有公式的的说话技巧! 一、遵循三个步骤前提 1.不直接说出自己的想法 2.揣摩对方的心理 3.考虑符合对方利益的措辞 二、说服别人的七个突破口 1.投其所好:以对方爱好需求为先 2.儆其所恶:因为有这样的坏处,所以不要这样做 3.选择的自由:让对方自主选择,考虑对方的想法 4.满足被认可欲:满足对方被认可的需求 5.非你不可:告诉对方别人都不行,只有你最特别 6.团队化:让对方产生一种“我和你是一个团体”的感觉 7.感谢:在提出请求的瞬间就说谢谢 三、直达人心的八个技巧 1.惊奇法:吸引别人注意力,加强语气词 2.反差法:运用“欲扬先抑”的方法,对比效果明显 3.赤裸裸法:简单直接地将反应说出来 4.重复法:重复传达的重点 5.高潮法:卖关子,引导大家集中注意力听。 6.数字法:加入数字就能增加说服力 7.合体法:名词组合重新变得有冲击力 8.顶点法:告诉大家,这个,就是最好的。 所谓情商高,不仅仅体现在语言和技巧上,更体现在内涵和修养上。 1.《别输在不会表达上》:话说对了,事就成了。 2.《精准表达》:把话说到点子上 3.《跟任何人都能聊的来》:沟通高手的秘密。 4.《所谓情商高,就是会说话》:超级说话技巧。 5.《幽默沟通学》:高效沟通,从幽默开始。 你说话让人舒服的程度,能决定你所能抵达的高度。和大家共勉! 这套书有5册,有很多干货、案例、技巧策略, 平时也用在工作中,帮自己解决了很多问题,值得一看啊! |
|