之外，还要知人所感，即对他人的处境感同身受、客观理解。换位思维是在情感的自我感觉基础上发展起来的。首先要面对自己的情感，我们自己是越是坦诚研读，他的情绪感受也就越准确。每个人天生都会有一定程度的体察他人情感的敏感性，人如果没有这种敏感性，就会产生情感失聪，这种失聪会使人们在肾。交场合不能与人和谐相处，或是误解别人的情绪，或是说话不考虑时间场合，或是对别人的感受无动于衷，所以这些都将破坏人际关系。换位思维不仅是对保持人与人之间的和睦关系非常重要，而且对任何人与任何人打交道的工作来说，都是至关重要的。无论是搞销售还是从事心理咨询，或是给病人治病，以及在各行各业中的领导工作，体察别人内心的换位思维就是取得优秀业绩的关键因素。 |
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