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人力资源管理已经悄然进入数字化时代。作为一名人力资源专业人士，最直观的感觉可能就是智能手机中相关的应用软件（APP）多了起来。据HRoot旗下《人力资本管理》杂志每月统计的“人力资源APP下载排行榜”（分为招聘类、兼职类、职业社交类、社保类、人力资源新闻类等几大细分榜单），仅上榜的APP就达到上百个。常言道：名不正则言不顺。为APP起名字可是件大事儿，一个好的名字不仅可以展示应用软件的功能、特点，还可以提高APP各个平台上的展现次数和搜索排名。仔细盘点，我们发现人力资源行业的APP命名规则有迹可循。 所谓写实派，即APP命名中含有表明相关功能的关键字，便于搜索，这也是最为常见的命名方式。比如，招聘类和兼职类的APP多含有“招”、“聘”、“工作”、“职”、“人才”、“兼职”等字眼，社保类的APP则含有“社保”，人力资源新闻类则含有“人力资源”、“人事”（HR）等等。具有代表性的名字有“Boss直聘”、“兼职宝”、“点米社保通”、“北森人才管理”、“找工雷达”等。此外，还有一种写实派即相关人力资源企业名称的“同名款”，如“智联招聘”、“中华英才网”、“领英”、“万泉河”等。当然，很多APP的命名方式是“写实”与其他方式的结合。 这类APP在搜索下载的过程中，根据相关目标，键入关键字即可出现结果。例如，由人力资源媒体HRoot推出的“全球人力资源新闻”APP（点击可在线访问），功能正如其名，每日24小时随时为企业人力资源经理人、人力资源行业高管、行业专家推送最新国内外人力资源新闻、法规政策、行业新闻、HRoot官方微信公众平台精选文章、HRoot大型活动动态以及人力资源精彩视频等第一手行业资讯。 寓意派的命名方式，比起写实派的直截了当，显得更为含蓄。又分为以下几种情况： 一是以文字、数字或者英文的发音传达出某种与APP功能相关的寓意。如 “1010兼职”（数字“1010”谐音“要您要您”）、“91eHR”（数字 “91”谐音“就要”）、“i人事”（英文字母“i”谐音“爱”）、“探鹿”（字面谐音“探路”，主打大学生兼职，现已关闭）等。2016年上线的人力资源服务交易市场“何马网”（点击可在线访问），与其英文表达“HR-Market”中的“H”和“M”的发音谐音；也有人认为它谐音“河马”（该APP的logo形象近似抽象版的河马），还有人说是“何处有千里马”之意。一个APP仅从名字上就有多重有趣的解读，可见开发者的用心。 二是从较为浅显的字面意义上即可判断APP的功能，但并无写实派那些字眼明显。如招聘类的“高就”、“没事找事”（美好的入职心愿一看尽知）。还有一系列蓝领互联网招聘APP，如“美差招聘”、“快服务”、“闪聘”、“大嘴巴”、“钱到到”等，命名上通俗易懂，但相比“写实派”更有趣，便于在蓝领人群中传播，是旨在从社交、娱乐等角度切入蓝领人群，跟他们“玩”到一起，先获得蓝领人群的信任后，再考虑去做招聘、培训乃至吃穿住行等本地化服务。 还有一类则很难从字面上判断其功用，此类命名不是很常见。比如由拉勾网推出的同名款招聘类APP“拉勾”，据说是取“小朋友之间勾勾手”的那种赤子般的承诺。拉勾网成立之初即定位于“互联网垂直招聘”，目的是要颠覆传统的招聘方式中的信息不对称，达成让C端和B端用户在求职和招聘过程中保持信息对称的宗旨。2016年8月，拉勾APP推出“言职”（谐音“颜值”）功能，意欲用点评模式打造职场社交，求职者能够在此分享关于“为什么想去这家公司？为什么留在这家公司？为什么离开这家公司？”