|
常言真情留不住，唯有套路得人心。提到4s店，大部分人的第一感觉就是，坑爹，这也难怪大家亲切的叫一声4儿子店。因为大家不在这个领域，对里面的各种玩法不了解，信息的不对等导致了4s店在与顾客打交道时有着很多的话语权和优势，用各种伎俩手段技能包赚钱，这对消费者利益是一种损害，对行业的和谐发展也是极为不利。二师兄对此也是深恶痛绝，因此决定挺身而出，本着奉献自己，造福大家的业界良心，为大家扒一扒汽车4s店的花样套路，让大家在以后处理车事时多一份防备，少一点忐忑。 购车篇：4s店坑爹套路之购车 买车是大事，无论您买来是开还是震，都希望能得到舒服完美的体验。到4s店看车买车，二师兄觉得，除了售车妹子（neng）很（tiao）漂（xi）亮以外，其他的体验都是渣，只听着售车导购不停的推销这个推销那个，原厂大屏、原厂贴膜、各种保险、代上车牌……等被这些乱七八糟的整懵逼的时候，就是掉进被挖好的大坑的时候。 套路1 原厂精品买买买 坑爹指数 3 使用频率 5 原厂导航，原厂贴膜，原厂脚垫，原厂护板，原厂大包围…售车小姐总是会不停的给你推荐各种原厂精品，用甜美的笑容迷惑你，用悦耳的语气说服你。此时，你一定要记牢了，所谓的原厂，根本就不存在。所谓的“原厂精品”，这是汽车厂授权附件厂家生产的周边产品，没有零件号，所以也没有执行原厂整车的质量标准，准确叫法应该是汽车厂家认可的汽车装饰改装产品，质量高于4s自营产品，但是价格昂贵，性价比低。 二师兄建议：所谓的原厂精品件、原厂大礼包大多都是噱头，大家一定要详细分辨，不要轻易的选装，不要轻易的被漂亮的售车妹妹说服。当然，如果你不差钱，那就尽情的买买买。 套路2 代售保险更可靠 坑爹指数 2 使用频率 5 关于4s代售保险，确实，在4s买保险出事故后更方便一些，给保险业务员打个电话就给你技术指导，对于新手很有用。目前不少车主的保险也确实是在4s店办理的，但是还是要提醒一下，大家在网上（保险公司官网）比较一下价格，不排除有些4s店狮子大开口胡乱喊价，毕竟人心难测，贵个三五百可以接受，贵的离谱的让他滚！你还可以去保险公司营业厅办。 二师兄建议：让4s店代办保险确实有一定的便捷，但是一定要注意比较价格，如果比自己去办贵的离谱，还是自己跑一跑，其实也不会多费事。 套路3 代上车牌送温暖 坑爹指数1 使用频率5 的确，代上车牌确实是一种服务而且很方便，花钱买服务皆大欢喜，然而怕就怕买车时被花样繁多的流程整昏了头，结果趁其不备花言巧语软硬兼施被服务，这就比较尴尬。 二师兄建议：如果有时间有精力，自己去上牌；如果没时间，不想排队走流程，不在乎那点钱，让4s代办也无所谓。总之一句话，选择要自己做，不能被服务。 售后篇:4s店坑爹套路之售后 如果说售前套路还是一个愿打一个愿挨，那售后套路可谓是霸王硬上弓，要你命三千。售后保养维修是4s店利润的重要甚至主要来源，这时，你已经不能见到漂亮的售车妹妹，只有漫长枯燥的等待和冷酷无情的判决——您的车的零件要换换换！然后是一系列的安全风险评估和可怕的后果预测，当你被他们说服开口说换的时候，你的爱车就可能成了张开双腿的美女，任他享用了！ 套路1 偷天换日胆包天 坑爹指数 5 使用频率 2 二师兄认为这是4s店最坑爹没有之一的手段，是明目张胆偷窃消费者财产，损害消费者利益的手段。当你在保养、维护你爱车的时候，他们肯定不会让你在维修车间静静观看的，服务经理会想方设法把你带到休息室喝茶，例如他们会说车间热、温度高、没空调、不安全、灰尘大、保养时间久，让你去休息室等待。 然后在你玩手机、发朋友圈、发微博的时候，你的爱车已经被人换了内脏，换下你的无损部件，安装上事故车旧件，一般都是核心昂贵的小部件。等过一段时间，你会发现车越来越不给力了，然后回到店里，他们会说你车的XXX出了点问题，把它换掉就好。这时，你就不得不出大钱去换回属于自己的零部件了！ 二师兄建议：听起来危言耸听也很夸张，但是就怕点背遇到这样的坑爹4s店，二师兄只能联系大家多留点心，维修保养时尽量在现场，保养也不要让自己的车在店里过夜，不给可趁之机。 套路2 小事大修为你好 坑爹指数 5 使用频率 4 这是最常见的套路，其实不光在汽车维修，所有的维修行业都可能存在这样的问题，汽车维修的特殊之处在于可操作空间更大，利润也更大机械结构、电路、内饰件，有些能修好的件，告诉你必须得换新的，然后再推荐给你各种原厂xxx，好了本来找个良心师傅几十块钱能解决的问题，得花大几百上千了。无他，人性而已。 二师兄建议：车子出毛病了可以找靠谱的大维修厂看看，不要一直盯着卖车的4s店去维修，多比较一下，毕竟这个事情的判断还是得靠自己的经验。 套路3 机油汽油我都要 坑爹指数4 使用频率2 保养换机油的时候，把没用完的机油没收，再放你一点汽油，这样的小偷小摸虽然损失不多，但着实可恨，此外，防冻液，玻璃水这样的消耗用品，都能从中获益。 二师兄建议：机油、防冻液、玻璃水这样的损耗品可以要求带走剩下的，维修养护的时候在现场看着，防止汽油被偷放。 套路4 以次充好坑坑坑 坑爹指数 5 使用频率 4
一辆汽车上有上万个零配件，每一种型号的汽车都会有好几种零配件。但零配件的生产厂家不同，其价格也往往相差数倍，甚至数十倍之多。坑爹的4s店的做法是，把正厂(汽车厂商指定的生产厂家)的零配件用副厂(杂牌的生产厂家)来顶替，但同样是收正厂零配件的价格。其实这跟4s店零部件抬高定价是一种套路，只是更加隐蔽，更加可恨！ 二师兄建议：在4s店维修如果涉及到零部件替换，尽量能先了解一下市场售价，如果高的离谱，就可以考虑果断替换修理厂，千万不要被搞的骑虎难下，进退两难。
二师兄总结：扒了这么多4s店的黑心套路，二师兄的心情也是灰暗沉重的。这些不诚信的黑幕不仅损害了消费者的利益，也不利于行业的健康发展，当然，这些事情的存在是人性使然，更是监管困难使然。只希望各位看官在买车用车时少一点烦心事，多一点好运气，二师兄相信，诚信良心的好师傅好商家还是有的，不好的只是少数。也欢迎大家在文末留言与4S店斗智斗勇的趣事，给更多新手指点迷津！ |
|
|
