段永平谈淘宝模式和京东模式 ，不看好京东

一、

网友：您觉得中国来说，未来是京东这种 b2c 强势，还是淘宝强势？ 我估计又是个美国的翻版？ 

段永平：

有可比性吗？（2010-09-16）

网友：

段总有空能否讲讲淘宝模式和京东模式您的看法？ 

段永平：

京东的模式好像不复杂，就是砸钱--融资--砸钱的过程。淘宝说不定有一天会成为中国最大的广告公司的。（2010-07-04） 

网友：

请问大道对广告市场怎么看？ 

段永平：

广告市场很大，和经济总量几乎是线性相关的。（2019-04-29） 

二、

网友：据了解，2010 年京东商城营业额预计 108 亿元，现已完成超过 80 亿元。分析称开放平台可为其带来较高毛利率，为上市做准备。 

段永平：

不赚钱的生意多少营业额都是没用的。（2010-09-16）

三、

网友：京东目前没有办法，互联网企业总是这样，先得上量突破平衡点，突破了可能就是一马平川。淘宝如果是 C2C 模式，淘宝盈利大头应该是广告。但现在的趋势已经出来，就是 C2C 后端的 C 数量会逐渐减少，很少的大 C 取代大量的小 C，那么淘宝未来不是广告，而是靠“抽水”提成。

段永平：

建不起“护城河”的话，砸多少钱都是没用的。（2010-07-07）

四、

引用：刘强东：新进 2.5 万新员工 最大挑战来自团队

2012 年京东商城最大的挑战仍然来自团队本身。 刘强东表示，京东商城高管近日用五天时间制定了明年的公司战略，但总体来看 2012 年京东商城最大的挑战还是来自团队，“特别是如何迎接即将加入京东的 25000 多名新同...

段永平：

这么低的 margin 和这么点营业额要用这么多人啊，这个生意模式看起来不是很美妙。（2011-12-28） 

网友 W：

2013 年完不成的，光物流就至少得 5 年以上，何况互联网行业必须时时更新技术。 

段永平：

物流大概要靠大环境了，自己搞物流费力不讨好。京东那个搞法长期是要吃苦头的。2011-09-27） 

段永平：

我觉得如果他们真的需要增加那么多员工，为什么不分 3 年而非要在一年里完成呢？除非他们真是超人，不然这种做法后患比较大。（2011-12-30） 

网友 j：

原本以为中国靠这种自杀的方法做生意的只有马云一人，没想到还有更狠的，从来没本事赚过什么钱！最蠢的是那些 PE 们。 

段永平：

马云的生意模式很好啊。（2011-12-28）  

网友 X：

看过刘强东优米网采访，感觉人很踏实，他说京东从不会亏本卖货（除了促销，总体相信）；注重用户体验（自己的配送系统在建，将来会剥离，我觉得中国最大的几个物流公司里会有京东）我遇到过在京东花了花了近十万的人， 非常信赖京东，能留住顾客；他们的系统是自己研发的，成本控制高效，商品价格都是信息系统自动控制的。非常欣赏他们管培生活动，刘强东说他们如果不为将来投资现在就可以赚钱了，一直很看好京东，除了他们估价太高。看了这次新进 2.5 万员工（物流？）有点担心他们现金流及人员管理能否跟上，步子有点迈得太大了。京东如果能活下来（我很相信），我觉得会超越淘宝。（五到十年来看） 

段永平： 

除了促销是什么意思？（2011-12-29） 

网友 X：

我说的是指类似于超市里的每天一款特价商品，京东有时会搞限时抢购。（就几款非大面积的那种） 

段永平：

不好的生意模式也是有机会在一段时间里赚钱的，但赚起来累，效率差， 持久性不好。需要用很多人（相对营业额和利润而言）是不好的模式的一个特征。另外，短期内增加很多人往往也是很危险的（比如一年内在一万多人的基础上增加两万多人），当然有些公司可能会是例外，虽然我还没见过例外。（2011-12-29）

网友 F：

那如果对比亚马逊，沃尔玛的表现呢？大道觉得他们的模式好吗？ 

段永平：

你对比一下双方的人数、营业额，利润等指标看看，我没认真研究过。印象中 amzn 的模式不错，但 wmt 恐怕很难再有更大作为了。（2011-12-29）

网友 f：

总的来说，淘宝模式本质上无法把控产品品质和一系列服务等。这是硬伤，从消费者层面，京东是胜出的。 

段永平：

如果两者规模相当的话，你可能会得到不同的结论（2011-12-29） 

网友 l：

也得看跟谁比吧。没记错的话 2010 年京东的人均销售额大概是 100 万，国美不到 20 万，这么看效率还可以。 

网友：

已经证伪了，之前的统计是搞错了国美的员工数，估计把临时工、导购之类的也算进去了，人均实际销售额应该也在 100 万左右 

段永平：

逻辑上讲，两个火鸡加起来也不会变成老鹰的。我这里讲的实际上和京东无关，只是就商业模式说点看法而已，5 年以后大家就知道对错了。（2011-12-30）  

五、

网友：阿里最具前景的业务淘宝，其互联网生意模式并不具有护城河。成功之道是解决了网络支付的信用。但是它没有很好地解决商品信誉和服务信誉。我每个月都会上淘宝买两三样东西，但是最近发生一些令人不愉快的事情，比如我通过旺旺和商家聊的时候，最后决定不买了，对方会回复“滚”。这就是我对其远景的担忧。 

段永平：

他那个护城河很宽啊，不然你可以想象一下和他做同样的生意会是什么感觉就明白了。貌似你还需要进一步搞懂“护城河”的意思。哪里都有很烂的买家和卖家，你碰上个也很正常，但这种不好的卖家未来是没法在淘宝混下去的， 这也是淘宝的“护城河”的一部分。（2010-10-11） 

网友 j：

我没有质疑阿里巴巴和淘宝的生意，我只是认为马云不是一个投资人的好朋友，特别是二级市场。不尊重股东的人，也得不到股东的尊重！我比较敬重的生意模式是附加值，好比苹果。本人在中国香港承销过一家企业上市，叫谭木匠，我也很敬重。 

段永平：

我倒是见到许多许多“股东第一”的公司，由于不停地为了取悦“华尔街”而采取短期行为，最后业绩差导致股东利益都没有了。马云这种实际上是最尊重股东利益的那一类了。我个人投资时比较喜欢这类“股东第 3”的公司，最害怕那种“股东第一”的公司。（2012-01-02）  

六、

网友：京东改用 JD.com 为域名，并用“金属狗”为吉祥物，淘宝为“天猫”， 看来“猫狗大战第三部”开始了。

段永平：

万亿级和百亿级之间的竞争一般不叫大战吧？（2013-04-01）