的问题，出发点还是更好地解决企业和人才之间信息的对称问题，满足求职者成长需求，同时让职场的待遇、环境、发展更加透明，只是在形式上增添了更多的趣味。 典故是浩瀚的中华文明发展进程给我们留下的文化精华，人力资源APP借用典故来命名的并不是特别多见。比如职业社交类APP“若邻社交招聘”，由成立于2004年的社交招聘网站若邻网推出，名字取自唐代诗人王勃的名句“海内存知己，天涯若比邻”，是国内早期的职业社交招聘平台，如今若邻网的定位是“中文高端商务社交网”。兼职类社交APP“斗米兼职”则是从 58 赶集分拆独立出来的一个连接 B 端和 C 端的第三方兼职平台，“斗米”可能取自东晋诗人陶渊明“不为五斗米折腰”的旧典。在时过境迁的现代社会，通过“兼职”，凭借自己的劳动换取报酬、实现个人价值，这种为甘为“斗米”折腰的精神也许是最值得认可的奋斗方式之一。 此外，拉勾网与2016年11月推出的基于项目制的兼职平台“大鲲”，取名来自道家学派庄子的《逍遥游》“北冥有鱼，其名为鲲。鲲之大，不知其几千里也”，既暗指自由职业者无限广阔的职业发展前景，同时也寄托着拉勾对新产品的期望，意欲在如火如荼的人才共享领域分得一杯羹。简单而言，“大鲲”就是一个基于项目制的兼职平台，对接企业（发包方）和自由人才（接包方），主要想切入的是开发者和设计师两个群体，竞争者有早先抢占先机的猪八戒威客、实现网、Coding的码市以及几乎在同一起跑线上的“自客”等。未来这些玩家如何分食外包服务和人才共享这一市场，如何在各自的APP功能上进行创新，令人期待。 此外，于2016年5月推出的APP“2号人事部”，是一款针对中小微企业的在线人力资源管理与服务平台，命名上似乎是致敬杰克·韦尔奇的名言“人力资源负责人在任何企业中都应该是第二号人物”，姑且也算是另一种用典吧。 以叠字的形式命名的APP中也很常见，如兼职类的 “啦啦私活”、“跑跑兼职”、“同学帮帮”、“发发兼职”等，职业社交类的“脉脉”、“会会”，社保类的“亲亲小保”、“乐班班”、“人人保”等。叠字名称让这些APP在尚未与人谋面的情况下就增添了几分可爱的感觉，在流行“卖萌”的互联网时代，打的是“情怀”这张牌。 比如，“乐班班”由猎聘网推出，其官方网站上的自我介绍即“也许是最有情怀的eHR系统”，主打的可是非常严肃的考勤和社保服务，于2016年初正式进军火热的“互联网+社保”行业，继而又进行了紧锣密鼓的改版升级。由原先最主要的考勤管理和云eHR功能，又增加了社保服务大厅、福利商城两个部分，乐智宝、乐优宝和乐享宝三个档次套餐是可以供企业选择的社保服务，分别对应不同的服务价格。国内近年来形成的一批专注于打造“互联网 +社保” 的人力资源服务平台，如51社保网、金柚网、爱员工等，早已将行业竞争带入了“白热化”的状态。于2011年上线的猎聘网已经积累了相当数量级的企业用户，企业一旦完成了招聘、入职，就马上面临社保、考勤的刚需，猎聘已完成了前两步的布局，“乐班班”则是为迅速占领后两步，最终将打造以招聘为核心交易闭环的入口，发挥极高的协同效应。有着一个萌味儿名字的“乐班班”，传递的业务布局可是一点也不含糊。 人力资源行业的APP的命名中，还有一类“美食误入”的少数派，如“青团社兼职”、“菠萝HR”和“枇杷派”、“橄榄公社”（蓝领求职交友平台，已关闭）等。名字中有“兼职”和“HR”的字样，很容易分辨出与行业的相关性，可是“橄榄公社”“枇杷派”从字面、谐音上都难以看出其功能。其实，“枇杷派”是为中小企业HR提供基于数据分析的“人工智能&大数据算法”和招聘流程管理服务的。枇杷派公司首席执行官赵灵彦曾在采访中谈论过命名的原因：“我们当时工作的地方院子里有一颗枇杷树，就想到苹果公司也是用水果命名的，我们也来个水果吧！