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网视导读：在国内的众多视频网站中，哔哩哔哩（bilibili）可谓是“邪教”般的存在，比起其他视频网站依靠“三大网”（网大、网综、网剧）内容吸引受众，哔哩哔哩（bilibili）则真正把平台做成了品牌，以其独特的魅力吸引诸多“教徒”前来充实自己平台的内容，从而吸引更多的“教徒”来壮大哔哩哔哩的用户队伍。 哔哩哔哩（bilibili）logo 哔哩哔哩（bilibili）早期仅为一个以弹幕为特色的动漫内容聚合平台，后发展为中国最大的年轻人潮流文化社区，被业内和爱好者亲切的称呼为“B站”。B站是一个神奇的网站，喜欢B站的人将其“奉为神明”，而没有接触过B站的人则完全不理解这个平台里的人与世界。 B站主页面 4月13日，由中国网络视听节目服务协会主办的视听说系列分享活动请来了B站的两位“大大”——B站公共关系总监方佶敏、B站公共事务总监杨亮，在关于B站的各种问题轮番轰炸后，我们也在两位“大大”的回答中揭开这个视频网（xie）站（jiao）的“神秘”面纱。  提到B站，很多人会把B站与二次元联系到一起，认为B站=二次元，针对这一“误解”，B站公共事务总监杨亮特意进行了解释说明。 B站的定位是基于视频创作的社区，包含了很多很多文化圈层（据统计超过7000+），比如有很多用户喜欢在B站分享美妆，一起看纪录片等等。所以说，二次元不是B站的全部，b站也不能和二次元划等号。 所以基于视频创作的社区为出发点，B站作为一个视频平台在运营方面最重要的是尊重用户、尊重创作者、品质导向而不是流量导向（比如，如果是流量导向，那么一定是追逐热门影视综艺版权，B站并没有这么做），不推出反被用户主动选择权的商业化功能（比如B站不会主动加载贴片广告）。这些都是为了在这个平台上，形成良好的社区生态和内容生态。 而维护一个良好的社区生态，就是对创作者最大的支持，好的内容可以在这里赢得口碑，寻找到发酵点；创作者可以在B站获得共鸣，寻找到同好，这就是B站要努力去维护的社区生态。对此，B站公共关系总监方佶敏表示这方面其实很不好做，B站也还在努力当中。 而B站平台上独有的“UP主”文化、“内容推送”文化、“小黑屋”文化，两位“大大”也对此一一进行解答。 对于当下视频网站对内容创作者UGC和PGC方面的细分，的B站公共事务总监杨亮表示：“首先我们不太区分UGC和PGC，在B站我们都是统称‘UP主’。B站更多的是提供平台和服务，并且开放合作。不管是个人还是机构，在B站都需要细心经营，制作好的内容。选择权更多在用户手上。” B站UP主 而关于B站首页上日常推荐的视频机制，B站公共关系总监方佶敏回答道：“我们移动端和PC端的页面都是算法推荐的，人工可以干预的位置很少，而关于推送算法的维度，B站依然是基于一个原则，也就是B站一直在说到的，尊重原创，品质导向，而不是流量导向。所以，是否原创、用户收藏、投币、充电等都是影响推荐机制的维度。” 影响B站内容推送的部分主要内容 跟所有视频网站一样，B站也有严格的审核和社区规范，而小黑屋”机制则是B站特有的惩罚机制。B站公共关系总监方佶敏在提到B站的审查机制方面时就专门拿出“小黑屋”进行举例。他表明：“小黑屋的机制是基于整套社区规范的，而违规、违禁的处罚方式也是不同的，是严格按照规范的条例来。比方说，用户举报或者我们发现，某个账号有违规的行为，我们的编辑就会将他请入小黑屋，并且公示“根据社区规范，予以xxxx的处罚”。并非所有违规都会进入小黑屋，我们只选典型的案例，以起到公示作用，换而言之，不进入小黑屋并不代表没有处理。而且我们的“小黑屋”是带评论互动功能的。各位有兴趣，可以去翻翻小黑屋每一条公示内容下方的用户留言，可以感受一下，一个良好的社区氛围绝不仅仅是我们运营方的诉求。” B站“小黑屋” B站的用户群体较之其他视频网站具有非常大的不同，B站公共事务总监杨亮对B站的用户特征进行了精准的分析。 首先是年龄特征，B站的用户年龄比较年轻，90%在25岁以下。也就是说，大部分是90后、00后。其次从用户画像来看，大部分用户正在接受或者已经受过良好的教育，且主要分布在一二线城市（上海、北京、广东、浙江、江苏、山东、四川）。以前年B站去复旦新闻系做交流现场做的调研来看，在场的学生里，94%的人经常使用bilibili。最后，从行为上来说，B站的用户具活跃度很高，创造内容的积极性很高，很多网络的流行词汇和流行现象，都源自B站。 