说不定哪一天就像‘苹果’代表手机一样，‘枇杷’也可以代表互联网招聘。”看似无意，其实寓意深远。有专业人士分析指出，人工智能或将是人力资源的下一次变革，枇杷派将来发展如何我们拭目以待吧。 在我们生活的这个世界，人与动物存在天然的亲近感。利用动物名称（或形象）的易记性与亲和力，有助于拉近与用户之间的距离。同时，利用动物特性与网站特点之间的相似联系，也有助于让用户理解网站的显著特征和亮点。比如阿里巴巴旗下已有的动物名称品牌有天猫、菜鸟、蚂蚁、神马，如同一个“疯狂动物城”；很多浏览器的名称也与动物相关，如火狐、猎豹、搜狗、海豚等。 人力资源行业的APP也不乏取用动物名称的，如“招才猫”、“手机猪八戒”、“兼职猫求职/招聘版”、“蚂蚁兼职”等，是以人们熟知的动物（形象）名称加上写实关键词的方式来命名，瞬间拉近与用户的距离。再比如，领英推出的职业社交APP“赤兔”，赤兔为三国时期的名将吕布之坐骑，借指上好的良马。人力资源行业还有很多的APP虽然名称上没有采用动物的名称，但是logo却以某种动物形象为原型进行设计。如“小职了”的蝉翼、“微兼职”的海豚、“社保公积金管家”的螃蟹、“乐班班”的斑马、“有轻功”（远程办公平台）的猴子等，好一个热闹的动物世界！ 人力资源行业中有很多的专业术语，我们都习惯沿用英文的说法。自然，人力资源行业APP的命名中含有英文单词（字母）也很常见，如招聘类的“Boss直聘”、兼职类的“e兼职”、人力资源新闻类的“儒思HR”等，还有一些人力资源企业级服务平台（HR-SaaS）的APP，如“daydao”、“Kayang”、“HCM Cloud”等。 进入2016年下半年，与其他领域冷淡的情形形成鲜明的对比，HR-SaaS企业级服务市场可谓动作频频：10月，人力资源SaaS平台微知宣布获得3,000美元B轮融资，由京东金融领投；11月，理才网（dayHR）获得6亿元人民币B轮融资金额，打破了企业级服务领域B轮融资的记录，乾坤互联以2.5亿元打造了“嗖嗖云”，阿里巴巴旗下的蚂蚁金服则与北京外服、德科集团合资成立互联网人力资源服务云平台“人力窝”（WoWoo HR）；12月，拉勾网旗下“拉勾云”正式更名为“拉勾云人事”，意欲深耕HR-SaaS领域……理才网旗下名为“daydao”的APP，以英文单词加汉语拼音的形式组成，与如今估值已达百亿美元的美国人力资源企业级服务先驱Workday命名上有似曾相识的感觉。据悉，其daydao PaaS平台的打造、行业细分应用的开发与并购投资以及国内外市场的推广将是B融资后发展的重点。理才网早前已经在美国佛罗里达州成立海外公司，主要负责产品的本土化改造和美国市场的拓展工作，着手国际化市场布局。不过，在激烈的竞争格局下，未来到底谁将成为中国版的Workday令人期待。 用户在移动端的搜索和下载行为与PC端有很大不同，把握其中的规律，或可为APP接下来的推广提供助力和方便。以上七大规则是当前人力资源APP的命名上呈现的一些特征，很多APP的命名同时具备好几种特征。所谓命名有法，法无定法，拥有一个足够新奇的名字并不能为持续的成功发展装上保险，有些如今已关闭的APP名字就很有个性。但我们能够确定的是：一个容易让人记住、便于搜索的名字好比开启与用户关系的第一把钥匙。单从保持用户的黏度上来讲，还有诸多重要的因素，一个好的名字无疑能够增加与用户之间情感连接，但用户最终关心的还是使用体验以及能够获得多大的价值。 亲爱的读者，您还发现了哪些命名有趣又有料的人力资源APP呢？欢迎与我们互动。 |
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