B站的弹幕文化是流行语的发源地 而B站的用户群体为何能产生别的网站无法比拟的用户活跃度和用户粘性，杨亮总监表示，首先，B站的用户群体因为是基于对文化的同好而形成的圈层。所以，这些用户是非常挑剔的（每个人对自己热爱的东西，相比于其他需求一定是更挑剔的）。当这类用户挑剔的需求能被满足时，他/她就会回报以热情和认同。此外，在其他平台得不到共鸣和满足，也是原因之一。 而B站的内容和受众一直以小众文化和垂直内容为主，不少人表示担心，B站的是否会出现内部循环，造成新会员增长率的下降。对此，B站的公共关系总监方佶敏则表示不需要担心，在他看来，以现在的文化产业发展趋势来看，中国的文化产业一定会蓬勃发展，人们的文化需求也一定会细分，多元化一定会成为一种主流趋势，也就是说，不会有某一种文化成为主流。举例子说，30年前可能一部热门电视剧播放的时候，绝大多数的中国人都会守在电视机前等着看，但是这样的场景今后很难再出现了，我们现在的选择太多了，大家可以各取所好。 成为B站的正式会员必须通过B站给出的答题考核 而关于B站会员数量的增长问题，方佶敏总监回答道：“B站的会员数量一直在上升，因为我们采用了注册答题的门槛，淘宝上还出现了付费代答题的卖家。而事实上，B站更重视的是用户质量，而非用户数量，用户质量才是b站这个社区平台最为看重的。” B站正式会员注册所需要进行答题的页面  在整个交流的过程中，两位“大大”一直频繁提及“等待时机”这类话语，B站在对于未来的发展似乎一直在等待一个爆发的时机。
B站“国创”专区 虽然B站并不完全与二次元画为等号，但是作为国内ACGN领域中影响力最大的视频网站，B站的主要内容仍是二次元领域，其中最为深耕的就是动漫领域。 早期的B站依靠各类国外动漫番剧聚集了一大批动漫爱好者，B站的董事长陈睿本人也是一个动漫达人。从根源上来说，动漫是B站“发家”的核心，也奠定了B站在今后的发展过程当中，在动漫领域的深耕细作。而国产动漫也一直是B站在动漫领域努力的一个方向。根据方佶敏总监所提供的数据显示，目前，B站的国产动漫流量已经超过了日漫的流量，B站公共事务总监杨亮也表示：“B站最近专门成立了‘国创’专区，也就是国产原创动画漫画的专区，配备了专门的运营方针和团队。这其实对国产帮助很大。以前这部分内容和境外动画是在一起的，不管是排行榜、热门位置，体现度都不够。现在专门成立一个版块，有专门的产品支持和运营支持。很多作品能够充分地被用户了解和接触到。我觉得类似这种事情，b站是责无旁贷的。”
B站关于“国创”方面内容细分 而近些年许多优秀国产动画的诞生也让许多“国创”迷们期待中国动画能够“走出去”，承担起向世界讲述中国故事的责任。对此B站的公共关系总监方佶敏非常坚定的表示：一定会有这么一天。但同时，他还认为，国产动画还有很长的一段路要走，像迪士尼这样能成功走向世界，跨文化地产生共鸣，国产动画不是仅仅通过解决形式问题就能解决的，还是需要时间。当下，我们的国产动画已经具备了很多条件，现在缺的就是时间的积累，等待一个时机，眼下国产动画需要的是耐心。
B站部分国产优质动画 对于当下较火的“网台联动”模式，B站的两位“大大”则表示，目前B站还没相关方面的计划，而目前只有一些专业媒体在B站上开设了账号，比如央视纪录片频道。这些专业媒体作为UP主尝试和用户进行互动，我们相信他们也在试水。不管是专业制作机构、还是电视台，B站都愿意以开放的姿态继续试水。
专业媒体、官方媒体入驻B站 当下各大视频网站都在自制内容方面投入了相当大的人力以及物力，而B站也在逐渐开启这一方面的领域，但仍能看出，B站在自治领域仍保持着一个非常“谨慎”的状态。动漫方面，B站已与阅文集团进行过联合出品，《斗破苍穹》和《全职高手》都是其合作产物，原因还是内容属性与B站的核心用户是否吻合。而关于其他领域，B站还处于探索阶段。B站的公共关系总监方佶敏也表示，我们非常需要适合B站的节目，所以在这方面，我们会一直保持一个开放的姿态。B站是一个很有特点的社区平台，我们在专业制作方面欠缺经验，还需要向电视台和专业的媒体机构学习。
B站联合腾讯出品的两部动漫 一个以用户为核心的平台，一个因爱好而聚集的用户群体，一个静候时机准备“爆发”的团队，B站不仅仅将内容做入人心，更将B站的品牌深深植入到每一个喜爱B站的人心中。以用户为核心，坚持品质导向，这样的B站没有理由不成功。 愿B站前程似锦，再回首不忘初心。
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